楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルオーレ インのクチコミ･お客さまの声
総合4
とても綺麗でしたが、連泊でフロントに部屋の掃除を、お願いしたのに帰ってきたら、使った部屋着やバスタオル、タオルがたたんで、交換したように置いてあったのには驚きました。ファンデーションが少し付いてしまい、じっとりしたタオルなどがキレイに畳まれてありました。連泊だから、100歩譲りますが、もしかしたら他人のもこのようにしてあるかと思うと怖くなりました。便箋や封筒、メモ用紙も1日目で使ってしまい、また手紙を書きたくても補充がなく残念でした。このようなサービスなら、連泊で少しお安くなるといいと思いました。同じ料金を払っているのに、受けれるサービスに差があるのはどうかと思います。それ以外は素晴らしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルオーレインをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご連泊中、室内の環境に不備があり、お客様を不快にさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。当館はご連泊中でも、館内着やタオル類は必ず新しいものに交換を致しております。今回粗相があった原因を洗いだし、関係部署に共有し同じことのないよう努めて参ります。改めて大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております
ホテルオーレ イン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルオーレ イン のクチコミ
とても綺麗でしたが、連泊でフロントに部屋の掃除を、お願いしたのに帰ってきたら、使った部屋着やバスタオル、タオルがたたんで、交換したように置いてあったのには驚きました。ファンデーションが少し付いてしまい、じっとりしたタオルなどがキレイに畳まれてありました。
連泊だから、100歩譲りますが、もしかしたら他人のもこのようにしてあるかと思うと怖くなりました。
便箋や封筒、メモ用紙も1日目で使ってしまい、また手紙を書きたくても補充がなく残念でした。
このようなサービスなら、連泊で少しお安くなるといいと思いました。
同じ料金を払っているのに、受けれるサービスに差があるのはどうかと思います。
それ以外は素晴らしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルオーレインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご連泊中、室内の環境に不備があり、お客様を不快にさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当館はご連泊中でも、館内着やタオル類は必ず新しいものに交換を致しております。
今回粗相があった原因を洗いだし、関係部署に共有し同じことのないよう努めて参ります。
改めて大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております