フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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サービス5

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 21:40:29

フロントの方の大変親切なご対応に心より感謝申し上げます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【日本中から大阪いらっしゃい２０２２】シンプルな～朝食付き～
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス5

おなちこさんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

おなちこさん [40代/女性] 2023年01月25日 23:12:29

チェックインが遅くなってしまい、予約したプラント違う12階のお部屋でした。シャワールームとベッドの足元に髪の毛が落ちていてすごく気になりました。　あと、タオルの匂いも少し気になりました。　シンプルなお部屋でソファも大きくて、もっとゆっくり過ごしたかったです。フロントのスタッフがとても親切で好印象でした。また宿泊したいと思うホテルでした。外国人観光客が多い印象です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2023年02月27日 11:52:45: この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂ける滞在とならず、お客様からの信頼を失う結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございません。
清掃に関しまして、清掃責任者に報告し、今後は細部に至るまで注意を払い、清掃の徹底とチェックの徹底を行い、再発の防止に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波

ご利用の宿泊プラン: 【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfield　～ブッフェ朝食付き～
ご利用のお部屋: 【スタンダードキングルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス5

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 12:39:48

難波というには少し中心から離れてます。でも部屋は快適でベッドの寝心地最高です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2023年02月27日 12:05:26: この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。

お忙しい中貴重なご評価を賜り、誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

ご利用ありがとうございました。

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波

ご利用の宿泊プラン: 【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfieldシンプルな～素泊まり～
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス5

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 21:58:33

初めてクリスマスにお泊まりさせていただきました。
チェックインでは、旅行支援で混雑していたためか、長蛇の列になっていました。しかし、スタッフの臨機応変な対応により、コワーキングスペースで無料のドリンクをいただきながら待つといった対応がされていて非常によかったと思いました。
部屋は非常に綺麗で値段にしては、広いように感じました。
ベッドも大きく枕がたくさんあったことが印象的です。良くなかった点を挙げるとすれば、部屋同士の壁が薄いためか隣の部屋のシャワー音がきこえたことかなと思います。しかし、少しきこえるなー程度で寝れないとかそれほどのことではなかったです。全体的に非常に満足でした。また利用したいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30日前】早めのご予約でお得に滞在～素泊まり～
ご利用のお部屋: 【スタンダードキングルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス5

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 22:02:14

チェックインの時間前に荷物を預けに行ったら、受付までして貰えました。フロントの方の対応、朝食時のスタッフの対応も感じ良かったです。
部屋も綺麗でベッドも広く快適に過ごすことができました。
難波という立地も便利でまた大阪に行く機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfield　～ブッフェ朝食付き～
ご利用のお部屋: 【スタンダードキングルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス5

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 17:18:52

6月20日に2泊3日で利用しました。
難波駅から歩いて10分程。
部屋にお風呂はなくシャワーのみ。
食事も部屋ももちろん悪くはないですが、普通といった感じでした。
次回は使用しないかなぁ…。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2022年07月03日 13:13:09: この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や設備面についてご期待に沿えず申し訳ありません。
甚だ勝手なお願いではございますが、また次回ご来阪の際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF【楽天限定！ポイント10倍】～ブッフェ朝食付き～13時OUT可能
ご利用のお部屋: 【スタンダードキングルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス5

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 15:19:15

家族3人で一泊しました。
フロントはとても広く開放感がありました。
部屋は当日グレードアップしてもらいました。
部屋のほとんどをベット3人分で占有してしまっていました。自由にくつろぐ場所が
ベットの上しかありませんでした。ただ部屋はとても綺麗でしたので大変満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2022年07月03日 13:10:37: この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在について、快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。
これからもフェアフィールドの伝統である温かいおもてなしの心で、リラックスしてお過ごしいただける憩いの空間を提供できるよう精進して参ります。
また次回お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】【楽天限定！！ポイント10倍】泊まってお得にポイント獲得～素泊まり～13時OUT可能
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス5

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 16:04:20

マリオットのビジネスグレードのホテルだが、日本のビジネスホテルよりははるかにスマートで非日常感もある。エレベーターにべたべたチラシを貼ったりしてないのも好感が持てます。シティホテルに近いくらいのスマートなデザインのホテルです。
レストランスペースは日中はコワーキングスペースとして開放しているようでした。宿泊者特典などがあるのかは説明がなく、説明してもらえるとよかったのですが・・。
朝食は4種類から選ぶスタイル。パン、スープ、ドリンクなどがセルフでした。しかしこちらもPOPや説明が少なくて戸惑いました。テーブルなどに説明書きがあるだけで安心する人も多いと思います。
客層がよくて、騒ぐような方やマナーの悪い方をおみかけしませんでした。この部分を大切にするホテル利用者は多いと思います。安心して使えます。
難波の中心部から少し歩くことと、周囲に飲食店が少なくて、立地が気になる方はいるかもしれません。
シャワーブースのみですが使いづらくはないし、部屋が広く使えるレイアウトなので21平米の数字以上に感じます。電源周りも充実しています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2022年02月02日 17:06:07: この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。
多岐に渡り、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コワーキングスペースについては、有料にて利用可能でございます。
1時間660円、終日2,200円にてご利用いただけます。
朝食については、2月2日よりブッフェ形式での朝食を提供しております。
プレートスタイルでは提供できなかったメニューを和洋取り揃えておりますので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
また次回、ご来阪の際は是非また私どものホテルをお選びいただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【関西2府3県限定大阪いらっしゃい2021】1st Anniversary 開業一周年記念～朝食付き
ご利用のお部屋: 【スタンダードキングルーム＜21平米・2階～9階＞】

