この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿感謝申し上げます。
清掃スタッフにも伝達させて頂きます。
今後もお客様にお喜び頂ける宿泊施設にしてまいりますのでぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿頂きまして感謝申し上げます。
お湯の制限に関しましては元々マンションだったため温水器を使用しておりますので御不便お掛けして申し訳御座いません。
通常通り御利用頂ければ支障ございません。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご意見を参考に様々なサービスの改善やスタッフ教育の向上に努めて参ります。
当館駅の真横にございます。
全室ドラム式洗濯機を設置しておりますので洗濯乾燥もついております。
長期滞在のお客様や海外のお客様にお喜び頂いております。
洗剤なども全室にございますのでどうぞご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小笠原

数ある宿の中からご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

客室設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。是非、スタッフ間で共有をさせていただきます。
しかしながら清掃につきまして不備があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、チェック体制を強化し、みなさまが快適にご滞在いただける環境づくりに努めて参ります。また、風呂桶やイスはフロントで貸し出しておりますが、ご案内不足によりご不便をお掛けいたしました。
館内巡回によりフロントスタッフが不在の場合がございますが、今後はご不便をおかけしないように工夫してまいります。

恐れながらまたレジデンスホテル高山駅前へ足をお運びいただければ幸いに存じます。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。

フロント　木村

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見感謝申し上げます。
湯量に関しまして元々マンションを改装したビジネスホテルの為電気温水器を使用している為流しっぱなしにした場合水に変わる事がございます。
通常通りご利用頂ければ問題ございませんが御不便お気遣い大変申し訳御座いません。
スタッフも心苦しい限りでございます。
使い切りや節水に関しましては海外のお客様も多くご利用頂いている為案内表示を追加でつけさせて頂いております。
色々な面で御不便お掛けしまして申し訳御座いません。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館元々マンションでございます。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
これからも皆さまが快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿頂きたくさんの御指摘感謝申し上げます。
フロントの対応に関しましては大変申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同周知し今後そのような事がないように最善をつくさせて頂きます。
連泊中のお部屋への訪問に関しまして御迷惑お掛け致しました。
スタッフの管理不足で連泊の情報が伝達されていなかったようです。
大変申し訳御座いませんでした。
お部屋の備品に関しましては清掃スタッフ含め確認や交換させて頂いております。
たくさんの頂いた御指摘を今後の施設の改善点とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまたの機会がございましたら当館ご利用お待ちしております。

フロント　小笠原