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ホテルオーレイン(静岡)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.23
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.58
  • 食事4.71
宿泊年月
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175件中 1~20件表示

総合5

森ちゃん002さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

森ちゃん002さん [70代/男性] 2025年05月14日 16:28:07

5月12日に宿泊。この楽天プランは絶対におすすめ。
11階のコンフォートツインルーム宿泊。カードkeyにて入室、部屋の広さも充分。
フロント対応、顧客サービス面でビジネスホテルではなくシティホテルのサービスを感じた。
12階の温泉大浴場は広くサウナ付き、15;00から朝10:00までok.ゆっくりくつろげた。
部屋のテレビにお風呂、朝食の込み具合が常時表示され、これは便利な顧客サービス。
お風呂の入場、エレベーターもカードで利用、セーフテイ面も万全。
2階の朝食会場も広く、バイキング内容も多彩で美味しい。
夜も近くに夕食場所、飲み屋が多くありロケーションも最高。
次回も静岡に宿泊であればぜひこのプランで宿泊したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年05月14日 20:21:57

この度はホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます
また、お褒めの言葉もいただき大変光栄でございます。

当館の温泉大浴場では、広さやサウナ設備、営業時間の長さも含め、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。また、テレビで混雑状況が確認できるシステムや、カードキーによるセキュリティ面もご評価いただき、安心してご利用いただけたとのこと嬉しく思います。

朝食バイキングの内容や、ロケーションの利便性についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

次回静岡にお越しの際にも、ぜひご利用いただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルーム限定】天然温泉でリラックス!オリジナルプラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【【楽天のみ予約可能】プチ贅沢なスーペリアツイン<全室禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月13日 22:04:33

2泊しました。大浴場がとても良かったです。朝食も2日目は一部メニューが変わっていて驚きました。もともとメニューが多く、それだけでも評価出来ます。
2日目にホテルへ戻る際、雨が降って濡れてしまったのですが、フロントの方から出迎えがてら、タオルをご用意してありますと言われ、サービスが行き届いているなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年05月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年05月14日 19:39:00

この度はホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変光栄でございます。
当館の朝食・大浴場共に皆様から大変ご好評いただいております。

また、あいにくの雨の中でお戻りの際、フロントスタッフの対応についても
温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

次回お越しの際も素晴らしいと感じていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

上ぶたさんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

上ぶたさん [40代/男性] 2025年05月06日 21:58:09

GWに利用しましたが、料金設定が安すぎる。

朝食無料、天然温泉、無料駐車場に関しては立体が埋まっていて近隣の駐車場を、ホテルの方が角に立って案内してくれる対応まで。

朝食も無料朝食と侮るなかれ、大ボリュームでたべすぎてしまいました。
静岡では絶対ここに泊まるべき!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年05月07日 14:17:24

この度はホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉もいただき大変光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食・大浴場共に皆様から大変ご好評いただいております。
お客様にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからも当館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

和恵4627さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

和恵4627さん [50代/女性] 2025年05月06日 14:19:56

清潔感があり、立地も良かったです。リピ利用です。またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年05月07日 14:13:27

この度はホテルオーレインへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき大変光栄でございます。
お客様の一言一言が私たちスタッフの励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
これからもホテルオーレインをご愛顧いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【VOD付プラン】シンプルステイ 無料朝食/天然温泉大浴場あり!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

mangotaroさんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

mangotaroさん [40代/女性] 2025年05月04日 19:29:06

以前宿泊してとても良かったので、ちょっと早めの母の日のプレゼントを兼ねて母と一緒に利用しました。母が夕方サービスのカレーも美味しかったと喜び、朝食もカレーやらスープやらたくさん食べられていたのでとても嬉しかったです。お部屋のソファーがとても座りやすいと気に入りずっと座っていました。綺麗でゆっくりできてとても良かったです。母もまた是非宿泊したいそうなので、次回またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年05月05日 09:41:43

この度はホテルオーレインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当館のご夕食サービスはオープン当初より大変ご好評いただいております。
お客様にもお楽しみいただけたご様子で何よりございます。

今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】HAPPYSUNDAY!~添寝のお子様無料・VOD付~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 11:25:02

子供達と家族で泊まりました。共用部もきれいでアートなども点在し良い雰囲気でした。CFTの賞も取っているようで建築も良かったです。食事も美味しくとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月30日 03:47:37

