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部屋4
投稿者さんの ホテルオーレ イン のクチコミ
何度も利用しておりますが、
毎回、全てにおいて好印象でしたが、今回は、フロントの女性スタッフの方の対応が、笑顔もなく事務的、質問にも不親切で残念でした。言わないつもりでしたが、また利用させていただく為にも、ご指導いただけたら、、と思います。
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いつもホテルオーレインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は率直なご意見を賜りました事を重ねて御礼申し上げますと共に、ご不快にお感じになられるご対応となりました事をお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、皆様に快適なお寛ぎをいただける様に、該当のスタッフは勿論の事、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。