クチコミ

総合評価
4.00
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5
19
4
21
3
2
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.50
ロケーション
3.50
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
4.00
清潔さ
3.00
クチコミの投稿画像・動画
42
4
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

以前から白馬に来たくて、明るい宿だと思い来てみましたが、 とても気持のいい、お宿でした。 スタッフの方も明るいですし、宿の説明もしていただき勉強になりました。 こんな宿も珍しいですね。 友人に紹介します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊ありがとうございました。 口コミ書いてくださりありがとうございます。 これからも、スタッフみんなでお客様の過ごしやすいお宿を作っていきたいと思います。 またのお越しをお待ちしております。
2021-03-20
4
レジャー
仕事仲間
2021年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

スキーシーズンも終わりなので、滑り収めに白馬に行き宿泊しました。 ちょっと身体が疲れたのですが、初めての湯治を体験して身体が蘇りました。 とてもお勧めです。 また、疲れた身体を癒しに来たいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 湯治も体験されたとのこと、ありがとうございます。 体に負担なく、デトックス効果で再生してくれるかと思います。 また是非身体を癒しに白馬にいらしてください。 お待ちしております。
2021-03-20
4
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

朝食付きのプランにしませんでしたがチェックインの際に朝食の紹介をされ、朝食の追加をお願いし、用意していただきました。 朝にのんびり、ゆっくりと過ごすことがほとんどないのでとてもリフレッシュできました。 お部屋も、家具が素敵で、ベッドも寝心地がよく最高で、自宅にも置きたいぐらいです。。 今回はレジャー目的ではなかったので行っていませんが、春スキーもまだまだ楽しめるみたいなのでまたすぐに行きたいと思います。素敵な旅行になりました。ありがとうございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

halutaオリジナルベッド使用ツインルーム

7
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今回はご宿泊ありがとうございました。 朝食も追加でいただきありがとうございます。 家具も楽しんでいただいたとのことありがとうございます。 次回は是非、レジャー目的で白馬を満喫してください。 心よりお待ちしております。
2021-03-19
5
レジャー
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お世話になりました! 白ベースの北欧風なホテルで、ゆっくり石風呂も楽しめました。 朝食も美味しそうだったので、今度は食事も付けたいと思います。 また、スキー場のS-CLASSチケットで山頂のラウンジも良かったです。 今月半ばで終わりみたいなので、今度は家族で行こうかと思案中です!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

北欧ダブルベッド

6
不適切なクチコミを報告する
今回はご宿泊ありがとうございました。 朝食を共有スペースでの食事は優雅に、気持ちのいい朝を迎えれますので是非次回はお楽しみください。 スキーシーズンも駆け込みの時期となってきました。 またのお越しをお待ちしております。
2021-03-05
4
その他
友達
2021年3月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

今回は仕事に疲れている友人をリフレッシュさせる目的の旅でインスタグラムで偶然見つけたこちらのお宿に急遽行くことにしました。 平日だからなのか館内はとても静かで、暖房がなくとも暖かく、冬の白馬とは思えないほど快適に過ごせました。友人は翌日も仕事ですが大変気に入っている様子で、また来たいと言っていました。今回は急なこともあり、食事なしのプランでしたが、朝食のパンがとてもおいしそうだったので(チェックインの際にお願いすればその場でオーダーすることも可能みたいです!) 次回は朝食付きのプランで少し長めに滞在させていただきたいと思います。 また、晴れた日の光の入り方がとってもきれいなので、映えるなあ、とも思いました。 また、利用させていただきたい素敵な場所でした!ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
今回はご宿泊ありがとうございました。 かいてきにすごしていただいたあとのこと、とてもうれしく思います。 次回は是非、厳選した食材で作りました朝食を召し上がりください。 白馬はあと1か月で雪のシーズンも終わり、グリーンシーズンに入り桜、山と四季を通じてお楽しみいただけます。ぜひ、季節を変えてまたのお越しを心よりお待ちしております。
2021-03-05
4
ビジネス
一人
2021年3月宿泊
yamasaiko
40代/男性|15 件のクチコミ

軽井沢のパン屋さんの存在から、haluta hakuba に辿り着き、宿泊。 宿に入ったこの感覚、とても違和感のない居心地のいい感じは、体験しないとわからないですね。 チェックインして湯治を体験、とても疲れが取れてリラックス出来ました。 仕事で来たのでので、一階の共有スペースでの、ワーケーション。 仕事もすすみ、リラックスもでき良い息抜きができました。 また、お邪魔させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

北欧ダブルベッド

6
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今回はご宿泊ありがとうございました。 リラックスしていただけたとのこと。 今回はお仕事のようでしたので、次回はきれいな景色になる、グリーンシーズンに是非、ご家族とリラックスしにいらしてください。 お待ちしてます。
2021-03-04
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

良くも悪くも、ほぼスタッフがいないので気楽に過ごせます。 ただ、今回は他のお客様が少なかったので割と自由にさせてもらいましたが、満室とかになると共有スペースで騒がれたりしたら、かなりうるさくて寝れないかもしれません。 あまり予約が入っていない日を狙うのがオススメ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
今回はご宿泊ありがとうございました。 チェックインカウンターをこちらに移しましたので、常時遅い時間までスタッフがいるようになりました。 また、違った雰囲気になってますので、是非ご宿泊にいらしてください。 お待ちしてます。
2021-03-04
5
レジャー
恋人
2022年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

一階のフリースペースがとても落ち着く空間で居心地良く過ごせました!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございます。大切な方とのお時間を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2022-11-17
4
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