当館のご利用誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
今後もお子様連れのお客様にもご安心してご利用頂けるホテルになれるように精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

総合5

ひーろーたんさんさんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

ひーろーたんさんさん [40代/男性] 2025年04月28日 11:49:42

4回目の利用ですが
いつも綺麗で清潔感あり
朝食は、最高に美味しいです。
バイキング朝食にと
スタッフの方々が常時
散らかった食材、テーブルなど清掃しており
感動しました。
いつもオールイン一択にてご利用させていだいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月28日 15:12:02

いつもホテルオーレインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。今後の励みになります。
皆様にいつまでもご満足頂けるよう私どもも、より一層の精進をして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 21:55:23

チェックインが団体と鉢合わせしてしまったが、スマートに案内してもらえ安心感がありとても良かったです。サービス夕食等は、他では利用しないのですが、ここは良いのではと思いカレーをご馳走になりました。ここでもスタッフの方が、声をかけお皿を下げ、広いスペースにもかかわらず、ひとりでキビキビとこなして清々しかったです。大浴場でも富士山がどぉんと見れて「しずおか」でした。
朝食は、種類が多いホテルは最近の流れてすが「食べたいものがたくさんある」と思わせてくれるのは、朝イチから幸せだった。イイコトずくめで終わったひと晩、オーレインのスタッフの皆さん、どうもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月27日 14:47:24

この度はホテルオーレインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

当館の朝食はオープン当初より大変ご好評いただいております。

お客様にもお楽しみいただけたご様子で何よりございます。

当館での滞在が少しでもお客様の癒しの時間になれば幸いです。

今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 15:55:58

全てにおいてサービスの行き届いた素晴らしいホテルでした。
また機会があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月26日 17:17:37

この度はホテルオーレインへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間の中クチコミへご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉に、たいへん嬉しく存じます。

今後もサービスの向上に努めて参ります。

是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルーム限定】天然温泉でリラックス!オリジナルプラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【【楽天のみ予約可能】プチ贅沢なスーペリアツイン<全室禁煙>】

総合4

rinshan0728さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

rinshan0728さん [50代/男性] 2025年04月23日 11:34:53

朝食が美味しいと前評判を聞いていたので期待していましたがすごく良いとまでではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月24日 17:16:20

この度はホテルオーレインへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間の中クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食は日毎メニューを変えてありますので、次回ご宿泊された際もお楽しみいただけると存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 07:10:26

朝食のバイキングは、種類も豊富で大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月24日 17:21:52

この度はホテルオーレインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食ビュッフェをお気に召していただけたようでとても嬉しく存じます。

次回ご利用の際は、ぜひお夕食のカレーサービスもお楽しみいただけたら幸いでございます。

今後ともお客様へ快適なお時間をお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 11:23:49

朝食は、充実しており満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月20日 19:19:57

この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中クチコミへご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
1日の活力となる朝食でございますのでご満足いただけまして大変嬉しい限りでございます。
季節に合わせたお料理をご提供しておりますので是非お楽しみの1つにしていただけましたら幸いでございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】 19時イン/9時アウトのショートステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 20:53:01

恋人と記念日ってことで泊まらせていただきました!
部屋も快適でしたし食事も美味しかったです。
ただ朝食のメニューが日替わりなので昨日食べなかった物が翌日になくて食べればよかったと残念に思いました。
日替わりってことが今回でわかったので次もまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月20日 18:49:22

この度は、数あるホテルの中から大切な記念日に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中クチコミへご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え幸甚に存じます。
ご朝食は日替わりの物もございますので、一部残念な思いにさせてしまったにも関わらず、次回もお越しいただける目的となられたとの事、大変嬉しい限りでございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早い方がお得♪30日前限定早割りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月16日 12:10:01

お部屋は綺麗で、各所からの立地もよく、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月16日 17:38:29

この度はホテルオーレインにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
JR静岡駅、静鉄新静岡駅、静岡市街地から、いずれも徒歩圏内に立地しておりますので利便性はございます。
またぜひホテルオーレインをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】毎月月初だけ予約可能な特別プラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【【楽天のみ予約可能】プチ贅沢なスーペリアツイン<全室禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 12:15:18

個人的にはエリア最強のホテルだと思います。今後も静岡へ行くときは利用するうもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月13日 11:42:03

