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愛犬と泊まる湖畔の温泉リゾート びわ湖松の浦別邸 クチコミ・感想・情報

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愛犬と泊まる湖畔の温泉リゾート びわ湖松の浦別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

メイ429さんの 愛犬と泊まる湖畔の温泉リゾート びわ湖松の浦別邸 のクチコミ

メイ429さん [60代/女性] 2020-11-29 09:28:09

食事が・・好みではありませんでした。もう少しシンプルでも良いかと。朝食は和洋共に不味い。
大浴場が無いのに、シャワールームが使いにくく寒かった。椅子があっても棚がなく蛇口もない。
映画が見れなかったのは残念でした。
レプロナイザーのドライヤーはお宿泊で初めてです。備品や設備はとても良いものでお値段以上だと思います。ワンバイキングやワンコファーストな館内はとても満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
愛犬と泊まる湖畔の温泉リゾート びわ湖松の浦別邸 2020-11-29 14:46:43

この度の御宿泊誠にありがとうございます。
お食事や浴室等、ご満足いただけなかったご様子、大変残念でございます。
御料理につきましては、シンプルをお望みのお客様もいらっしゃるのは重々承知しておりますが、旅先での非日常をおたのしみいただきたいコンセプトでおります為、あのようなスタイルにて提供しております。
お好みもあるかと存じますが、もし次回お越しいただける機会がございましたらまた違った食材をお楽しみいただけますと幸いです。

映画につきましては、ご本人様のネットアカウントであればおつなぎはいただけますが、著作権の関係上ディスクの貸出等ができず申し訳ございません。
通常放送以外にもお楽しみいただける選択ができる際にはあらためて検討して参ります。

備品につきましてはお喜び頂けたご様子、何よりでございます。
お越しいただいた際に不便のないよう、またより快適にお過ごしいただけますよう今後も常にお客様のご利用状況を確認しながら進めてまいります。

ワンちゃんと「泊まれる」ではなく、「泊まる」としておりますのはワンちゃんといることが当たり前としたい想いからでございます。
館内すべてご一緒にお過ごしいただけます事で、お越しいただく前よりも絆が深まるお手伝いができますことが私共にとっても何よりの幸せでございます。

今回ご意見にいただきました内容全てにおいて改善ができるかは現時点でお約束できかねますが、
よりご満足いただけるよう精進して参ります。
是非ワンちゃんと松の浦時間を楽しみにいらしてくださいませ。

この度の御宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【びわ湖松の浦別邸 6月20日オープン】~温泉と旬の味覚&近江牛で愛犬と共に癒される~
ご利用のお部屋
【DXツイン「皐月」びわ湖ビュー【温泉露天風呂&テラス】】
メイ429さん
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