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調布クレストンホテル クチコミ・感想・情報

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調布クレストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.63
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.75
  • 食事3.80

総合2

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-01-13 14:05:09

5年ほど前に2か月程の長期宿泊をして以来、2度目の利用となります。今回はシングル予約で息子と2泊を予定していましたが、それぞれにツインへ変更して部屋を用意されていました。施設も古いので仕方がないのですが、前回もかなり廊下で歩く人の声が響いていましたし、以前宿泊時には婚礼のお客様が夜に酔っぱらって叫んだり、部屋を間違えてノックされたりと散々でした。次回はもう宿泊はしないでおこうと思っていました。ただ今回は平日とシーズンオフということで婚礼はないかな~と思うところと立地条件は、調布駅前で府中八王子方面に出かけるのもまた新宿方面に向かうのにもとても便利ですので、病気の息子と同伴なのでやはりここに決めました。ただ今回は息子の部屋のエアコンが上手く働かず寒かったようですし、私の部屋のバスルームの排水溝の逆流で水浸しになりました。水浸し対応は良くしてくださったので特に問題はありませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
調布クレストンホテル 2019-01-14 18:41:09

 この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
 数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 快適な環境をご用意出来ず、非常に恥ずかしく存じております。排水口回りと排水管内の洗浄を行い改善致しました。
 又、不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、立地やスタッフの対応に対しお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思いました。
これからはお客様の期待を裏切らないようスタッフ一丸となって努力して参ります。
 また機会がございましたら是非調布クレストンホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 無線LAN無料】