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フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 クチコミ・感想・情報

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フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.67
  • 食事5.00

総合4

nsaito15さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

nsaito15さん [40代/男性] 2020-11-07 23:52:11

マリオットを冠にしている割には、サービスが伴っていなかった印象が否めません。
宿泊税を朝のチェックアウト際に請求されるのは、ホテル側のご都合ですが、社名が長い宛名をつたえなければならず、すごく時間を無駄にされたような気がしてなりません。
朝食のカトラリー類が一切出てこなかったのも残念でした。自身で取りに行きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2020-11-09 15:54:50

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

投稿していただいた内容について、拝読致しました。
多岐に渡りご期待に沿えない結果となり、申し訳ございませんでした。
朝食のカトラリーや、ご出立の際の精算においても、貴重な朝の時間を浪費させてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今回お寄せくださいました内容をフロント・料飲部門に共有し、改善を図って参ります。
甚だ恐縮なお願いではございますが、また次回、挽回の機会を頂戴できれば幸いに存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】Simple Stay at the Fairfield~朝食付き~
ご利用のお部屋
【キングルーム~1名様利用~】
nsaito15さん
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