部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 22:59:32
-
遅い時間、急な予約で一泊しました。
古いホテルです。壁や造り付けのデスク、扉などは新しくなっていますが、
バスルームがものすごく高い場所にあるのは昭和のなごりですね。
水回りは新しくないようです。
それなりに清潔に保たれているようですが、私は苦手なタイプのホテルでした
また、駐車場が隣とはいえデパート内のため 時間により出入りがしにくく いろいろ不便なのはマイナス
でも、スタッフの対応はとても丁寧でホスピタリティにあふれている点、評価できると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 調布クレストンホテル 2020年11月10日 09:51:04
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご感想をご投稿頂き、スタッフ一同で、嬉しく拝読させて頂きました。
又、こうしてご投稿頂けますと、今後の参考となります。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
これからもよりご満足頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
また調布にお越しの際は是非調布クレストンホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 無線LAN無料】
部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 19:35:13
-
お部屋やお値段は連休だったのでこんなもんかなと思います。
テーブルや壁にお子さんが書いたクレヨンの汚れがたくさんあった。朝の6時から隣の部屋の掃除機の音がしてきてゆっくりしたかったのに残念です。立地は駅近くてとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 調布クレストンホテル 2019年08月15日 17:38:00
-
この度は調布クレストンホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
立地に対しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
又、ご指摘頂きましたテーブルや壁の汚れ、隣室の音に関しまして、早急に改善して参ります。
また調布にお越しの際は調布クレストンホテルをご検討頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月19日 21:46:59
-
駅近でPARCOの上で便利だったが、自家用車だったので駐車場の車を出し入れする度フロントの8階まで上がって駐車券を渡し、出る時また駐車券を8階までもらいに行くのがとても不便に感じました。PARCO営業時間外だと駐車場まで回らなくてはならず余計不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 調布クレストンホテル 2019年03月21日 13:47:31
-
この度は調布クレストンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂きました駐車場ですが、当ホテル専用の駐車場ががなく、調布パルコの駐車場を御利用頂いている為、他のお客様からも同様のご指摘を頂くことがございます。
パルコと協議の上、早急に改善を図りたいと考えております。
これからもお客様の声を各所に反映させ、より多くのお客様に「また利用したい」と仰って頂けるようなホテルづくりを目指して参ります。
またご利用頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月01日 14:23:20
-
立地は大変良く便利です。
スタッフの方も普通でした。
お部屋もお値段相応。
ただ、お風呂がいただけないです。古いのでピカピカを期待してはいないですが、あまりきれいとは言えませんでした。多少のカビやメジのカビはしょうがないですが、壁に所々あるカビや赤カビは普通に掃除していたら、できないものでは?と感じました。換気扇自体はあるものの、スイッチがなくてつけれませんでした。それも要因なのでしょうか?
今度は子連れでと思っていました。一人では宿泊しますが、子供を連れては…と思い残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 調布クレストンホテル 2019年03月06日 03:47:17
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
快適な環境をご用意出来ず、非常に恥ずかしく存じております。
又、不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、立地にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思いました。
これからはお客様の期待を裏切らないようスタッフ一丸となって努力して参ります。
また機会がございましたら是非調布クレストンホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 21:50:14
-
立地は駅前ですばらしかったのですが、難点がいくつかあり、残念でした。
1.調布のパルコの8階~10階という場所で、専用エレベーターがなく、パルコのお客さんでいっぱいいっぱいでとにかくホテルに着くまでに時間がかかる。
2.駐車場もパルコのお客さんと一緒で、パルコからアクセスするためとても不便
3.宴会場と同じフロアだったので廊下がタバコ臭い。
4.同フロア(隣室?)に一晩中泣いている子供がいて、その子供たちが廊下に出たりしてとにかく夜中までうるさく、朝も4時ごろからうるさくて全然眠れなかった。フロントに電話しても「今夜は満室なのでどうしようもない」とけんもほろろ。最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 調布クレストンホテル 2019年02月13日 13:07:34
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
エレベーターに関しまして大変ご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテル専用のエレベーターがない為、出来るだけスタッフがエレベーターを呼んでおき、お待たせしないよう心掛けておりましたが、至らず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また隣室のお子様のに関しましても、大変申し訳ございませんでした。
館内巡回の回数を増やしたり、お静かにしていただくようお願い申し上げるべきでした。
心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を受けスタッフ一同、今まで以上に努力して参ります。
調布へお越しの際は何卒調布クレストンホテルのご利用をご検討いただけますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 17:11:18
-
古いですが、とても立地が良く
しっかり清掃されていました。
お部屋に白いバラが一輪ありました。お部屋もランクアップされておりましま。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 調布クレストンホテル 2019年02月11日 17:52:00
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
立地やお部屋にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様にご満足頂けた様子が伺え、ホテルスタッフとして何より嬉しく報われる瞬間でございます。
これからも今まで以上にお客様にご満足頂けるようスタッフ一丸となって努力して参ります。
今後とも末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 無線LAN無料】
部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月11日 16:33:37
-
4月9日に宿泊させてもらいました。
田舎者なので駅の前で迷うことなかったのはとてもよかったです。
