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ホテルビスタ松山のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は大街道に近くでとてもよく綺麗なホテルでしたがコーヒーのフリードリンクのサービスがあるのですが 朝食が終わるタイミングで行ったのですが そこに置いてある紙コップに注ごうとしたら係の方にそれは朝食を食べる方のので フロントで紙コップをもらうように指示され なぜ？って感じで不愉快でした
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この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コーヒーのフリードリンクサービスをお召し上がりの際、朝食スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ご朝食時にご利用頂いている紙コップと、ご朝食以外の際にご利用いただく紙コップを分けておりこのようなご案内をさせていただいておりますが、お客様へのご案内が不適切だったことを重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様からのご意見を参考にさせていただき、お客様へのご案内の仕方等含め検討し改善致します。この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。ホテルビスタ松山 岩井
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投稿者さんの ホテルビスタ松山 のクチコミ
立地は大街道に近くでとてもよく綺麗なホテルでしたが
コーヒーのフリードリンクのサービスがあるのですが 朝食が終わるタイミングで行ったのですが そこに置いてある紙コップに注ごうとしたら係の方にそれは朝食を食べる方のので フロントで紙コップをもらうように指示され なぜ？って感じで不愉快でした
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この度は、ホテルビスタ松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コーヒーのフリードリンクサービスをお召し上がりの際、朝食スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご朝食時にご利用頂いている紙コップと、ご朝食以外の際にご利用いただく紙コップを分けておりこのようなご案内をさせていただいておりますが、お客様へのご案内が不適切だったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様からのご意見を参考にさせていただき、お客様へのご案内の仕方等含め検討し改善致します。
この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
ホテルビスタ松山 岩井