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ザ・リトリートのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
想像以上にオシャレな施設でした。無料でヨガやキャンプファイヤーなどが出来るのがとても嬉しかったです。また、ご飯もオシャレなBBQでした！手ぶらでキャンプ気分を味わえるので、友達や家族での利用におすすめです。ただ2点気になったことが…まず、説明が不足していた点です。こちらから聞かないと何が行われているのかなどは特に教えてくれませんし、行われるにしてもどこに行けばいいかなど教えてくれませんでした。なんでなんだろう…また、年配のスタッフの方が多く接客などは手厚くして頂いたのですが、gotoの仕組みやネット予約の仕組みが詳しく分かっていないのか、受付時にちょっと「？？？」となりました。スポーツ施設の中にあり、子連れでも十分に楽しめる施設です。上記2点以外はかなり良かったので、オススメします。
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この度は、ザ・リトリートをご利用くださいまして誠にありがとうございます。施設へのお褒めのお言葉に深く感謝いたします。しかしながら、イベントの説明不足やGoToキャンペーンやネットの仕組みの説明では不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。チェックイン時はもちろんですが、ご利用前の質問時にもお客様に分かりやすく安心してご利用いただける説明をしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。今後もザ・リトリートをよろしくお願い致します。次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。ザ・リトリート スタッフ一同
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ・リトリート のクチコミ
想像以上にオシャレな施設でした。
無料でヨガやキャンプファイヤーなどが出来るのがとても嬉しかったです。
また、ご飯もオシャレなBBQでした！手ぶらでキャンプ気分を味わえるので、友達や家族での利用におすすめです。
ただ2点気になったことが…
まず、説明が不足していた点です。
こちらから聞かないと何が行われているのかなどは特に教えてくれませんし、行われるにしてもどこに行けばいいかなど教えてくれませんでした。なんでなんだろう…
また、年配のスタッフの方が多く接客などは手厚くして頂いたのですが、gotoの仕組みやネット予約の仕組みが詳しく分かっていないのか、受付時にちょっと「？？？」となりました。
スポーツ施設の中にあり、子連れでも十分に楽しめる施設です。
上記2点以外はかなり良かったので、オススメします。
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この度は、ザ・リトリートをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
施設へのお褒めのお言葉に深く感謝いたします。
しかしながら、イベントの説明不足やGoToキャンペーンやネットの仕組みの説明では不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックイン時はもちろんですが、ご利用前の質問時にもお客様に分かりやすく安心してご利用いただける説明をしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もザ・リトリートをよろしくお願い致します。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。
ザ・リトリート スタッフ一同