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調布クレストンホテル クチコミ・感想・情報

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調布クレストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.40
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.30
  • 食事3.80
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57件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 17:42:23

立地がよかったので利用しました。
お風呂の段差が使いにくく苦手な作りでした。
館内がもっと明るいといいな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
調布クレストンホテル 2023年10月16日 14:33:57

この度は調布クレストンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当ホテルは調布駅目の前、調布パルコ上階に位置しているため、ビジネス・レジャー問わず多くのお客様に非常に便利にご利用いただいております。
こうしてご投稿いただけますと、今後の参考となります。これからもよりご満足いただけますよう、工夫を重ねて参ります。
また調布にお越しの際は是非調布クレストンホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームCタイプ】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 13:25:18

駅から直ぐなので、立地がとてもいいです。
近所に飲食店もたくさんあり便利です。
ホテル自体は少し古くお風呂場は特に古さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
調布クレストンホテル 2023年02月06日 17:37:03

この度は調布クレストンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・評価をご投稿いただきスタッフ一同で拝見させていただきました。当ホテルは調布駅目の前、調布パルコ上階に位置しているため、ビジネス・レジャー問わず多くのお客様に非常に便利にご利用いただいております。
こうしてご投稿いただけますと、今後の参考となります。
また調布にお越しの際は是非調布クレストンホテルを御検討下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 13:51:02

お風呂と洗面はリニューアルされた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
調布クレストンホテル 2022年12月11日 17:18:04

この度は調布クレストンホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきスタッフ一同で拝見させていただきました。こうしてご投稿いただけますと、今後の参考となります。
また調布にお越しの際は是非調布クレストンホテルをご検討くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当館人気 ☆朝食付き!クレストンプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しょこっちさんの 調布クレストンホテル のクチコミ

しょこっちさん [30代/女性] 2022年11月27日 17:13:46

よみうりランドの一日券が付いてくるため、こちらのホテルに決めました。
良かった点は、駅近でパルコの中にあるため、何かと便利であること。
悪かった点は、下の階で宴会があり、宴会終了までうるさかったとと、ユニットバス内で排水の臭いがしたことです。臭いが不快だったので、排水口の上にバスマットを敷いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
調布クレストンホテル 2022年11月30日 13:56:29

この度は調布クレストンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ルームチェックの甘さを痛感し、お恥ずかしい限りでございます。今回の事を受け、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、お部屋の隅々まで清掃、チェックを行うよう徹底致します。この度の事は何卒ご容赦いただき、またご利用いただけるとありがたいと存じております。

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリーにオススメ!よみうりランド宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 15:15:35

立地は便利。
ツインに泊まったときは感じなかったのですが、ベッドが凄く高くて少しびっくりしました。寝心地はよかったので、私は大丈夫でしたが、小柄な女性や高方は不便かも?と感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
調布クレストンホテル 2022年10月30日 11:31:47

この度は調布クレストンホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見・評価をご投稿いただきスタッフ一同で拝見させていただきました。こうしてご投稿いただけますと、今後の参考となります。これからもよりご満足いただけますよう、工夫を重ねて参ります。
また調布にお越しの際は是非調布クレストンホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 18:19:39

洗面所に、掃除の時に使ったのか前のお客さんのものなのかわかりませんが、ペーパーが丸められておいてありました。
あまりいい気分のするものではありませんでした。

フロントの方の対応などは問題ございませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
調布クレストンホテル 2022年06月22日 13:25:39

この度は調布クレストンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃ならびにルームチェックの甘さを痛感し、お恥ずかしい限りでございます。今回の事を受け、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、お部屋の隅々まで清掃、チェックを行うよう徹底致します。この度の事は何卒ご容赦いただき、またご利用いただけるとありがたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
女性限定!お泊りグッズ付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 15:57:23

感じることは色々ありましたが、駅から近くて便利でした。
改善してほしい点は、鏡の前のいすに髪の毛が1本、冷蔵庫に1本と汚れ、姿見鏡の汚れ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
調布クレストンホテル 2020年12月10日 17:24:34

この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃ならびにルームチェックの甘さを痛感し、お恥ずかしい限りでございます。今回の事を受け、ご指摘頂いた部分を含めお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、お部屋の隅々まで清掃、チェックを行うよう徹底致します。この度の事は何卒ご容赦頂き、またご利用して頂けるとありがたいと存じております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 無線LAN無料】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 14:23:20

