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フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 クチコミ・感想・情報

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フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.67
  • 食事5.00
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50件中 1~20件表示

食事5

tamona0309さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

tamona0309さん [50代/男性] 2023年10月02日 08:36:49

コロナ時以来の宿泊で、朝食ブッフェも始まっていてとても満足いくものでした。
ただホテルのせいではないんです。宿泊するお客の質の問題なのはわかっているのですが、フィットネスルームでサッカーをするようなお客がいるのはちょっと・・・。さすがに片言の英語で出て行けと言いましたが、こういうお客が増えるようだと次の宿泊はないかなぁと考えてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【楽天限定!ポイント10倍】~ブッフェ朝食付き~13時OUT可能
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム<21平米・2階~8階>】

食事5

投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 13:16:26

お部屋はとても綺麗ですし、清潔感があり、気持ちよく過ごせました!
クレンジングなどのアメニティもお部屋に持ってきていただき感謝しています。

残念なのが、フロントスタッフの対応です。旅行支援のプランで予約したのにも関わらず最後まで対応されなかったため、旅行支援で予約したことを伝えると「なってませんね、いつ予約されました?」とカタコトな日本語で言われ、楽天トラベルの予約履歴を見せようとすると「あーなってました」と。その後、出発日2日前にpcr検査した陰性証明証を見せると、検査日の日付が記載されているのにも関わらず「有効期限がかかれていませんね」とのこと。宿泊日の「出発日の 3 日前以降に採取した検体による PCR 検査の検査結果が陰性であることで適用になります」とこちらもややイラつきながら伝えたところ、やっとお分かりになったようで手続きを進めてもらいました。お手隙の日本人スタッフが近くにいたのに対応を変わらなかったのもどうかと思いました。旅行支援の対象となる条件も熟知しておいてほしいものです。

お部屋が綺麗だったのに、旅行から数週間経った今でもそのスタッフの言動が嫌な思い出として残ってしまうのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7日前・事前決済】早めのご予約でお得に滞在~ブッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム<21平米・2階~8階>】

食事5

投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 18:52:50

朝食は美味しく種類も沢山あるから満足でした。
チェックインの時に人が多かったこともあるかも知れませんが説明が何を言ってるか誰も分からなかった。
マリオットブランドなのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfield ~ブッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム<21平米・2階~8階>】

食事5

投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 20:28:38

朝食ブッフェはとても美味しかったです。
間のガラス仕切りドアがとても雰囲気があって良かったです。

あとは、お風呂がシャワーだけな分、
化粧水、乳液などのアメニティがあると良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfield ~ブッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム<21平米・2階~8階>】

食事5

投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 11:21:09

とても快適に過ごすことができた。良かった点は、ベットの質が良い。部屋がきれい。フロントの対応が良い。食事がとてもおいしいく種類が多い。毎日食べても1週間は飽きない。
悪かった点として、アプリを通じてのお願い事項が全く反映されていない。もともと反映しないならそう言ってほしい。例えば、モーニングコールは実施なし。タオル依頼も数量送信だけでは反映がなく、フロントチャットをしたら返答なしで30分後くらいに対応頂いた。このシステムは使えるのか?使えないのか?いまだ不明。
ただし、全体的には非常に満足。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2022年08月18日 15:22:18

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食について、お気に召された様子に嬉しく存じます。
しかしながら、アプリ機能を使ってのリクエストについてはレスポンスが遅く、申し訳ありませんでした。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「全体的には非常に満足。また泊まりたい。」との寛容なお言葉を賜り、甚だ恐縮しております。
また次回ご来阪の折、フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波をお選びいただければ幸いです。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Simple Stay at the Fairfield ~ブッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム<21平米・2階~8階>】

食事5

ぽぢとろんさんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

ぽぢとろんさん [30代/男性] 2021年08月21日 14:15:35

入った時にマリオットのエントランスの香りがして、とても好きな匂いなので落ち着きました(^^)
直前の予約だったのですがホテルの方が丁寧に対応して頂け、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2021年08月24日 16:42:48

平素はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波をご愛顧いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊について、快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。
J.W. マリオットと妻のアリスが、フェアフィールド農場で家族や友人をもてなしていたように、私たちも常にリラックスしてお過ごしいただける憩いの空間をご提供して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
どうか引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1st Anniversary 開業一周年記念プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム<21平米・2階~9階>】

