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ホテルオーレ インのクチコミ・お客さまの声
総合5
まず一番に、こちらのホテルまた泊まりたいホテルです!かなりオススメです!・朝食バイキングが豊富!とにかく多いです!・部屋が清潔。部屋の風呂も○・洗面所にティッシュあり。意外とないホテルがあり困ることがあるので助かります。・大浴場あり。気持ち良かったそうです。女性の方は混雑していて入れず・・(残念)・大浴場、朝食場所の混雑具合が部屋のテレビからわかるので目安になります。・立体駐車場ですが、フリードでも入庫可能でした。高さでアウトな場所もあるので助かりました。バイキング会場の担当の方、子供連れに気付いて、すぐにアレルギーがあるかと確認してくださいました。子供用の皿の説明もしてくださり、そういう気遣いに感動しました!改善してほしい点をあげるとしたら、子供用のアメニティがなかったことです。子供用のスリッパ、はみがき等はありませんでした。部屋のスリッパが二人分(大人人数分)だけでしたので、子供の風呂あがりや、トイレなど少し気になりました。他のホテル宿泊時のチェックイン時に子供用のアメニティ袋をプレゼントされたことがありました。子供も自分用でとても喜んだことがあったので、こちらでもそういうサービスがあればもっと良かったです。エレベータが三基あるのですが、大浴場に行かれる方が館内着でオッケーな為、時々館内着のままの方と一緒に乗ることがありました。一基だけでも、館内着の方が専用で乗れるエレベータがあるといいのではないかな、と思いました。子供がホテルに泊まったのは4回目でしたが、聞いてみたら今までで最高のホテルだった!とのことでした。子供のバースデー記念の旅行で利用した為、喜んでくれたのでこちらで良かったなーと。ありがとうございました!!
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この度はホテルオーレインへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、そして数々のお褒めのお言葉嬉しく存じます。重ねて感謝申し上げます。再度ご利用されたいとのお言葉は私共の励みとなります。お子様のアメニティセットに関してですが、当館でご用意がございます。一昨年に施行された「プラスチック循環促進法」に基づき、必要な場合はフロントへお声掛けいただければお渡ししております。ご説明不足で申し訳ございません。今後もお客様の声を参考にして更に快適なホテルを目指して改善・サービスの向上に努めて参ります。お子様とのまたのご利用を心よりお待ちしております。
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ホテルオーレ イン(静岡県)
5.0
投稿日:2024-01-16 11:09:35
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総合5
あこ0014さんの ホテルオーレ イン のクチコミ
まず一番に、こちらのホテルまた泊まりたいホテルです!
かなりオススメです!
・朝食バイキングが豊富!とにかく多いです!
・部屋が清潔。部屋の風呂も○
・洗面所にティッシュあり。意外とないホテルがあり困ることがあるので助かります。
・大浴場あり。気持ち良かったそうです。女性の方は混雑していて入れず・・(残念)
・大浴場、朝食場所の混雑具合が部屋のテレビからわかるので目安になります。
・立体駐車場ですが、フリードでも入庫可能でした。高さでアウトな場所もあるので助かりました。
バイキング会場の担当の方、子供連れに気付いて、すぐにアレルギーがあるかと確認してくださいました。
子供用の皿の説明もしてくださり、そういう気遣いに感動しました!
改善してほしい点をあげるとしたら、子供用のアメニティがなかったことです。
子供用のスリッパ、はみがき等はありませんでした。
部屋のスリッパが二人分(大人人数分)だけでしたので、子供の風呂あがりや、トイレなど少し気になりました。
他のホテル宿泊時のチェックイン時に子供用のアメニティ袋をプレゼントされたことがありました。
子供も自分用でとても喜んだことがあったので、こちらでもそういうサービスがあればもっと良かったです。
エレベータが三基あるのですが、大浴場に行かれる方が館内着でオッケーな為、時々館内着のままの方と一緒に乗ることがありました。
一基だけでも、館内着の方が専用で乗れるエレベータがあるといいのではないかな、と思いました。
子供がホテルに泊まったのは4回目でしたが、聞いてみたら今までで最高のホテルだった!とのことでした。
子供のバースデー記念の旅行で利用した為、喜んでくれたのでこちらで良かったなーと。
ありがとうございました!!
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この度はホテルオーレインへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、そして数々のお褒めのお言葉嬉しく存じます。重ねて感謝申し上げます。
再度ご利用されたいとのお言葉は私共の励みとなります。
お子様のアメニティセットに関してですが、当館でご用意がございます。
一昨年に施行された「プラスチック循環促進法」に基づき、必要な場合はフロントへお声掛けいただければお渡ししております。ご説明不足で申し訳ございません。
今後もお客様の声を参考にして更に快適なホテルを目指して改善・サービスの向上に努めて参ります。
お子様とのまたのご利用を心よりお待ちしております。