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部屋3
2525満月ポンさんの NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 のクチコミ
- 2525満月ポンさん [70代/男性] 2023年02月01日 09:28:11
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ゆっくり出来ると思ってましたが、和室形式で個人的にはホテルのほうが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 2023年03月27日 10:10:23
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお部屋にご案内できず、
ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
フローリングタイプのお部屋もございますので、次回はお越しいただけた際には、
ご提案できたらと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】日程限定価格!通常より20%OFF<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【VMGコンフォート<プライベートバス付>】
部屋2
007くまさんさんの NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 のクチコミ
- 007くまさんさん [70代/男性] 2024年05月20日 09:41:41
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どんな顧客を対象にしたかコンセプトは解かるがどんな客に来て欲しいか解らない
老人向けではないと思う
海外の方の求めている日本的ではないと思う
風呂は凝っているが最悪、入浴できるまでに時間がかかる
ラウンジは良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【小さなお子様安心・一棟貸切】音懸念も安心かつ、贅沢な一棟貸切確約プラン<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【【MUNE 502号室】天窓付蔵ツイン】
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部屋4
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投稿者さんの NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 のクチコミ
ヒノキのお風呂とベッドは気持ちよかった。ぐっすり眠れました。メゾネットタイプのGrand roomでしたが、全体の広さのわりに、ゆったり椅子に座ってお茶でもといったくつろぐことができる場所は狭かった。テーブルも小さすぎ。椅子に座って窓のシェードを下すと外が見えず、部屋が狭く感じられ、上げていると外の人と目が合うような気がして落ち着かなかった。お風呂場に脱衣かごが欲しい。また、洗面台の横にタオルを無造作においているのも何とかしてほしい。予約後、宿泊日に近づくにつれ、だんだん安いプランになり非常に残念。時間通りにレストランに行ったにもかかわらず、朝食の味噌汁がぬるすぎたのも残念。う~ん・・・
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多用の中こうして貴重なご意見を賜りましたことにも重ねて感謝申し上げます。
頂いたご感想を拝読いたしまして、
お料理やお部屋の各点において至らない点がございましたこと、
大切なご旅行のご期待に見合う滞在のお時間になりませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しまして、くつろげるスペースが少ないという点、
長い時間を過ごされる客室をお客様にゆっくり過ごして頂ける空間となる様、
今一度、弊社内で内容を検討させて頂きます。
また、朝食のお味噌汁に関しましても同じことがないようにキッチン含めた会場内スタッフ一同に共有をさせて頂いております。
重ね重ねにはなりますが、ご滞在中、至らぬ点が多く誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘をもとに今後さらに良いホテルとなれるように改善を進めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 支配人