立地は大変良く便利です。
スタッフの方も普通でした。
お部屋もお値段相応。
ただ、お風呂がいただけないです。古いのでピカピカを期待してはいないですが、あまりきれいとは言えませんでした。多少のカビやメジのカビはしょうがないですが、壁に所々あるカビや赤カビは普通に掃除していたら、できないものでは?と感じました。換気扇自体はあるものの、スイッチがなくてつけれませんでした。それも要因なのでしょうか?
今度は子連れでと思っていました。一人では宿泊しますが、子供を連れては…と思い残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
調布クレストンホテル 2019年03月06日 03:47:17

この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
 数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 快適な環境をご用意出来ず、非常に恥ずかしく存じております。
 又、不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、立地にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思いました。
これからはお客様の期待を裏切らないようスタッフ一丸となって努力して参ります。
また機会がございましたら是非調布クレストンホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お食事なし) クチコミ投稿で最大1,000ポイントプレゼント!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 無線LAN無料】

立地5

まっちゃん8388さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

まっちゃん8388さん [40代/男性] 2018年06月11日 10:12:43

いつも高い宿泊代金だったので、泊まりたくても泊まれませんでしたが、安い設定だったので、泊まりました。フロントの方の対応が良く、気持ち良く泊まれました。ただエレベーターが一基のみ稼働しておらず、朝ごはん食べようとエレベーター前で待っていたら、一旦一階まで行ってしまい、5分くらいまってしまい、フロアーには10人溜まりました。その部分だけ不満に感じました。もう一基をホテル階のみの稼働してみてはいかがでしょうか?正直、朝ごはんは止めようかと思ってしまうほど、気分が悪かったです。是非改善策を考えてみて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
調布クレストンホテル 2018年06月13日 13:00:58

 この度は調布クレストンホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
 スタッフに対しお褒めのお言葉を賜り、誠に有難うございます。
又、エレベーターの運航に関しまして、大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
 今後極力お客様にご迷惑をおかけしないよう運行管理者と協議し、運行台数・時間を工夫して参ります。
 この度ご指摘頂きました点も含め、より良サービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。貴重なご指摘を頂き誠に有難うございました。
何卒今後とも調布クレストンホテルをご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!ご愛顧感謝プラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 無線LAN無料】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 16:33:37

4月9日に宿泊させてもらいました。
田舎者なので駅の前で迷うことなかったのはとてもよかったです。
到着が遅くなったのにもかかわらず丁寧な対応していただきありがとうございました。
ただ部屋の鍵が開けづらかったのが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
調布クレストンホテル 2018年04月12日 12:18:15

この度は調布クレストンホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
立地やスタッフに対しお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋の鍵につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。原因を確認し早急に対応いたします。
 今後ともより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となって努力して参ります。
また調布にお越しの際は調布クレストンホテルを御利用頂けますようお願い申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
当館人気 ☆朝食ビュッフェ付き!クレストンプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 無線LAN無料】

立地5

しびらびさんの 調布クレストンホテル のクチコミ

しびらびさん [50代/女性] 2015年03月01日 22:56:17

調布に用事があったので利用しました。駅前パルコの上にあるのでとても便利でした。ホテルは古くてこじんまりした感じでしたがフロントの方もアットホームで感じがよかったです。禁煙ルームがいっぱいで喫煙ルームになりましたがあまり気になりませんでした。空気清浄器も用意してありました。朝早く出掛ける予定だったので下のフロアにあるスタバに寄って朝食をとりました。とても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
調布クレストンホテル 2015年03月09日 13:15:18

 この度は調布クレストンホテルをご利用頂き、又こうしてお褒めの言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。スタッフ一同で嬉しく拝読させて頂きました。
またお客様が快適にお過ごし頂く事ができた様子が伺え、ホテルスタッフとして大変光栄に存じます。
今後共お客様の末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月29日 21:05:23

地の利は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
調布クレストンホテル 2014年01月05日 19:27:37

 この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じております。当ホテルは調布駅目の前、調布パルコ上階に位置している為、ビジネス・レジャー問わず多くのお客様に非常に便利にご利用頂けます。
 また調布にお越しの際は是非調布クレストンホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月28日 19:42:59

従業員の方の対応は満足。設備は古く、更新の余地がある。特にバスルームが狭い。もう少し安い値段なら我慢出来る。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
調布クレストンホテル 2012年10月03日 22:27:03

 この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
スタッフに対しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご指摘頂きました設備に関しましては、更新計画を立て順次新しい設備の導入をさせて頂く予定でございます。
 また調布にお越しの際は調布クレストンホテルをご検討頂けますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 16:15:09

お風呂に、ゴキブリがいました。
洗面台や浴槽の隙間に汚れがあって思わず掃除しちゃいました(-_-;)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
調布クレストンホテル 2012年09月18日 18:48:11

