楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

調布クレストンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

調布クレストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.63
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.75
  • 食事3.80

総合3

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-02-12 21:50:14

立地は駅前ですばらしかったのですが、難点がいくつかあり、残念でした。
1.調布のパルコの8階~10階という場所で、専用エレベーターがなく、パルコのお客さんでいっぱいいっぱいでとにかくホテルに着くまでに時間がかかる。
2.駐車場もパルコのお客さんと一緒で、パルコからアクセスするためとても不便
3.宴会場と同じフロアだったので廊下がタバコ臭い。
4.同フロア(隣室?)に一晩中泣いている子供がいて、その子供たちが廊下に出たりしてとにかく夜中までうるさく、朝も4時ごろからうるさくて全然眠れなかった。フロントに電話しても「今夜は満室なのでどうしようもない」とけんもほろろ。最悪でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
調布クレストンホテル 2019-02-13 13:07:34

この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
 エレベーターに関しまして大変ご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテル専用のエレベーターがない為、出来るだけスタッフがエレベーターを呼んでおき、お待たせしないよう心掛けておりましたが、至らず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また隣室のお子様のに関しましても、大変申し訳ございませんでした。
館内巡回の回数を増やしたり、お静かにしていただくようお願い申し上げるべきでした。
心よりお詫び申し上げます。
 この度のご指摘を受けスタッフ一同、今まで以上に努力して参ります。
 調布へお越しの際は何卒調布クレストンホテルのご利用をご検討いただけますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームCタイプ 無線LAN無料】