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イチホテル東京八丁堀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:30件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.69
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.31
  • 食事3.14

総合2

投稿者さんの イチホテル東京八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-25 16:16:07

夕方にチェックインしましたが、フロントマンの方が素っ気ない感じが気になりました。
外国籍の方を使うのは良いのですが、親切さが感じられないです。
また、部屋のベッドの高さが高すぎて小柄な私には使いにくいのが私にとっては残念でした。
場所は、八丁堀駅から近いので、便利と思いますが従業員の教育に関しては再考願います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
イチホテル東京八丁堀 2023-11-02 14:36:55

この度イチホテル東京八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しと存じますが貴重なご意見お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながらフロントスタッフの対応、ベッドの高さでご不便及び不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回原因となったフロントスタッフの教育は本日からでも実施し以後このような事が起らぬよう努めて参ります。
ベッドの高さは早期改善は難しいですが運営元、支配人に共有させていただきます。
多大なるご迷惑をお掛けしましたがアクセスの利便性において肯定的なご評価いただけ嬉しく思います。
至らぬ箇所もございますが精進して参りますので今後ともイチホテル東京八丁堀を宜しくお願いします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

イチホテル東京八丁堀フロント和田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【11平米・禁煙】スタンダードダブルルーム】