この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃ならびにルームチェックの甘さを痛感し、お恥ずかしい限りでございます。今回の事を受け、ご指摘頂いた部分を含めお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、お部屋の隅々まで清掃、チェックを行うよう徹底致します。この度の事は何卒ご容赦頂き、またご利用して頂けるとありがたいと存じております。