スリッパ、部屋、館内全体が汚かったです。
お風呂は部屋のお風呂はプールを見るために作られた開口部から見えてしまい、くつろぐことができませんでした。共同風呂は窓のカビ、クモの巣など清掃された様子が無く、汚い印象でした。
ご飯はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

最初子供が泊まれるプランが入っていなかったけど、電話で直接話をしたらプランに追加してもらえた。ホテルのプールは11月の気温でも泳げる程の水温で、朝、昼、晩と子供と共に楽しむことができた。他の口コミにもあるように料理は非常にすばらしかった。料理の出されるタイミングも考えられていて、家族でゆっくり食事を楽しむことができた。食事の時間を2回に分ける等、密をさける工夫もなされていた。希望を言うなら、水着を乾かす脱水機があればよいと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月25日から1泊2日で利用しました。
とても満足しています。
スタッフの方も若い方でしたがとても親切で気持ちよく対応してくださいました。
すぐ横から源泉が吹き出していて、それを利用した岩盤浴がとても気持ちよかったです。
お風呂は少し小さめですが、部屋数が6部屋しか無く、お風呂も岩盤浴も貸切状態でした。
各部屋のベランダにも小さいお風呂があり、源泉掛け流しで時間を気にしないでいつでも入れます。
食事もとても美味しく、質、量、共に満足できました。
機会があったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

まず接客が良い◎スタッフの方はいつもニコニコしていて、感じがよく、子供連れでしたが食事中に子供たちが飽きて走り出すと私達夫婦にたまにはゆっくりしてください。と、子供たちと遊んでくれました。お気遣い嬉しかったです。
そして何よりご飯がとっても美味しいです。出てきたもの全て美味しく、夜も朝も期待以上でした。
コロナウイルス対策も色々な場所に消毒等あり、安心しました。
ホテルにあるプールは広く、夜になるとライトアップされ、幻想的で子供たちは大喜び。なにも言わずともボールや浮き輪などを用意してくれて本当に気遣いが素晴らしかった。
ただ、ふたつ残念なことがあり、とりあえず部屋まで行く廊下がとても暑いのでエアコンをつけるか窓を開けて換気をするなどがあればいいと思います。あとはお部屋の洗面所とトイレがとても暑いです。そこまで冷房が効いているといいと思いました。
あとなにより大浴場のお風呂のお湯が熱すぎます。とても素敵なお風呂があるのに熱すぎてとてもじゃないけど入れません。溢れてるお湯を触るだけでものすごく熱いです。50度近くあると思います。そこだけは絶対に改善するべきです。露天風呂にいくのも熱いお風呂に入っていくか、横の細い石の上を歩かなければならないので子供連れでは露天風呂に行くことすらできません。
お湯の温度を1時間に一回は測るなりしていただおるきたいです。是非お願いします。
全て合わせてもまた、伺いたい素敵なお宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

リノベーションかかってお部屋は和モダンな感じでした。ただ、所々あらが見えてトイレが古かったり床が腐りかけていたりドライヤーかけてたらブレーカーが落ちたりしました。岩盤浴は気持ちよかったですが大浴場の温度が低く温泉？って感じです。一番酷かったのは宿のせいではないですが深夜2時から3時にかけて女子大浴場に入っていたおばさんがずっと喋っていて真上の部屋だったのでうるさくて寝られませんでした。默浴お願いしますって書いてあったんですがね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

猫２匹連れてお邪魔しました
スタッフの皆様の対応も良く大変快適に宿泊出来ました。
お風呂は貸切風呂と岩盤浴、温泉プールと
混雑もなくゆっくり入れ、ご飯も夜、朝共に美味しく頂きました。
また伊豆の方に伺うときは宿泊しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

２月２６日にペット同伴で宿泊しました。離れの個室で室内にはケージが設置され室外にはドックランコーナーもありペット愛好家としては大変満足でした。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

わんこと泊まりました。わんこととまれる部屋は、別棟にあったので、他のお客さんを気にすることなくすごせました。
部屋もきれいです。わんこグッズもそろってます。なにより、わんこと同室の人専用の露天風呂があってびっくり。夜と朝と利用させてもらいました。
わんこ食事に同伴はできませんが、ごはんもとっても美味しかったです。岩盤浴あったのも嬉しくて利用させてもらいました。普通の民家があるなかにホテルがあるのでびっくりしましたが、なにより従業員の皆さんが、わんこにもとっても親切でありがたかったです。ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

犬と泊まれところを探してここに決めました。
部屋はこぢんまりしてましたが、綺麗にされていました。
アメニティやトイレットペーパーが可愛い袋に入っていました。なぜか父が気に入っていました。
朝離れのお風呂に入りました。鳥の鳴き声と川のせせらぎとで、リラックスできました。
夜は本館の浴場へ。内風呂も露天も熱湯でよかったです。特に露天は温くなりがちなので、気持ちよかったです。
食事の時、髪留めを忘れたら、スタッフの方がゴムを持ってきてくださいました。心遣いありがとうございます。
鍵をもらうときにパンフレットみたいのをもらったのですが、食事の時間が書いてあったほうがいいと思います。
チェックアウトの時間を間違えてしまって申し訳なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

7月9日に泊まりました。犬がいたので離れに泊まりました。ベットルームのクーラーが壊れていて寝る時は少し暑かったです。我が家しか離れ宿泊がいなかったので離れ専用貸切風呂は入り放題でした。露天風呂付きの部屋に泊まるのと変わらないくらいでした。岩盤浴も汗をかきまくりでとても良かったです。家族旅行で又、来たいと思いましたが大人5人で泊まるには部屋が狭いので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

３月初旬に、３人の仲良し女子で一泊しました。山小屋風のホテルの外観からは、全く想像もできない南国リゾート。本当に驚きました！特に夜のプールサイドのイルミネーションは、幻想的で本当にステキです。食事も抜群に美味しくて目でも楽しませてくれますし、味も最高です。温泉も源泉が敷地内にあるので、贅沢に浴びられますし、岩盤浴ではたっぷり汗を流せます！とても良かったので、6月初めに、もう一人誘ってリピートしました。スタッフの対応は変わらず良かったのですが…前回と全く同じメニューでした。
料理を楽しみにしていたので、リピーターとわかっているならメニューを変えて欲しかったと思います。また、前回のプールでは音楽をかけてくれるサービスがありましたが、今回はありませんでした。前回のサービスが良かっただけに、ちょっと残念でした。次回も、また行ってみたい、他の人を誘ってみたいと思うサービスは大切だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

こんな時期なのにすべてにおいて、スタッフの方からお気遣いいただき気持ち良く過ごすことができました。
また落ち着いたら、泊まりにお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

ホテルと言うよりペンションです。木造なので足音や外の声がかなり響きます。たまたま子供連れの方がいたのでかなり音は大きかったです。遅くには静かになったので過ごすには特段問題はありませんでしたが。それでも夜中に強風が吹いたので、その音はかなり響いて何とか目が覚めてしまいました。ベッド、掛布団はとても気持ちよかったです。夕食は頂いていないのでノーコメント、朝食は普通の和定食でした。お味噌汁が一人鍋用の鉄鍋に入っていて、火を焚くようになっているのですが、器がそれこそ鍋用の陶器なのはかえって食べにくいです。普通にお味噌汁をお椀で出してもらったほうが良いです（見た目に1品あるように見えるからこの設定にしているのかもしれませんが）部屋の露天風呂はくつろげました。音を気にしないなら個室露天ぶろ付きでこのお値段はお得感あり、です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月