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ホテルビスタ松山 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.53
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.50
  • 食事3.79

部屋1

投稿者さんの ホテルビスタ松山 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-01 03:14:18

全室禁煙というのに、部屋がタバコ臭くて、リネンやパジャマや布団にもタバコの臭いが付いていました。
家に帰って、自分のバックや服にも臭いが付いて不快でした。
またチェックイン時、支払い済みにも関わらず、請求されました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ホテルビスタ松山 2020-08-01 03:39:43

この度はホテルビスタ松山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
客室の不備やチェックイン時の不手際があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私共の確認不足と猛省しております。今後は再発防止に努め、ご利用のお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
まだまだ至らぬ点も多々御座いますが、変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
   ホテルビスタ松山 杉前

ご利用の宿泊プラン
【開業早割14朝食付き】14日前までのご予約でお得に朝食付プラン
ご利用のお部屋
【限定シングル】