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ＮＩＰＰＯＮＩＡ ＨＯＴＥＬ 大洲 城下町のクチコミ･お客さまの声
風呂2
部屋はなかなかよかったがお風呂と感染対策がいまいち。チェックインの際のスタッフさんの対応がとても良かったせいか、チェックアウトの際のスタッフの方の対応がひどく感じ、帰りに社員旅行で利用する事を考え予約を取ろとしましたがやめました。当たりはずれがあって嫌な思いするのは避けたいので今後の利用はないですね
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この度はNIPPONIA HOTEL 大洲 城下町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。まずは、コロナ禍でのご滞在にあたって安心して過ごして頂くためのホテルとしての工夫が足りておらず、ご不安な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。頂きましたご感想を真摯に受け止め、現状行っております検温や消毒、換気に加えてお席の配置の工夫や清潔感の面など、見直し・徹底をしてまいります。また、チェックアウトの際のスタッフの対応でも至らなぬ点があり、ご不快な思いをおかけしこちらに関しましても重ねてお詫び申し上げます。いかなる時でもお客様にとって気持ちよく感じていただけるような丁寧な対応を、スタッフ全員が行えるように再度指導を徹底してまいります。この度は至らぬことばかり多く、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後いらっしゃるお客様には同様のことがありませんよう、頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、ホテルとして精進してまいります。貴重なお時間を使って、このような有難いご意見を賜りましたことに、改めて心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 支配人
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投稿者さんの ＮＩＰＰＯＮＩＡ ＨＯＴＥＬ 大洲 城下町 のクチコミ
部屋はなかなかよかったがお風呂と感染対策がいまいち。チェックインの際のスタッフさんの対応がとても良かったせいか、チェックアウトの際のスタッフの方の対応がひどく感じ、帰りに社員旅行で利用する事を考え予約を取ろとしましたがやめました。当たりはずれがあって嫌な思いするのは避けたいので今後の利用はないですね
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この度はNIPPONIA HOTEL 大洲 城下町をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
まずは、コロナ禍でのご滞在にあたって安心して過ごして頂くためのホテルとしての工夫が足りておらず、
ご不安な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご感想を真摯に受け止め、現状行っております検温や消毒、換気に加えてお席の配置の工夫や清潔感の面など、
見直し・徹底をしてまいります。
また、チェックアウトの際のスタッフの対応でも至らなぬ点があり、ご不快な思いをおかけし
こちらに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
いかなる時でもお客様にとって気持ちよく感じていただけるような丁寧な対応を、
スタッフ全員が行えるように再度指導を徹底してまいります。
この度は至らぬことばかり多く、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後いらっしゃるお客様には同様のことがありませんよう、
頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、ホテルとして精進してまいります。
貴重なお時間を使って、このような有難いご意見を賜りましたことに、改めて心より御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 支配人