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NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 クチコミ・感想・情報

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NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

サービス5

投稿者さんの NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-09 12:47:58

スタッフの皆様、この度は大変お世話になりました。
普段はビジネスで様々なホテルを利用し、今回は妻と二人でのプライベート利用でしたが、今まで利用したホテルの中でも、”おもてなし”サービスが最上級である、と夫婦共々評価しています。
若いスタッフが多い事で、宿泊客に対し,ベテランが卆なく合理的に対応するのではなく、「お客様に良い思い出を作ってもらいたい。」と思うシンプルな情熱がとてもよく伝わって、心地良い居場所となりました。
また、大洲という小さな城下町で、その古い町の利を活かし、古民家をそのまま宿泊施設にする、というコンセプトは、近代化が進み雑多な都会で生活する身からすると、非日常的な事が心地よく、心や体のリフレッシュに繋がりました。

宿泊は、フロントから徒歩10分ほどの所にある古い街並みの古民家でしたが、部屋まできちんと案内して頂けるので迷うことなく部屋に入れましたし、フロントやレストランから離れている事により、夕食、朝食、チェックアウトなどの移動時に、大洲の街並みを、あえて違う経路を選んでゆっくり探索することができ、朝の移動時には、すれ違う地元の方々が、見ず知らずの私たちに会釈や挨拶して頂けた事で、地元との一体感・家族感を感じさせてくれました。(土地勘が無い方、歩くことが苦手な方、等には、自動車の送迎サービスもあります。)
料理は、地元の食材をふんだんに使った和洋折衷の創作料理でしたが、新鮮な素材の味を余すことなく活かした味でとても美味しかったです。料理がおいしいので味に合わせてワインも飲み分け、ついつい飲みすぎました。
部屋は、古い作りの一軒家を改装してあるので、外見とは違い不便なく清潔な部屋で良かったです。特に檜作りの風呂は容量があり、たっぷりとお湯を張って檜の良い香りを感じながらゆったりとした時間を楽しめました。また、あえてテレビを設置してない事で、雑多なノイズもなく、静かに時の流れを楽しむことができました。
唯一、注文を付けるとしたら、私は長身の為、古民家独特の低い”かもい”に6回も頭をぶつけましたので、動線上の”かもい”には”要注意”の目印が欲しい!と感じました。(まぁ、良い思い出ですが)

今後も大洲へ行く際は、ぜひ利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 2021-03-26 11:45:41

この度はNIPPONIA HOTEL 大洲 城下町にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
「おもてなしサービスが最上級」との身に余るお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルは大洲の素敵なまち並みを残すべく、外観もできる限り昔のままに残し
お部屋の中も歴史的魅力をお愉しみいただける空間づくりを心がけております。
また分散型ホテルだからこその棟間のご移動も大洲の街並みや温かい人々の
魅力に触れていただけたようで大変嬉しく思っております。

お食事は肱川の恵みを受けた地産地消の旬の食材を取り入れたメニューをご用意しております。
今回地酒とのマリアージュもお愉しみいただけたようで幸いです。

また古き良き空間をごゆっくりとお愉しみいただきたく、あえて時計やテレビは設置しておりませんが
日常の喧騒から離れたひとときを、おふたりでゆったりお愉しみ頂けたようで何よりでございます。
できる限りそのままリノベーションしているからこその動線上の鴨居について
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
仰ってくださったように何か目印や事前のご案内など、対策を検討致します。

「心地良い居場所」とのお言葉に恥じぬよう
今後もお越しくださる皆様にとって最高なお時間をご提供できますよう
スタッフ一同情熱をもって努めてまいります。
この度はご多用な中にもかかわらず、心温まる口コミをご投稿くださり
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同