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レジデンスホテル 高山駅前 クチコミ・感想・情報

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レジデンスホテル 高山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.90
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂3.97
  • 食事5.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの レジデンスホテル 高山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-09 00:25:55

深夜到着予定だったためチェックイン時間も遅く予約しておりましたが、予定が変わり大分早く着き、近場まで来た所で連絡を入れると既に部屋の準備ができているので、とスムーズに案内していただけてとても有り難かったです。
観光中に服を汚してしまったのですが部屋に洗濯機があったためその日に洗濯乾燥がすぐでき、色々揃っている部屋で本当に助かりました!
トイレとバスがセパレートタイプでキッチンも付いていて、何より靴を脱いで過ごせる部屋だったためより自宅感がありリラックスできました。

ただ、部屋の中の加湿器付き空気清浄機の水の受け皿の中がカビやそれの浮遊物だらけだったこと、エアコンの中の羽がカビで真っ黒だったことが残念でした。

ですが、立地もよくこの設備でとてもリーズナブルなホテルだと思うのでまた利用したいなとは思っています。
どうか、機器のメンテナンスにも気配りをしていただけますと嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
レジデンスホテル 高山駅前 2023-11-16 16:02:59

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿感謝申し上げます。
お部屋に関しましては元々マンションをリフォームしており、全室キッチン・洗濯機付でお家のようにお寛ぎ頂けるかと思います。
お部屋の空気清浄機・エアコンに関しましては全室清掃に入らせて頂いております。
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それでもまた利用したいとのお声恐縮でございます。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

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