この度はNIPPONIA HOTEL 大洲 城下町にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

「スタッフとの会話も旅の楽しみ」との大変ありがたいお言葉をいただき
心より嬉しく思っております。
今後も、お客様のご滞在がより良いものとなるよう、まちのコンシェルジュとして
旅先でのお役に立てますよう、スタッフ一同精進してまいります。

また当館では古民家をできる限り当時のままに、また当日の生活もご体感いただけますよう
リノベーションを施しております。
非日常な空間の中での不便さもお愉しみいただけたようで幸いでございます。

四季折々の移ろいを感じることのできる大洲でございます。
また違った景色を、そして旬のお食事をお愉しみに、お客様にお越しいただけることを心より願っております。
改めまして、素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

この度はNIPPONIA HOTEL 大洲 城下町にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
このご時世ではございますが、「素敵な時間」を当館にてお過ごしいただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋のヒノキ風呂に関しましては非日常的な空間の中で、ゆったりとお部屋でお寛ぎいただきたく
ヒノキの香りを生かした設えとなっておりますのでゆったりとご堪能いただけたようで何よりでございます。

「居心地のよいホテル」とのいただいたお言葉に恥じぬよう
スタッフ一同これからもお越しくださる皆様にとって最高なお時間をお届けできますよう
心を込めて努めてまいります。

大洲は季節ごとの魅力にあふれ、また当施設も部屋ごとに異なる個性、魅力を持っております。
いずれまたご旅行の際は、季節やご予約のお部屋を変えてお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心より楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

この度はNIPPONIA HOTEL 大洲 城下町にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
またご多用な中にもかかわらず、貴重なご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

当館は、100年近く前から残り続ける古民家を当時の暮らしも含めて
お愉しみいただけます様に古き良き文化を残しながら、リノベーションをしております。
だからこそ隙間などがあり、ご不便をお掛けする点があり申し訳ございませんでした。
非日常な空間であえての不便さをお愉しみいただけますよう
サービス面での対策など試行錯誤しながら改善を進めてまいります。

お食事では恵まれた自然地形から生み出される数々の愛媛、大洲の美食を
ご堪能いただけたようで、光栄でございます。
スタッフ対応についても温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を励みに今後も一層ご満足いただけるお時間を
ご提供できますよう精進してまいります。

また是非、季節を変えて当ホテル自慢のお料理や地酒を
愉しみにお越しいただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

なるみまん様

この度はNIPPONIA HOTEL 大洲 城下町にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
ご友人のと大切なご旅行のお時間を当館にてゆったりとお愉しみいただけたようで
スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

お部屋のヒノキ風呂は非日常的な空間の中で、ゆったりとお寛ぎいただきたく
ヒノキの香りを生かした設えとなっておりますのご堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、お食事は肱川の恵みを受けた地産地消の旬の食材を取り入れたメニューをご用意しており
今回「最高に美味しかった」と仰っていただけ光栄でございます。
デザートのメッセージもお喜びいただけたようで嬉しく存じます。

次回お越しの際も、変わらぬご満足と新たな愉しみをご提供できますよう努めてまいりますので
ご家族でのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、おいそがしい中にもかかわらず
心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びくださり誠にありがとうございました。

街中にある古民家を、なるべく当時の姿そのままに改修し、街をご移動頂きながら愉しんで頂きたいという分散型のホテルだからこそ、住んでる様な感覚でご滞在頂けたとのこと、大変私共も嬉しく存じます。
大洲に一度お越しになった方でも、何度でも足を運びたくなる場所になればとの思いで、スタッフ一同、コンシェルジュとしてお客様に街のお話をさせて頂いております。今後、大洲という街自体がまだまだ進化してまいりますので、ぜひまた大洲にも遊びに来て頂けましたら幸いでございます。

美味しいお料理と新しく増えたお部屋とともに、その時期だからこそお愉しみ頂ける場所をまたご滞在の中でお話できればと存じます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
全国に土地の魅力を最大限味わっていただけるホテルがございますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理にもご満足いただけたようで、シェフを含め大変嬉しく存じます。
大洲のまちや歴史的な空間を存分に楽しんでいただきたいという想いから、
テレビのご用意がないなど少しご不便おかけする部分もあるかと存じますが
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
サービス面を含めスタッフ一同尽力してまいります。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
VMGでは全国各地に地の食材、雰囲気を大切にしたお宿をご用意しております。ご旅行の際は是非またNIPPONIAホテルのご利用を心よりお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルでは古民家の良さをそのまま生かすことを大切にしており、お部屋の断熱性や遮音性が現代建築に比べると十分ではない部分がございますが、建物に積み重なった時を感じることで、ここ大洲ならではのひとときをお過ごしいただけますと幸いでございます。

ご夕食に関してお褒めの言葉を賜りありがとうございます。地産地消にこだわりシェフが季節にあわせてご用意をしております。レストランのみでご利用頂くこともできますので宜しければ是非またお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