当館のご利用誠にありがとうございます。
その様に言っていただけるとは嬉しい限りではございます。
ご友人やご家族とのご利用なども是非お待ちしておりますので静岡にお立ち寄りの際は当館のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早い方がお得♪30日前限定早割りプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合5

こばんそうさんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

こばんそうさん [60代/女性] 2025年04月10日 14:43:45

この度は、富士山を見る旅にして、企画したのですが、青春18切符を使ってどこに泊まるか悩んでた所、静岡駅近くでいいホテルを見つけました。部屋からも富士山は見える。お風呂も良き。何より静岡名産の朝食がどれも美味しくて堪能できました。ありがとうございました。スムージーが美味しかった!綺麗な形のいいグラスがまた良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月10日 21:49:04

この度はホテルオーレインをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご投稿して下さり、
重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉に、
スタッフ一同、たいへん嬉しく存じます。

朝食ビュッフェにつきましては、いつでも、
皆様にご満足いただけるように、
季節やイベントに合わせた限定メニューのご用意や
連泊のお客様も、お楽しみいただけますように、
毎日メニューの変更をおこなっております。

また、天然温泉による大浴場も、どのお時間からでも、
ご満足いただけるように、努めております。

今後とも、お客様により良いサービスを
ご提供出来る様、精進して参ります。

当館へのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】毎月月初だけ予約可能な特別プラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【【楽天のみ予約可能】プチ贅沢なスーペリアツイン<全室禁煙>】

総合3

oakley0018さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

oakley0018さん [50代/男性] 2025年04月07日 17:42:33

部屋は髪の毛落ちてて掃除が行き届いてなく、エレベーターは常に満員。朝食の品数は普通だけど、会場が満員。次はないな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月07日 18:43:44

この度はホテルオーレインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お過ごしいただくお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ一同共有させて頂き皆様に快適な空間づくりにより一層努めて参ります。
また、エレベーターに関しましてもお待たせしてしまい申し訳ありません。
スタッフ一同より一層の精進をして参ります。
またのお越しをお待ちしております。

総合3

oakley0018さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

oakley0018さん [50代/男性] 2025年04月07日 12:34:11

部屋は綺麗ですが、エレベーターが常に満員で4回やり過ごした。朝食内容は普通、時間になるとごった返し。次はないかなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月07日 18:40:42

この度はホテルオーレインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しまして、お時間をお掛けしてしまい申し訳ありません。
皆様に今後ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

総合5

アレキサンダーTubaさんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

アレキサンダーTubaさん [60代/男性] 2025年04月02日 22:10:55

今回演奏会で客演者を東京から呼び、そのホテルとして選択しました。私が契約してお支払いはしましたが宿泊者の方は、チェックインから温泉、朝食と驚いていました。大好評でした。ウェルカムカフェも気持ちよく2泊してもらいましたが朝食も飽きずに楽しめたようです。私も送迎に何度か玄関まで行き、非常に利用しやすいホテルだなと感じました。道路からフロント迄開放的でセンスも良く心もゆったりします。次は地元の私も利用しようと思います。遠くから静岡に見える人たちに紹介していきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年04月04日 05:03:34

この度はホテルオーレインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、高評価の投稿を下さり、重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉やお食事にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
朝食ですが毎日メニューが異なり、季節の限定メニューなどもございます。
いつお越しいただいても、お楽しみいただける内容になっているかと存じます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同で精進してまいります。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援シンプルステイ 朝食・静岡市街唯一の天然温泉・駐車場すべて無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルオーレイン(静岡) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 07:24:11

コスパ最強の宿です。
無料の朝食は種類豊富でつい食べ過ぎるほど、夜のカレーサービスもサラダ付きでありがたい。
部屋着と館内着が用意されているので、ゆったりくつろげます。
大浴場も気持ちよく利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルオーレイン(静岡) 2025年03月30日 13:12:08

この度は、ホテルオーレインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、お褒めのお言葉をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

お客様がリラックスしてお過ごし頂けた様子が伺えて 私共もたいへん嬉しい限りでございます。

ビュッフェスタイルの朝食は連日、メニューに変化をつけており、
リピーターの方やご連泊の方にも、お楽しみ頂けるように努めております。

これからもお客様からのお声を糧に、ご宿泊の際はご満足していただけるように精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

175件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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