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調布クレストンホテル クチコミ・感想・情報

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調布クレストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.44
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.33
  • 食事3.80
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投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月19日 19:35:32

フロントの対応が親切で大変良かった事と、この時期部屋が乾燥しているので、加湿器を揃えてあり便利だった。95点。マイナス5点は仕事の関係で当日11時にチェックアウトしたがったが空いた部屋の掃除の音が少し耳障りだった。(まあこれは私だけに言えることですが)

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調布クレストンホテル 2002年12月23日 18:52:20

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。大変高い点数をいただき、恐縮いたします。また、清掃の音が大きかったようで、申し訳ございません。早速、清掃の仕方について、再度話し合わせていただきます。
またご満足いただけますよう、従業員一同、心よりサービスさせていただきます。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月14日 18:39:09

今回はツインの部屋をシングル料金にしていただいたので、部屋も広すぎるほどでした。朝、窓から見た富士山には感激しました。次は2月にまたお願いいたします。

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調布クレストンホテル 2002年12月14日 21:50:04

このたびはご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当日はお部屋に余裕があった為
ツインのお部屋をご用意させて頂けました。
2月にもお越し頂けるということで、大変嬉しく思っております。
またご満足頂けますよう、スタッフ一同、心からのサービスをさせて頂きます。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月01日 16:14:18

駅からも近く交通の便がよかった。接客態度も大変よかった。
チェックインのときにアメニティをお好きなのをお持ちくださいと選ばせてくださいました。初めて乗った満員電車で足が疲れていたので足の冷却シートがうれしく思えました。妹は泡風呂の初体験に感動していました。心身ともに休まる時間ありがとうございました。また調布に行った際にお世話になりたいです。

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調布クレストンホテル 2002年12月04日 05:40:05

このたびのご宿泊、誠に有難うございます。
女性用のアメニティグッズは大変ご好評を頂いておりますので、今後も続けさせていただきます。又、スタッフの接客態度についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
我々スタッフにとってこれほど励みになるお言葉はありません。これからも更なる向上を目指し努力させていただきます。
また調布にお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月26日 09:17:54

予約番号RY09075468にて11月30日~12月1日に宿泊予定の者ですが、
宿泊当日はなるべく静かで眺めの良い部屋が希望なのです。
その様な部屋に宿泊する事は可能でしょうか?
また、当日は結婚式の打ち合わせのため、送迎の車がありますが、駐車料金は幾らになりますでしょうか?

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調布クレストンホテル 2002年11月26日 17:30:08

お問合せ頂きましてありがとうございます。
予約番号がRY09075468とのことですが、こち
らの番号ではご登録が見当たりません。お手数
ですが、予約番号をお確かめ頂けますでしょうか。
駐車場は、立体駐車場が1,050円、屋外駐車場
が840円になります。但し、ご宿泊されず、送迎や打ち合わせのみのご利用でしたら、代金はかかりません。
ご予約が確定できませんと、手配ができませんので、お手数ですが、よろしくお願いします。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月16日 18:49:04

仕事柄いろんなホテルを利用するが久々のヒットといったところ。駅から近いし、接客態度は申し分なし。部屋の広さや設備と立地条件から考えれば宿泊代も妥当だと思う。ただ朝食はやはり高いように思った(朝食が安いと思うところはめったにないが・・・)ので利用しなかった。本社が京王沿線のため本社で会議の際には非常に便利、今後もぜひ利用させていただきたい。

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調布クレストンホテル 2002年11月17日 05:03:02

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けますよう、従業員一同、精神誠意サービスに努めさせていただいております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月13日 17:51:55

予約番号RY08913892で予約させていただいたものです。施設設備の紹介に禁煙ルームとありましたが、もしも私の希望している部屋形態で禁煙ルームがありましたらお願いしたいと思います。3連泊するので・・・。
宜しくお願いします。

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調布クレストンホテル 2002年11月14日 03:56:38

ご予約を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご予約されているお部屋タイプで禁煙のお部屋がございますので、禁煙ルームのご希望を確かに承りました。
ご予約頂いているお日にちの前日に禁煙ルームにお泊りのお客様のご都合(延泊等)などございますので必ずご案内できるとお約束はできませんが、なるべく禁煙ルームにご案内できるよう手配させて頂きます。
お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月05日 21:36:35

調布駅前で東京スタジアムへ行かれる方にはとても便利だと思います。(私は東スタへ行く為に泊まりました)近くに遅くまで開いている店もあるので、イベント終了後の食事にも困りません。
ただ、入り口がパルコと同じせいか分かりづらく、もう少し案内があればと思いました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。

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調布クレストンホテル 2002年11月07日 00:21:20

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
東京スタジアムでのイベントとあわせて今回のご宿泊が心に残るものになっていることを期待してやみません。
又、入口が分かりづらいとのご意見を頂き大変申し訳なく思っております。
今後この反省を生かしお客様を戸惑わせる事の無い様改善させていきたいと思います。
また調布にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月29日 15:12:57

