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玉名温泉 司ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
子供3人の家族5名で宿泊しました。到着直後、お迎えが玄関外まで来ており荷物運搬と部屋案内までして頂き、すごく丁寧だなと感じました。お子様無料プランで食事はお子様プレートと聞いてました。小学生にどの程度の量か？足りるかを心配していましたが、ボリュームのある内容で大人の懐石食もとても美味しかったしお腹一杯になりました。子供が遊び疲れでほとんど残したのですがパックに詰めて頂き部屋で食べましたがここでも気遣いがあり助かりました。部屋は和室（たしか12畳）で二間も有り、トイレ、風呂全て広めの作りで5人ではもったいない程の広さでのびのび出来ました。またすごく綺麗で快適でした。朝食も勿論、バイキングになっており美味しかったです。すべてが大満足！と評価したかったのですが…温泉がぬるかったです。季節的に38？39？度設定にしていたのか、体感はぬるく感じました。家族は丁度良い湯加減との感想でした、個々で好みがあるとは思いますが露天か室内浴槽かどちらかは熱くして欲しかったです。入った気がしなかったです。入浴から脱衣所へあがると(夜9時すぎ頃)床のベニヤ板の内装工事が始まってました。工事自体は気にはなりませんでしたが、工事業者がペンキのついた汚ぁーい土足だったのには驚愕しました。風呂上がりなのに土足と同じ床を踏んでると思うとさらに入った気になりませんでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事やお部屋にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。温泉に関しましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことがないように努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 玉名温泉 司ロイヤルホテル のクチコミ
子供3人の家族5名で宿泊しました。
到着直後、お迎えが玄関外まで来ており荷物運搬と部屋案内までして頂き、すごく丁寧だなと感じました。
お子様無料プランで食事はお子様プレートと聞いてました。小学生にどの程度の量か？足りるかを心配していましたが、ボリュームのある内容で大人の懐石食もとても美味しかったしお腹一杯になりました。子供が遊び疲れでほとんど残したのですがパックに詰めて頂き部屋で食べましたがここでも気遣いがあり助かりました。
部屋は和室（たしか12畳）で二間も有り、トイレ、風呂全て広めの作りで5人ではもったいない程の広さでのびのび出来ました。またすごく綺麗で快適でした。
朝食も勿論、バイキングになっており美味しかったです。すべてが大満足！と評価したかったのですが…
温泉がぬるかったです。季節的に38？39？度設定にしていたのか、体感はぬるく感じました。家族は丁度良い湯加減との感想でした、個々で好みがあるとは思いますが露天か室内浴槽かどちらかは熱くして欲しかったです。入った気がしなかったです。
入浴から脱衣所へあがると(夜9時すぎ頃)床のベニヤ板の内装工事が始まってました。工事自体は気にはなりませんでしたが、工事業者がペンキのついた汚ぁーい土足だったのには驚愕しました。風呂上がりなのに土足と同じ床を踏んでると思うとさらに入った気になりませんでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
温泉に関しましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。