この度はイチホテル東京八丁堀へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの客室にご満足いただけなかった様で誠に申し訳ございません。
当ホテルではスタンダードツインルームというコンパクトツインルームより更に広いお部屋もご用意しております。
次回ご利用時は是非そちらもご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ICIホテル東京八丁堀フロント

この度イチホテル東京八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しと存じますが貴重なご意見お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながらフロントスタッフの対応、ベッドの高さでご不便及び不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回原因となったフロントスタッフの教育は本日からでも実施し以後このような事が起らぬよう努めて参ります。
ベッドの高さは早期改善は難しいですが運営元、支配人に共有させていただきます。
多大なるご迷惑をお掛けしましたがアクセスの利便性において肯定的なご評価いただけ嬉しく思います。
至らぬ箇所もございますが精進して参りますので今後ともイチホテル東京八丁堀を宜しくお願いします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

イチホテル東京八丁堀フロント和田

お客様へ、

フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。