ホテルの方が親切でとてもよかったです。癒し系アメニティも頂きとても助かりました。今までいろんなホテルに泊まりましたがアメニティを頂いたホテルはこちらが初めてです。また調布に行くことがあると思いますのでその時はぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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調布クレストンホテル 2002年10月31日 14:25:19

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私共では、女性のお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますよう、女性の方全員にアメニティを差し上げておりますが、お喜びいただきまして嬉しく思います。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
わざわざご投稿いただきまして、ありがとうございました。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月24日 20:15:03

初めて旅の窓口を利用して宿泊しました。
料金は正規の宿泊料金の10%OFFでしたが、ホテルのパンフレットにはない”裏部屋”でした。
当日は”寝るだけ”の宿泊でしたので女房と”安かろう悪かろう”でもいいね!でしたがちょっと疑問ですね~

ホテルの方の対応は全く問題がありませんでした!

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調布クレストンホテル 2002年09月27日 15:32:05

このたびはご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今回ご用意させて頂きましたお部屋は、パンフレットにでておりますツインルームのフローリングタイプで、表通りとは反対側の静かなお部屋でしたが、裏部屋と感じられたようで、申し訳ございませんでした。
お部屋の向きにつきましては、できる限りご希望に沿うようにいたしておりますので、また機会がございましたら、是非お申し付け下さいませ。
ご投稿頂きまして有難うございました。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月16日 22:58:47

2泊しましたが、細やかな気遣いをしていただいて、大変お世話になりました。道をフロントで尋ねたところ、行く先までを文章化していただき、さらに地図も同封し、さりげなく部屋まで持ってくださる心遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。

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調布クレストンホテル 2002年09月18日 15:33:00

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。私共では、お客様からのご依頼に対しましては、誠心誠意お答えするように心掛けております。お客様にお喜び頂き、わざわざコメントまで頂き、大変嬉しく思っております。今後もホスピタリティの精神を忘れずにサービスしてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月14日 14:44:59

9月11,12日にシングル2泊しました。禁煙室のことでいろいろ配慮をいただき、フロントの対応には大変満足です。また、部屋も広く、清潔です。ただ、郊外という立地、バスルームの造り(やや狭く、ユニットバスが安っぽい)を考えると、9500円を超える宿泊料はやや割高な気がします。(8000円以下ならたいへんお得)。1日目は、夜中に隣の部屋から時々ゴトンという音が伝わってきました。ベッドが壁に寄せてあるため、寝返りの際に壁にぶつかる音でしょうか。場所柄、再び宿泊する可能性は低いですが、何らかの改善を望みます。

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調布クレストンホテル 2002年09月15日 05:01:08

大変貴重なご意見、誠に有難うございます。
バスルームの件、騒音の件で不快な思いをさせてしまった事に対し、心からお詫び申し上げます。
ご宿泊されたお客様にしか分からないご意見をいただき、従業員一同にて改善に向け議論をつくしたいと思います。
今後共ご指導いただけますよう何卒宜しくお願い致します。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月13日 05:31:23

今週の月曜の朝方、貴ホテルのサイトの資料請求の所に質問等書きこめるようになっていましたのでそこに記入して送信しましたが水曜になっても連絡頂けなかったので今度はFAXを送らせていただきました。何時頃ご返事頂けるのでしょうか?それとも私のミスでどちらもそちらに届いていないのでしょうか?困ってしまいこちらに書き込みさせていただきました。

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調布クレストンホテル 2002年09月13日 18:05:35

ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。確かにお返事が遅れてしまいましたが、
11日にお返事をさせていただいており、現在確認しました所、やはり送信済みとなっておりました。同じ内容のものを至急送信させて頂きますが、今一度ご確認いただけますでしょうか。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月30日 23:23:55

両親がよく利用していたので2泊してみましたが、とても感じがよかったです。車で行く必要があったので、1泊\1000でチェックアウト後もそのまま駐車出来たのは、大変助かりました。東京での移動は電車に限りますから。中央道から都心に入らずに駐車できる立地は、ベストでした。

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調布クレストンホテル 2002年09月01日 22:00:37

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルではタワーのパーキングと、屋外パーキングがございますが、タワーのパーキングでしたら、チェックアウト後もお車をお停め頂くことができますので、また、都内で用事がある時に是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月21日 00:08:44

ゆったりした部屋で快適に休めました。あいにく雨が降っていたのですが調布駅の目の前なので苦にもなりませんでした。1泊だけではありましたが、2日前の夜に予約という急な予約でしたが、きれいでしっかりしたホテルに泊まれてとてもよかったです。今度はぜひ余裕のある日程でゆっくりしたいです。

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調布クレストンホテル 2002年08月26日 04:47:35

