いつも気分の良い対応をしていただいて最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

清潔感があり、モノが少なくて落ち着いて過ごせる。
部屋が空いているとアップグレードしてくれることもある。
地上のコンビニまで距離があるので、ホテルに来る前に飲み物とか買ってくる方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

ルームキーを自分で発行するシステムに驚いた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

最新のデザイナーズで素晴らしかった！
とにかくおしゃれ。
景色も良く、また泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

立地がとにかく良く、昨年できたホテルということでとても綺麗でした、チェックインも全て電子でスタッフの方もサポートしてくれてスムーズでした。部屋はグレードアップされてミディアムダブルでしたが普通のビジネスホテルよりかなり狭いです。アメニティも必要最低限しかありません。大きな窓があるので開放感があり、デザインされたホテルなのでストレスはあまり感じませんでしたが、ビジネスホテルよりも高いお値段なのでこの狭さには少しがっかりでした。特にテレビがipadほどのサイズで見づらいのと、シャワーとトイレがカーテンのみでの仕切りで、どう頑張ってもシャワーの水がトイレに水が浸水してしまうのが残念でした。ですがチェックアウトが14:00までというのはとてもゆっくりできて良かったです。部屋でチェックアウトできるというと、朝食会場は事前にネットで調べていたのでできましたが、その案内がチェックインの際や部屋自体に無かったので、わからない人も多そうだなと思いました。朝食はかなりボリューミーでしたが美味しかったです。色々書きましたが、また行きたいなと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

すごく綺麗で大満足でした！！
朝活に最適なカフェではタンブラー半額で買えて(お土産に最適！)宿泊中は無料でコーヒーをいただけます。タンブラーに入れて朝お出かけできるので良かったです。

シャワーのみの部屋を予約したのですが、湿気がこもりやすいのか、カーテンが乾くまで少し匂いがしました！
その他は最高でした。また泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

リモートワーク中なので気分転換に利用させて頂きました。
渋谷の駅近でお洒落な部屋で、コンパクトだけれど窓が大きく、ものすごく景色が良くて、居心地の良い空間でした。
バスタブがある方が好みなので、シャワーだけは寂しいですが、承知の上でしたので。。。
とにかく立地が良くて景色も良くて気分転換になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

予約前に何度か電話で問い合わせをしましたが、皆さんとても親切で感じが良かったです。
実際宿泊してみた感想は…
タブレットでのチェックインは初めてだったので、少し戸惑いましたがスタッフさんがすぐに教えてくださったので、その後はスムーズでした。今後このようなシステムのホテルが増えて行くのかな…という感じです。
雑誌.・TVで紹介していた通り、部屋からの眺望はとても良かったです。

部屋はモダンな作りになっており、一見過ごしやすそうですが、オシャレなあまり部屋の1番通る所に夜明け前の反射神経というオブジェがあり、それをいちいち体をぶつけないように通るのが苦痛でした。セーターが引っかかったりもしました。あれだけはやめたほうが良いと思います。

どこのホテルでもある湯沸ポットはフロントに取りに行くとのことでした。それはいいのですが、終わった後もフロントに返すというシステムが残念です。それくらい部屋にそのままでも良いのでは…激安ビジネスホテルならわかりますが。

他の方もおっしゃってるテレビが小さいこと、シャワールームに段差がなく気をつけて入らないと水浸しになることは本当にそう思いましたが、上記の2点に比べれば私はまだいいかなと。

もう一度言わせていただきますが、スタッフさんの対応は終始親切で感じが良かったです。

いつもは感想などはあまり書かないのですが、良い点と悪い点がハッキリしているホテルなので書かせていただきましたm(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

年末に友人と一泊お世話になりました。近代的なシステムと内装でした。タブレットでのチェックインは初めてで戸惑いましたが、難しくはなかったです。若者向けのホテルといった感じでしょうか。部屋は暗めでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

ミヤシタパークのエレベーターやエスカレーターが29日～1月3日まで使用禁止(階に止まらなく)になっていて事前に連絡がなく到着に時間が掛かりました。チェックインはパネルでの操作ですが時間も掛かり待たされる状態です。出来たばかりの新しいホテルだったので色々と残念な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

とにかく最先端で綺麗だったです。泊まった部屋は14階だったのですが夜景も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

お部屋からの景色がとても綺麗だった。チェックアウトも遅めだったので、最終日もゆっくりできてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

アメニティが最小限でがっかりです。綿棒、櫛、髭剃りは常備してほしい。
この時期に加湿器がないのは、致命傷です。あと、ケトルもなかった。
テレビがiPad並みに小さいのもかなり気になりました。
エアコンの操作に戸惑った。壁に備え付けのリモコンで行うが、タッチに反応せず、諦めました。
通常のホテルに備わっているものが、あまりにも不足しており、今後改善すべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

チェックインのオペレーションに改善要素あり。

チェックイン時間の15分前にカウンターに伺ったところ「17時までお待ちください」との案内。
それ自体は仕方がないと思ったのですが、15分後カウンターに伺うと狭い通路内に長い列。
セルフチェックイン方式ですが、このシステムが大変使いにくい。”Smooth Check-In”という専用アプリで事前に手続きをしたにもかかわらず、QRコードを読ませても宿泊者情報に反映されたのは名前のみ。
住所、同伴者情報は一から入力しなければならず、操作はタッチペン、ナンバーキーは画面から見切れており一部手探りで入力。この作業には近くの宿泊客からも不満を口にする声が聞こえました。
せっかく事前チェックインアプリを出しているのですから、もう少し改善できないものでしょうか。
お部屋に入ったのが17時半。近くのレストランを同時刻に予約していた為、入室して急いで出かけました。

スタッフの対応は丁寧で、お部屋・ロケーション共に不満がないので、上記だけが残念でした。
今後の改善に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

渋谷駅から近くてアクセスはすごく良かったと感じました。また、ホテル自体と新しく、とてもおしゃれな感じです。
部屋は狭いですが、まあ仕方ないと思います。高層階なので景観は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

アメニティが不十分だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

各部屋にアート作品があるお洒落なホテルです。チケットで朝食を食べましたがとてもおいしく、おススメ。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

アート系ホテル、しかもミヤシタパーク内、窓からは、明治通りや山手線が見下ろせて、気分も上がります。チケット付きでとてもお得でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

子供が友達と利用させていただきました。
コロナの増加の影響で部屋が空いていたのか？グレードアップしていただき、素敵な部屋で最高だったと喜んでいました。

今回は食事なしだったのですが、とても美味しそうなので次に利用する機会があればレストランにも行ってみたいと言っていました。
ただ、チェックインの時間が17:00～と遅いので時間を持て余し大変だったそうです。
もう少し早い時間だと助かります。
その一点だけマイナスポイントでしたが、他は言うことなかったそうです。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月