程よい明るさと、過ごしやすい雰囲気のお部屋で、ゆっくり過ごすことができました。 シャワー室がちょっと使いにくかったですが。 でも、いい宿を見つけたという気持ちでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 貴重なご意見もいただきありがとうございます。 お客様が快適に過ごして頂けますように、改善していきたいと思います。 白馬にお越しの際は、当宿をよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2021-04-01
5
レジャー
友達
2021年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

湯治でゆっくりくつろげました。 また利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

馬毛マットレス、3人掛けソファ、ツインルーム

8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 また疲れた体を癒しに、是非また白馬にいらしてください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2021-03-31
5
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

駅から遠かったのですが、電車に合わせて送迎して頂きありがとうございました。 素敵なお部屋と、美味しい朝食。インスタ映えしそうなので、写真を撮りまくりました。 岩盤浴も気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

馬毛マットレス使用、ツインルーム

6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 お写真の撮影などありがとうございます。 ぜひ、宣伝をよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2021-03-31
4
ビジネス
恋人
2021年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

緊急事態宣言も解除になり、うずうずしてたので仕事を兼ねて宿泊。 ネットもサクサクつながるので仕事にも最適でした。 スタッフの方に、GWごろには桜並木になりますよと、伺ったのでその頃また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

北欧ダブルベッド

4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 お仕事もかねてのご宿泊とのこと、少しでもリラックスができて仕事ができる環境になれればと思います。 また、桜並木になるころにぜひお越しください。 スタッフ一同お待ちしております。
2021-03-24
5
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

とても素敵なお部屋でした。 北欧風でこんなお部屋で生活できたらなと憧れてしまうほどです。 湯治も本当によかったです。癒されました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

halutaオリジナルベッド使用ツインルーム

5
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この度はご宿泊ありがとうございました。 お部屋に満足していただいたとのことありがとうございます。 白馬は今からの季節、色々なアクティビティーが楽しめますので、是非、また白馬にいらしてください。 スタッフ一同お待ちしております
2021-03-23
4
レジャー
友達
2021年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

白馬でスキーを楽しむ時にいつも予約しており、3回目の利用になります。 今回は1階のラウンジで少しお酒も楽しめました! スキーが終わっても、白馬は楽しめる場所が沢山あるので、また行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

馬毛マットレス使用、ツインルーム

3
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今回はご宿泊ありがとうございました。 3回目のご利用ありがとうございます。 アクティビティーも今から登山も気持のいい季節になりますので、是非また白馬にいらしてください。 心よりお待ちしております。
2021-03-19
4
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
らくだラッキー
50代/女性|7 件のクチコミ

行くまでの道沿いのせせらぎの流れにとても癒されました。 またとても雰囲気のあるお部屋でした。 湯治と朝食も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

馬毛マットレス、3人掛けソファ、ツインルーム

2
不適切なクチコミを報告する
今回はご宿泊ありがとうございました。 ゴールデンウイークごろには、このせせらぎ通りは桜のトンネルになり、夏になると紫陽花がきれいな通りになります。 是非また白馬に遊びにいらしてください。 お待ちしております。
2021-03-18
4
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

雰囲気とインテリアが最高でした。 朝食おいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

馬毛マットレス、3人掛けソファ、ツインルーム

不適切なクチコミを報告する
今回はご宿泊ありがとうございました。 ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。 これから季節も変わって、風景も変わってきますので是非また白馬にいらしてください。 お待ちしております。
2021-03-18
5
ビジネス
一人
2021年3月宿泊
yamasaiko
40代/男性|15 件のクチコミ

仕事で白馬に来たので、以前から気になっていたので宿泊。 一階のスペースで仕事リモートもできるしいい宿ですね。 気に入りました。 また息抜きにお邪魔させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

halutaオリジナルベッド使用ツインルーム

不適切なクチコミを報告する
今回はご宿泊ありがとうございました。 お仕事でのご利用ありがとうございます。 今からは、季節が変わる時期で、過ごしやすい季節になります。 是非また白馬にいらしてください。 お待ちしております。
2021-03-18
5
レジャー
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

冬の白馬の山々、とっても 美しい〜です。それだけで充分 癒されます。プラス湯治とくれば、何も言う事はありません。 次回は、必ず朝食付きプランに て予約します♪ お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

北欧ダブルベッド

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今回はご宿泊ありがとうございました。 四季折々の白馬の山々もまた素晴らしい景色ですので、またお越しください。 次は朝食もお召し上がりくださいね。 お待ちしております。
2021-03-07
4
レジャー
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

部屋がおしゃれなのと、飲み放題のラウンジがあってとても良かった。 スキー場も近くにあり、スキーには便利だった。 あとはお風呂もあれば最高、岩盤浴ができるからまぁありかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

halutaオリジナルベッド使用ツインルーム

不適切なクチコミを報告する
今回はご宿泊ありがとうございました。 白馬はあと1か月で雪のシーズンも終わり、グリーンシーズンに入りますが、桜、山、紅葉と四季を通じてお楽しみいただけます。ぜひ、季節を変えてまたのお越しを心よりお待ちしております
2021-03-05
3
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

ベッドが非常に寝やすくて気持ちよかったです。 必要なものしか置いていない静かな空間で、なにもしない究極のリラックス時間を味わうことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

halutaオリジナルベッド使用ツインルーム

2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 ゆっくりとリラックスしていただいたとのこと、ありがとうございます。 また、気分転換に白馬に来られた際は、是非、お宿にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2021-03-27