到着が遅くなったのにもかかわらず丁寧な対応していただきありがとうございました。
ただ部屋の鍵が開けづらかったのが気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 調布クレストンホテル 2018年04月12日 12:18:15
-
この度は調布クレストンホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
立地やスタッフに対しお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋の鍵につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。原因を確認し早急に対応いたします。
今後ともより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となって努力して参ります。
また調布にお越しの際は調布クレストンホテルを御利用頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気 ☆朝食ビュッフェ付き!クレストンプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 無線LAN無料】
部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月24日 15:49:34
-
駅前立地は、便利ながら、静かで良かったです。
ツインルームのシングル利用の為か?ゆったり感じました。
朝食ビュッフェは、楽しみにしていましたが、特に印象に残るメニューも無く、味も期待外れでした。朝食付きを選んだ意味がなかったかもと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 調布クレストンホテル 2017年09月25日 17:08:43
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
立地やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
ご朝食ビュッフェにつきましては今まで以上にお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となって努力し、更なる改善を加えて参ります。
また調布にお越しの際は是非調布クレストンホテルをご検討頂けるようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気 ☆朝食ビュッフェ付き!クレストンプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 無線LAN無料】
部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月02日 21:07:41
-
5月30日宿泊。
部屋自体は、少々使い込まれた感じはするがアメニティ等満足のレベル。
朝食ビュッフェは、一人で頑張っていたスタッフのサービスが良かった。
ただ、お米はあまり美味しくなかったので改善して頂きたい。
駐車場が、遠くて疲れました。(-_-;)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 調布クレストンホテル 2014年06月07日 04:31:43
-
いつも調布クレストンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
ご朝食に関しましては調理スタッフ、サービススタッフと協議を重ね、お客様に喜んで頂く為に常に試行錯誤しております。お米に関しましてはご指摘頂いたことをスタッフ間で共有し、改善して参ります。。
これからも今まで以上にご満足頂けるよう、全てのセクションのスタッフが一丸となって努力して参ります。
また調布にお越しの際は是非調布クレストンホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!ご愛顧感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月29日 21:05:23
-
地の利は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 調布クレストンホテル 2014年01月05日 19:27:37
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じております。当ホテルは調布駅目の前、調布パルコ上階に位置している為、ビジネス・レジャー問わず多くのお客様に非常に便利にご利用頂けます。
また調布にお越しの際は是非調布クレストンホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋3
110kさんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 110kさん [40代/男性] 2013年11月26日 11:45:34
-
調布でクラス会があったので、初めて利用しました。
設備的に少し古いですが、特に不満はありません。
ただ、夜中外出する時、いちいちロビー階に止まるのが面倒でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 調布クレストンホテル 2013年11月29日 04:51:23
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
エレベーターに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在夜11時から朝7時までは1階からロビー階、ロビー階から各客室フロアへ別のエレベーターへお乗換頂くようエレベーターを設定させて頂いております。
これはご宿泊のお客様以外の方がフロントロビーを通らず、直接客室フロアへ立ち入ることを防ぐ防犯上の理由によるものです。大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またクラス会等で調布にお越しの際は是非調布クレストンホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!ご愛顧感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月12日 14:30:27
-
アクセスの利便性やサービスは良い。
ベットは狭い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 調布クレストンホテル 2012年11月13日 16:51:42
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
立地やサービスに対しお褒めの言葉を賜りお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ベッドサイズに関しましては今後の設備更新の際に是非検討させて頂きたいと存じております。
また調布にお越しの際は調布クレストンホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月20日 10:52:12
-
部屋の乾燥がひどくて全く寝付けませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 調布クレストンホテル 2012年07月21日 23:37:02
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お部屋の乾燥につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂く事が出来ず、大変恥ずかしく存じております。ご到着前のお部屋の確認をより一層強化して参ります。
また加湿器のお貸出しも行っておりますので、次回ご利用頂いた際は是非お申し付け下さいませ。
また調布にお越しの際は何卒調布クレストンホテルのご利用をご検討頂きたいと思っております。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月06日 17:34:45
-
期間限定の割引があり,コストパフォーマンスに満足でした.朝ごはんは広い会場で種類も多かったです.時間があればもう少しゆっくり食べたかった.フロントの方もお若くバイトさんかと存じましたか,対応はとても誠実で良い印象でした.