 この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
 数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。決してあってはならないことであり、大変恥ずかしく存じております。
 この度のご指摘を深く反省し、今後二度とこのような事がないよう、今まで以上に清掃・衛生管理に取り組み、快適にご利用頂けるようホテルスタッフ全員で問題意識を共有し改善して参ります。
 誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当館人気 ☆朝食バイキング付き!クレストンプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月20日 10:52:12

部屋の乾燥がひどくて全く寝付けませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
調布クレストンホテル 2012年07月21日 23:37:02

 この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
 お部屋の乾燥につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂く事が出来ず、大変恥ずかしく存じております。ご到着前のお部屋の確認をより一層強化して参ります。
 また加湿器のお貸出しも行っておりますので、次回ご利用頂いた際は是非お申し付け下さいませ。
 また調布にお越しの際は何卒調布クレストンホテルのご利用をご検討頂きたいと思っております。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月06日 17:34:45

期間限定の割引があり,コストパフォーマンスに満足でした.朝ごはんは広い会場で種類も多かったです.時間があればもう少しゆっくり食べたかった.フロントの方もお若くバイトさんかと存じましたか,対応はとても誠実で良い印象でした.
値段から贅沢は言えませんが,お風呂がたまるのに時間がかかって少し困りました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2012年06月
調布クレストンホテル 2012年06月09日 11:52:20

 この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しましては調理スタッフ、サービススタッフと協議を重ね、お客様に喜んで頂く為に試行錯誤しております。そのような中でお褒めのお言葉を頂くことが出来、スタッフ皆で大変嬉しい気持ちにさせて頂きました。
 又、お風呂に関しましてはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
元栓を調整し、短時間でご利用頂けるよう改善させて頂きました。
 これからもお客様から頂きました貴重なご意見・ご感想をもとに、常に変わり続けるホテルでありたいと存じております。
今後とも末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!ご愛顧感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月24日 15:20:45

部屋全体がタバコ臭い。またお風呂のバスタブの底がふにゃふにゃして気持ち悪い。また水捌けも悪く洗面所全体がびしょびしょになってなかなか乾かない状態だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
調布クレストンホテル 2011年11月25日 13:45:16

 この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
 お客様に快適にお過ごし頂くことが出来ず、大変心苦しく存じております。
今後お部屋の確認の際、匂いや水はけなど目に見えない部分まで確認を行うとともに、更なるサービス向上にてお客様にご満足頂けますよう、努力して参ります。
何卒また御利用頂けますようスタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

黄昏ロンリーウルフさんの 調布クレストンホテル のクチコミ

黄昏ロンリーウルフさん [40代/男性] 2011年11月14日 15:22:31

急きょ、当日予約でお願いしました。到着が12時前になりくたくたに寝ていたら、朝8時過ぎから3回も電話が鳴り起こされました。恐らく朝食の連絡だったんでしょうけど…不愉快で食事はキャンセルしました。善意での電話連絡かと思いますが、ゆっくり寝たいお客様もいます。ご一考いただきたい。
また、受付の男性フロントは若く、モゴモゴと話し、入りたてのアルバイトのような対応でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
調布クレストンホテル 2011年11月19日 05:11:03

 この度は調布クレストンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、不快な想いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
現在当ホテルでは朝食をご予約頂いているお客様が終了10分前までにお越し頂いていない際は
お電話にてご案内させて頂いております。
ご指摘のようにお食事なさらず、ゆっくりお休みになられたいお客様もおられる事と存じますので
今後のご案内方法を検討させて頂きます。
又、フロントスタッフの対応に至らない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
研修中のスタッフでございましたが、今まで以上に指導に力を入れて参ります。
これからもお客様の声に耳を傾け、よりご満足頂けるホテルに出来るよう努力して参ります。
また調布へお越しの際は何卒調布クレストンホテルを御検討頂けますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き!クレストンプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地5

こてっちゃんだよさんの 調布クレストンホテル のクチコミ

こてっちゃんだよさん [50代/男性] 2011年08月09日 10:30:17

とにかく、部屋が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
調布クレストンホテル 2011年08月09日 11:44:20

 この度は調布クレストンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
 お客様のご期待に沿うことが出来ず、大変心苦しく存じております。
今後更なるサービス向上にてお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
何卒また御利用頂けますようお客様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月29日 11:51:40

駅から近くて便利でしたが、近くのコンビニがすぐには見つかりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
調布クレストンホテル 2011年06月02日 18:16:32

 この度は調布クレストンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
コンビニの場所につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお問い合わせに対するご案内方法を再検討して参ります。
機会がございましたらまた是非ご利用頂きたく存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

57件中 1~20件表示

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