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
フロントスタッフ、客室係双方でホテル内の清掃に気を配っておりますのでご評価いただき大変嬉しく思っております。
又、現在ロビーの壁紙、じゅうたんの張り替えをさせていただいておりますので、次回ご来館の際にはさらに清潔で明るくなったロビーにてお客様をお迎えできると確信しております。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月16日 18:09:12

施設はショッピングセンターの上ということもあり、ロケーションに問題はあるものの、ビジネスユースにしては部屋の清潔感やスタッフの態度など充分なクオリティを持ったホテルです。都内の有名シティホテルでの接客にも負けないサービスぶりでした。場所柄、よほどの事が無ければ利用することはないと思いますが、この接客態度は評価できると思います。

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調布クレストンホテル 2002年08月17日 21:41:21

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
当ホテルはショッピングセンターの上にある為
他のホテルにはないメリット、デメリットがございます。我々従業員一同、メリットを最大限に生かしデメリットを最小限に押さえるよう努力させていただいております。
又、客室・スタッフについてご評価いただけたことを大変うれしく思っております。
有難うございました。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月14日 13:13:45

女性用アメニティがとても嬉しかったです。特に昼間ずいぶん歩いたので、足用のリラックスシートは助かりました。応対もとても感じが良かったですし、また調布に行く時は利用させていただくつもりです。お世話になりました。

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調布クレストンホテル 2002年08月15日 22:16:50

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
女性用アメニティにつきましては大変御好評を
頂いておりますので今後も続けさせていただく
予定です。お泊りになられたお客様にホッとしていただけるようなサービスをこれからも続けていけるよう努力してまいります。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月29日 12:56:32

2002/07/25に利用しました。トラブルがあって、到着が大幅に遅れたのですが、とても親切に対応していただき嬉しかったです。

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調布クレストンホテル 2002年07月29日 18:23:24

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にお喜び頂けますよう、日々努力をいたしております。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。わざわざ有難うございました。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月18日 02:04:04

ホテルの窓は開きますか?もし開かないのであれば換気は十分にされていますか?あるホテルでは窓も開かず換気扇も動かず不愉快な思いをしました。できれば教えて欲しいです。

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調布クレストンホテル 2002年07月18日 13:57:34

お問合せいただきましてありがとうございます。窓につきましては、あいにく当ホテルも
開閉はできません。外気は取り入れられるようにはなっておりますが、外気を入れると室温が上がってしまう為、現在外気は入れておりません。エアコンはついておりますので、室内の空気の循環はできるようになっております。
その他ご不明な点等ございましたら
どうぞお気軽にお問合せ下さい。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月12日 01:35:13

窓について質問したいのですが、前回とあるホテルでは窓があかずとても空気が悪かったのです。そちらでの部屋の窓は開くのですか?開かないのなら空気調整(温度や空気の入れ換え等)はなされているのですか?あと食事は選択できないとの事ですが、食事自体は宿泊料金に付いてないと言うことですか?ダブルの部屋はシングルの部屋と形は同じですか?

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調布クレストンホテル 2002年07月13日 03:58:14

お問合せいただきましてありがとうございます。窓につきましては、あいにく当ホテルも
開閉はできません。外気は取り入れられるようにはなっておりますが、外気を入れると室温が上がってしまう為、現在外気は入れておりません。エアコンはついておりますので、室内の空気の循環はできるようになっております。
お食事につきましては、サマープランをご利用いただければ、料金にご朝食代が含まれております。ご朝食は、和・洋バイキングとなっております。
ダブルの部屋は、シングルとは違う形となっております。
その他、ご質問がございましたら、どうぞ、お気軽にお問合せ下さいませ。

投稿者さんの 調布クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年06月29日 16:30:15

FIFAワールドカップオフィシャルコンサートに参加する為に、予約させていただきました。初めて行く場所なので、分かりやすい駅前にあることが選んだ理由でした。ホテルの方の対応も大変感じ良く、部屋もシングルでしたが広くて、掃除も行き届いていました。それから、女性だけの特典があったのもお得感があって良かったです。私の今まで宿泊した旅館やホテルは、ゆかたが置いてあるのが普通で、寝相の悪い私はいつもパジャマを持って行くのですが、ここはパジャマが用意されていたのが嬉しかったですね。(今回は気温が下がると聞いていましたので、自前の
パジャマを使用しました)次回も調布方面に行く予定があれば、利用したいと思いました。お世話になりました。

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調布クレストンホテル 2002年07月01日 05:03:48

このたびのご宿泊、誠に有難うございます。
コンサートの為のご宿泊との事でしたが
いい想い出のお手伝いが出来ていましたら
とても嬉しく思います。
又、女性のお客様の割合が多い為、女性用アメニティを期間限定でお渡ししておりましたが、大変ご好評を頂いておりますので続けてさせていただく予定です。
ご感想を頂けたことを励みにし、今まで以上にお客様にご満足頂けますよう努力・改善を重ねて参ります。

510件中 481~500件表示

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