サービス5

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 20:06:06

初めての大阪宿泊でこちらを選びました。駅からとても遠く感じ、重たい荷物を持ってはなかなか大変。ホテル全体もお部屋もとても綺麗で清潔感がありました。難を言うなら、シャワールームのボディーシャンプーがものすごく力を入れないと出ない構造でした。それでもとっても素敵な滞在でした！！ロビーの香りが最高っ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2021年11月

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2021年11月27日 14:02:47: この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

素敵な滞在でしたとのお言葉を賜り、嬉しく存じます。スタッフ一同大変励みになります。
ボディシャンプーについては、ご不便をおかけして申し訳ありません。
今すぐの改善が難しいものですが、課題として受け止めさせていただきます。

また次回、ご来阪の際は是非また私どものホテルをお選びいただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 1st Anniversary 開業一周年記念プラン～素泊まり～
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム＜21平米・2階～9階＞】

サービス4

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 20:19:42

施設は全体的に綺麗で、部屋も清潔で居心地が良いです。
駅から5分程ですが、周囲には色んなお店があり便利です。
バスタブがないこと、朝食料金が高いことが少し残念ですが、また利用すると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: Simple Stay at the Fairfield　シンプルな～素泊まり～
ご利用のお部屋: 【スタンダードキングルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス4

tamona0309さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

tamona0309さん [50代/男性] 2023年10月02日 08:36:49

コロナ時以来の宿泊で、朝食ブッフェも始まっていてとても満足いくものでした。
ただホテルのせいではないんです。宿泊するお客の質の問題なのはわかっているのですが、フィットネスルームでサッカーをするようなお客がいるのはちょっと・・・。さすがに片言の英語で出て行けと言いましたが、こういうお客が増えるようだと次の宿泊はないかなぁと考えてしまいます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF【楽天限定！ポイント10倍】～ブッフェ朝食付き～13時OUT可能
ご利用のお部屋: 【スタンダードキングルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス4

maezさんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

maezさん [60代/男性] 2023年04月27日 21:31:09

2日間お世話になりました。チェックインの時刻よりだいぶ早く着いてしまいましたが、すぐに部屋に入ることができ助かりました。部屋も洒落た作りで、好感が持てるレイアウトでした。
細かいことを言えばキリがありませんが、これだけは改善していただかないと、せっかくの良いイメージが損なわれると思い、あえて書かせていただきます。
まず、シャワールームのシャンプー、リンス、ボディソープすべてのボトルが空っぽだったことです。幸い私は常にシャンプーと石鹸を持ち歩いているので大丈夫でしたが、裸になってそれらがないのはショックです。
また、インスタントコーヒーを置くケースに、前客がこぼしたであろうコーヒーカスがそのままになっており、さらにホコリもたまっていました。さらにさらに、マグカップにはコーヒーの汚れが残っていて不快でした。口に入るものだけに、ここはしっかりとケアしてもらいたいと思いました。
それから、１日目に常備されていたカミソリが全く剃れなくて往生しました。皮膚を切らないようにガードされた構造の欠陥だと思いますが、無理やり皮膚に押し当てて剃ったため、剃り跡がヒリヒリしてしまいました。翌日のカミソリは全く問題ありませんでした。これは、ホテルの責任ではないと思いますが、残念な結果です。
とても洒落た部屋で、居住性は快適でしたが、人為的ミスにより快適さが損なわれるのは残念です。
ぜひ改善してほしいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽7日前・事前決済】早めのご予約でお得に滞在～素泊まり～
ご利用のお部屋: 【スタンダードキングルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス4

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 13:16:26

お部屋はとても綺麗ですし、清潔感があり、気持ちよく過ごせました！
クレンジングなどのアメニティもお部屋に持ってきていただき感謝しています。

残念なのが、フロントスタッフの対応です。旅行支援のプランで予約したのにも関わらず最後まで対応されなかったため、旅行支援で予約したことを伝えると「なってませんね、いつ予約されました？」とカタコトな日本語で言われ、楽天トラベルの予約履歴を見せようとすると「あーなってました」と。その後、出発日2日前にpcr検査した陰性証明証を見せると、検査日の日付が記載されているのにも関わらず「有効期限がかかれていませんね」とのこと。宿泊日の「出発日の 3 日前以降に採取した検体による PCR 検査の検査結果が陰性であることで適用になります」とこちらもややイラつきながら伝えたところ、やっとお分かりになったようで手続きを進めてもらいました。お手隙の日本人スタッフが近くにいたのに対応を変わらなかったのもどうかと思いました。旅行支援の対象となる条件も熟知しておいてほしいものです。

お部屋が綺麗だったのに、旅行から数週間経った今でもそのスタッフの言動が嫌な思い出として残ってしまうのが残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽7日前・事前決済】早めのご予約でお得に滞在～ブッフェ朝食付き～
ご利用のお部屋: 【スタンダードキングルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス4

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 11:48:33

もう一度宿泊したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfieldシンプルな～素泊まり～
ご利用のお部屋: 【スタンダードキングルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス4

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 23:40:05

新しいホテルなので気持ちがいい。ベッドがとても良かった、ぐっすりと眠れた。ただベッドが高く高齢の母は上がり下がりに苦労をしていた、寝返り落ちたら怪我するか？と思ったがベッド幅が広くてその心配は不要でした。
朝食はバイキング、希望の方にはオムレツをシェフが一人ずつ作ってくれます。希望の具材で。
ふわっとして美味しかったですよ。

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