改めまして、ご多用な中にもかかわらず素敵な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

この度は当ホテルへのご来館、誠にありがとうございました。

お食事に関しましてお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。地元の食材とお酒と砥部焼を組み合わせて、大洲らしさを存分に堪能頂ける内容にシェフもこだわっております。ラウンジに関してもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

当館はご夕食のメニューを3ヶ月ごとに変えており、次回もしご利用いただけた際にはまた違った大洲の食の魅力を感じて頂けるかと存じますのでぜひまた足を運んで頂けましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、こうしてご来館の後に温かなお言葉を沢山頂きましたことも、重ねて心より御礼申し上げます。

お食事に関しましてもお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。地元の食材とお酒と砥部焼を組み合わせて、大洲らしさを存分に堪能頂ける内容にシェフもこだわっております。

私共のホテルは昔ながらの古民家や街並みを残すべく、まちに各棟が点在する分散型のホテルとなっております。古民家をなるべくそのままの残しているために、移動や段差などでご不便をおかけすることもあり申し訳ございません。ご不安な方にはなるべくご滞在しやすいお部屋をご案内できるように事前のお問い合わせなどでご相談をさせて頂くことも可能でございます。今後またご利用頂けることがもしございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。

今後も価格以上の価値と感動を皆様にお届けできますよう、スタッフ一同さらに邁進してまいります。この度は誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございました。ほとんどのお部屋にご利用頂けるヒノキのお風呂は私共としてもお客様にお喜び頂きたいポイントでございますので、お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

ご朝食に関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。滋味溢れる食材を生かした和定食で、お客様のその日一日が豊かなものになればとの想いでシェフが心を込めてご用意をさせて頂いております。

一方で、ご滞在の間に迷う点が多くあったとのこと、ご不安な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。そういったことができる限りない様に、看板の表示やスタッフの声がけなど工夫をしてまいります。

お忙しい中にも関わらず貴重なご意見とご感想をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より当館をお選びくださり誠にありがとうございました。

オールインクルーシブプランは、普段とは異なる非日常の中でよりゆっくりとお酒を愉しみリラックス頂きたいという思いより生まれたプランでございます。ご体感頂いた上での貴重なご意見、ぜひとも参考にさせて頂ければと存じます。

ご夕食についてもお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。地産地消の食材にこだわってシェフが心を込めてご用意しておりますので、気に入って頂け、大変嬉しく存じます。

まちを丸ごと楽しんで頂くべく、大洲城下町で一番アクセスの良い場所に構えているホテルでございますので、是非またご来館の際にも近隣のお店に足を運んで頂けましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

この度は当ホテルへのご来館、ならびにこのように嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございます。

当時の残せる風情は残しつつも、快適にお過ごし頂ける空間に生まれ変わった客室を気に入って頂き大変嬉しく存じます。大洲の街自体も新たなお店が増えたり、ご体験頂けるコンテンツが増えていっている街でもございますので、是非また足を運んで頂けましたら幸いでございます。その際、また当ホテルでのお時間もお愉しみ頂ける様にさらにホテルとしても進化できるように精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

この度はNIPPONIA HOTEL 大洲 城下町をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。


まずは、コロナ禍でのご滞在にあたって安心して過ごして頂くためのホテルとしての工夫が足りておらず、
ご不安な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご感想を真摯に受け止め、現状行っております検温や消毒、換気に加えてお席の配置の工夫や清潔感の面など、
見直し・徹底をしてまいります。

また、チェックアウトの際のスタッフの対応でも至らなぬ点があり、ご不快な思いをおかけし
こちらに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
いかなる時でもお客様にとって気持ちよく感じていただけるような丁寧な対応を、
スタッフ全員が行えるように再度指導を徹底してまいります。

この度は至らぬことばかり多く、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後いらっしゃるお客様には同様のことがありませんよう、
頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、ホテルとして精進してまいります。
貴重なお時間を使って、このような有難いご意見を賜りましたことに、改めて心より御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 支配人

この度はNIPPONIA HOTEL 大洲 城下町をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お食事はその土地のものを、その土地のお皿で、その土地の魅力を全部味わっていただきたい
そんな想いでいつもキッチンスタッフが手間を凝らしてご用意しておりますので
今回お喜びいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
季節に合わせて旬の食材を使用し、メニューを変えてお待ちしておりますので
ぜひまたお食事を愉しみにお越しいただけますと幸いです。

スタッフ一同、お客様とまたお会いできますこと
心より楽しみにお待ちしております。
この度は素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同

この度はNIPPONIA HOTEL 大洲 城下町をご利用いただき
誠にありがとうございました。

歴史的建造物を活用したお部屋の雰囲気と
アメニティや小物もお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
また貴重なご意見もお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご年配のお客様やおみ足不自由なお客様など
フラットなお部屋ご希望の場合にはぜひご予約時にご相談いただけますと幸いです。

季節に合わせて異なる魅力のある大洲へまたぜひ遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、またお客様とお会いできますこと
心より楽しみにお待ちしております。

この度は貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同