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調布クレストンホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス2
７月15日に宿泊しました。21時チェックイン予定で車で行きましたが、立体駐車場に車の車高が入らないということで、かなり離れたところに案内され、駐車料金は同じでした。事前に明記して欲しかったです。家族で宿泊したので、３部屋利用しましたが、ツインの部屋の空調が壊れていたのか、２３度設定でも暑くて眠れなかったです。書き込みにもありましてが、バスタブの底がブヨブヨで気持ちわるかったです。浴室の換気扇は全くと言っていい程機能しなく、入浴した後トイレに入ると浴室がサウナ状態で不快でした。この部屋にこの料金設定はたかすぎます。トイレ＆浴室のドアの前に一段高くなっている上がり口があるのも珍しい作りで、お年寄りなどにはお薦めできない部屋でした。
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この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 数あるホテルの中から調布クレストンホテルをお選び頂いたにもかかわらず、快適な環境をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたハード面に関しましては、定期的に点検・補修を行っておりましたが、改めて早急に改修致します。 ドア前の上がり口に関しましては、建物の作りの為改修が難しく、ステップを設置してご利用頂いております。今後もお客様の声に真摯に耳を傾け、より快適にご利用頂けるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。 何卒またご利用頂けますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
７月15日に宿泊しました。21時チェックイン予定で車で行きましたが、立体駐車場に車の車高が入らないということで、かなり離れたところに案内され、駐車料金は同じでした。事前に明記して欲しかったです。家族で宿泊したので、３部屋利用しましたが、ツインの部屋の空調が壊れていたのか、２３度設定でも暑くて眠れなかったです。書き込みにもありましてが、バスタブの底がブヨブヨで気持ちわるかったです。浴室の換気扇は全くと言っていい程機能しなく、入浴した後トイレに入ると浴室がサウナ状態で不快でした。この部屋にこの料金設定はたかすぎます。トイレ＆浴室のドアの前に一段高くなっている上がり口があるのも珍しい作りで、お年寄りなどにはお薦めできない部屋でした。
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数あるホテルの中から調布クレストンホテルをお選び頂いたにもかかわらず、快適な環境をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたハード面に関しましては、定期的に点検・補修を行っておりましたが、改めて早急に改修致します。
ドア前の上がり口に関しましては、建物の作りの為改修が難しく、ステップを設置してご利用頂いております。
今後もお客様の声に真摯に耳を傾け、より快適にご利用頂けるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
何卒またご利用頂けますようお願い申し上げます。