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NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 クチコミ・感想・情報

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NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-03 16:56:51

ゴールデンウィークの帰省時に家族で利用しました。
1歳8ヶ月の子供との利用で、大変ご迷惑をおかけしました。

事前の確認のお電話で、小さな子供と3人で寝たいので、ベッドを2つくっつけておいてほしい、という要望も、受け入れていただきました。
当日、私たち夫婦はお食事を楽しみに行ったのですが、ちょうど今から食事というタイミングで子供が催してしまい、部屋へ戻ったり、食事の時間を変更してもらったりと、忙しい時期でしたのにお手を取らせてしまいました。
こまめに連絡をくださり、時間の変更や提供方法の変更など、様々な提案をしていただいたおかげで、楽しみにしていたお料理を味わう事ができました。

子供が予想外にぐずってしまったせいで、私達夫婦も焦ってしまったのですが、親切に対応していただき、本当に助かりました。
お部屋もとても素敵でしたので、もう少し子供が大きくなってから、再度利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 2022-06-16 13:27:06

この度はお子様との大切なご旅行の場に、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは小さなお子様連れのご家族の方にも、お子様も含めて楽しんで頂きたいとの想いでお客様をお迎えしておりますので、事前にできることはもちろんですが当日も含めて臨機応変に対応させて頂ければと思っております。初めての場所でお子様も緊張されていた部分もあったかと存じますが、無事皆様でのお食事をご用意することができ、私共もとしても嬉しく感じておりました。

お子様のご年齢にあわせてお食事の内容をお子様コースに変更することも可能でございます。ご朝食会場に関しては個室等の対応もご相談させて頂いておりますので、是非また機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

大きくなったお子様と再びお会いできますことをスタッフ一同楽しみにいたしております。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【VMGグランド(2名定員)<プライベートバス付>】