値段から贅沢は言えませんが,お風呂がたまるのに時間がかかって少し困りました.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 調布クレストンホテル 2012年06月09日 11:52:20
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しましては調理スタッフ、サービススタッフと協議を重ね、お客様に喜んで頂く為に試行錯誤しております。そのような中でお褒めのお言葉を頂くことが出来、スタッフ皆で大変嬉しい気持ちにさせて頂きました。
又、お風呂に関しましてはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
元栓を調整し、短時間でご利用頂けるよう改善させて頂きました。
これからもお客様から頂きました貴重なご意見・ご感想をもとに、常に変わり続けるホテルでありたいと存じております。
今後とも末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!ご愛顧感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 21:48:05
-
ツインルームへアップグレードしていただきありがとうございました。快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 調布クレストンホテル 2011年12月04日 23:19:24
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊当日はお部屋に余裕があった為、アップグレードさせて頂きました。快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じております。
また、調布にお越しの際は調布クレストンホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
黄昏ロンリーウルフさんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 黄昏ロンリーウルフさん [40代/男性] 2011年11月14日 15:22:31
-
急きょ、当日予約でお願いしました。到着が12時前になりくたくたに寝ていたら、朝8時過ぎから3回も電話が鳴り起こされました。恐らく朝食の連絡だったんでしょうけど…不愉快で食事はキャンセルしました。善意での電話連絡かと思いますが、ゆっくり寝たいお客様もいます。ご一考いただきたい。
また、受付の男性フロントは若く、モゴモゴと話し、入りたてのアルバイトのような対応でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 調布クレストンホテル 2011年11月19日 05:11:03
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、不快な想いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
現在当ホテルでは朝食をご予約頂いているお客様が終了10分前までにお越し頂いていない際は
お電話にてご案内させて頂いております。
ご指摘のようにお食事なさらず、ゆっくりお休みになられたいお客様もおられる事と存じますので
今後のご案内方法を検討させて頂きます。
又、フロントスタッフの対応に至らない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
研修中のスタッフでございましたが、今まで以上に指導に力を入れて参ります。
これからもお客様の声に耳を傾け、よりご満足頂けるホテルに出来るよう努力して参ります。
また調布へお越しの際は何卒調布クレストンホテルを御検討頂けますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き!クレストンプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋3
anikoniko10さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- anikoniko10さん [20代/女性] 2010年11月23日 12:43:17
-
朝の掃除の音が気になりました。
あと、コーヒーはサービスであるといいなと思いました。
素泊まりだったのももう少し、値段が安ければ助かりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 調布クレストンホテル 2010年11月29日 12:22:26
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在のお客様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
清掃中も快適にお過ごしいただけるよう、改善を図って参ります。
また調布へお越しの際は調布クレストンホテルをご利用頂けますようお願い申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 01:33:21
-
出張で同僚と泊まりました。駅前の好立地で、飲食店や銀行も周辺に多く大変便利です。ただ建物自体は古く、部屋も若干古びれた感じでした。入口がわかり辛いので
サイン等の改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 調布クレストンホテル 2010年10月26日 13:57:35
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご感想、ご意見を賜りまして心から御礼申し上げます。
実際にご宿泊頂いたお客さまからのご意見ほど私共にとって有難いものはございません。
入口のサインについては調布パルコとも協議の上、改善を図って参ります。
お客様の声を積極的に取り入れ、より良いホテルにしていけるよう努力して参ります。
これからも末長くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月24日 17:06:36
-
宿泊とは別に花火を楽しむ食事を申し込みましたが、
その際に電話で応対してくださった方(女性Tさん)がとても感じが良かったです。
当日予定より遅れて到着すると電話した時に対応したフロントの男性もよい対応でした。
しかし実際のチェックインの際、スタッフが2人居たにもかかわらず1組のお客しか対応できていない。新人さんもしくはバイト?かもしれませんが、フロントの中にいるのなら、お客の対応できませんか?せめて「少々お待ち下さい」の一言くらい言えませんか?
花火を楽しむ会の食事会場でもスタッフに辟易しました。
ビールを頼んだら「お持ちします」と言われたので待っていたらなかなか持ってこない。
再度頼んだら「すぐお持ちします」でももなかなか来ない。再々度確認した挙句の果てに「ビールは時間がかかります」と平然と言う。
テーブルから食器を片付けるのにも「仕事嫌~」なオーラ出しながらでかなり不愉快でした。
忙しい時期でバイトの子を使っているのかもしれませんが、せっかくの花火の楽しみが
半減してしまいました。
当日一番良かったのは、廊下の自動販売機の前でお会いした警備の方です。
よいスタッフも沢山いらっしゃるのだからもうちょっとスタッフ教育頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 調布クレストンホテル 2010年09月25日 13:07:39
-
この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を拝見させて頂き、大変恥ずかしく思っております。
フロントのみならずホテルスタッフ全員にご指摘頂いた旨を伝え、もう一度自分の仕事ぶりを見直すよう徹底致しました。
今後は頂いたご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルにできるようスタッフ一丸となって努力して参ります。
また調布へお立ち寄りの際は、是非調布クレストンホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋3
じゅんじ0403さんの 調布クレストンホテル のクチコミ
駅直結ではないのですが駅からは近いです。ただパルコ開店直前は一般のお客様が並んでいたりして、どこからホテルへ入るのかわかりづらかったです。古いので水回りはあまり清潔な感じがしませんでした。
スタッフの方はとても感じがよかったです。
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この度は調布クレストンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、又スタッフに対しお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同で嬉しく拝読させて頂きました。
今後今まで以上にご満足頂けますよう、スタッフ一丸となって努力して参ります。
今後とも末長くご愛顧頂けますよう心よりお願い申し上げます