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ホテルビスタ松山のクチコミ・お客さまの声
食事1
子供の希望で朝食追加しました。朝食に怒りすら感じました。すべて不味い。汁物を最初に口にしましたが、ぬるい。和食プレートなのに、脂まみれのベーコン。朝からとても不愉快でした。朝食スタッフはなかなかでてこず、あまりいい接客ではありません。フロントスタッフは対応良かったです。部屋もお風呂も満足。部屋の清掃不備(前客のびっくりする忘れ物)はちょっと気になる程度で取りに来て頂き気持ちよく寝ましたが、朝食はありえません。そこだけ大変残念でした。
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この度は、ホテルビスタ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食に関して誠に申し訳ございませんでした。朝からご不快な思いをおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。朝食ご提供時の味に関すること、適正な温度のこと、そしてスタッフの接客のこと。ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、猛省致します。頂きましたご意見をレストラン全てのスタッフで共有し、改善に向けて話し合いを持ちたいと存じます。清掃の不備に加えての朝食の件、誠に恥ずかしい限りでございます。伏してお詫び申し上げます。次回、お越し頂いた際、改善出来たと思っていただけるよう努力いたします。誠に申し訳ございませんでした。ホテルビスタ松山上田
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食事1
投稿者さんの ホテルビスタ松山 のクチコミ
子供の希望で朝食追加しました。
朝食に怒りすら感じました。すべて不味い。汁物を最初に口にしましたが、ぬるい。
和食プレートなのに、脂まみれのベーコン。
朝からとても不愉快でした。
朝食スタッフはなかなかでてこず、あまりいい接客ではありません。
フロントスタッフは対応良かったです。
部屋もお風呂も満足。
部屋の清掃不備(前客のびっくりする忘れ物)はちょっと気になる程度で取りに来て頂き気持ちよく寝ましたが、朝食はありえません。
そこだけ大変残念でした。
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この度は、ホテルビスタ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に関して誠に申し訳ございませんでした。朝からご不快な思いをおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。朝食ご提供時の味に関すること、適正な温度のこと、そしてスタッフの接客のこと。ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、猛省致します。頂きましたご意見をレストラン全てのスタッフで共有し、改善に向けて話し合いを持ちたいと存じます。清掃の不備に加えての朝食の件、誠に恥ずかしい限りでございます。伏してお詫び申し上げます。次回、お越し頂いた際、改善出来たと思っていただけるよう努力いたします。誠に申し訳ございませんでした。
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上田