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調布クレストンホテル クチコミ・感想・情報

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調布クレストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.45
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.45
  • 食事4.00

部屋5

すず+4さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

すず+4さん [30代/女性] 2010-11-05 14:18:42

窓が非常に大きく、見晴らしが良く、とても良かったとの事でした。
朝食なしプランを利用しましたが
パルコが下にあるので、特に不便は感じなかったようです。
駅から近いですし、パルコも下にありますし便利でした。
ただ、皆さん仰るように、建物全体が古いのは否めませんが
パルコと同じ建物なので、簡単には建て替えなども出来ないのでしょう・・・。

予約前に、フロントに問い合わせに行った時は
私が聞いた方が新人さんだったようで
上の方にダメ元で聞いて欲しいとお願いしたところ
その上の方が、新人さんに説明をし始めたようで
やたらと待たされたので、個人的にはちょっとマイナス。
ああいう時は、こっちに直接聞いて、直接説明して
新人さんへの教育は後にして頂けたらと思います。
私の問い合わせは、本当にダメ元だったので
お答えも、当然想定内のお答えで
こんな答えの為に10分以上も待ったのかと
ちょっと不満に思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
調布クレストンホテル 2010-11-06 10:39:30

この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
またスタッフの対応に不手際があり、お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。お客様の貴重なお時間を割いてしまう結果になってしまった事、大変申し訳なく思っております。スタッフの教育を徹底し、同じことを繰り返さないよう改善して参ります。
貴重なご指摘を頂き誠に有り難うございました。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】