食事5

ぽぢとろんさんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

ぽぢとろんさん [30代/男性] 2021年08月21日 11:43:21

朝食が数種類からプレートを選べ、一つ一つきちんと注文後に料理されるため、暖かい料理を頂くことがでします。そのため、今回は記念プランで朝食付きのお得なプランでしたが、このようなキャンペーンがあると非常にお得感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2021年08月24日 16:36:07

平素はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波をご愛顧いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食についてお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。
仰る通り、できたてに拘り、注文を伺った後にシェフが調理しております。
また、時節ごとに美味しいメニューを提供させていただくべく、朝食メニューの内容を定期的に見直しております。

この度頂戴したお言葉に慢心せず、今後もフェアフィールドの伝統である温かいおもてなしの心で、リラックスしてお過ごしいただける憩いの空間を提供して参ります。
どうか引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1st Anniversary 開業一周年記念プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム<21平米・2階~9階>】

食事5

投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 17:38:26

ホテルのスタッフの方の対応もよく、できたばかりのホテルなので部屋も綺麗でした。朝食のパンケーキも非常に美味しかったです。

アメニティにクレンジングがなく、妻が近くのコンビニまで買いに行っていたのでそこだけは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2021年02月28日 18:13:18

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在について、快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。
朝食についてもご満足いただき、嬉しく存じます。

しかしながら、クレンジングについてはご不便をおかけしました。
今後の運営の参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】STAY PASSプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアキングルーム~2名様利用~】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

グレン・デュバルさんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

グレン・デュバルさん [40代/男性] 2020年11月02日 20:22:31

開業して間もないホテルらしくGOTO併用でお安く泊まれました。

立地に関しては御堂筋の大阪難波から徒歩移動10分ほど
夜道若干遠く感じました。

ホテル室内は綺麗で居住性も快適性も良し

シャワールーム換気も良し


インバウンドを狙ったのでしょうか部屋風呂、大浴場はありません。
これが私の中で5点満点付けられなかった大きなところですね。

シャワー浴びるだけだと疲れは取れないんですよね。
日本人の9割は絶対に風呂は欲しいと思っている筈です。


受付で伝えたシャワールーム内の件2点についてはここでは割愛します。
改善してくれるだろうと…


朝食は美味しかったです。
あのメニューなら2日続けて同じものを出されても大丈夫かとも


接客もほどなく良く製氷機使おうとしたら授業員がサッと出てきてレストランに行って取ってきてくれました。


従業員の接客に金かけていない気が効かない安いホテルだといちいちこちらが口にするまで絶対に動かないんですよね。

ここのホテルではそういう事は全くなかったです。


隣県住まいで今回は日跨いで偶々だったので恐らく使う事はもう二度とないかと思いますが人様には自信を持ってお勧めできますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2020年11月04日 16:22:33

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回の滞在について、快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。
フロントスタッフのみならず、朝食についてもお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。

人に自信を持ってお勧めできるとの期待を裏切らぬよう、今後も精進を続けて参ります。

また次回、機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【キングルーム~1名様利用~】

食事5

投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 15:47:20

シャワーのみだった以外が良かった。朝食が最高に美味しかったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2020年10月25日 14:39:22

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また利用します、とのお言葉をいただき、非常に嬉しく存じます。
10月1日より内容を刷新した朝食についても、お気に召された様子に安心致しました。
朝食プレートの内容を4種類の組み合わせからお選びいただけますが、いずれもシェフ謹製のメニューでございますので、次回はまた違った組み合わせもご賞味いただければ幸いです。

引き続きのご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【キングルーム~1名様利用~】

食事4

投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 21:40:29

フロントの方の大変親切なご対応に心より感謝申し上げます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【日本中から大阪いらっしゃい2022】シンプルな ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム<21平米・2階~8階>】

食事4

おなちこさんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

おなちこさん [40代/女性] 2023年01月25日 23:12:29

チェックインが遅くなってしまい、予約したプラント違う12階のお部屋でした。シャワールームとベッドの足元に髪の毛が落ちていてすごく気になりました。 あと、タオルの匂いも少し気になりました。 シンプルなお部屋でソファも大きくて、もっとゆっくり過ごしたかったです。フロントのスタッフがとても親切で好印象でした。また宿泊したいと思うホテルでした。外国人観光客が多い印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2023年02月27日 11:52:45

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂ける滞在とならず、お客様からの信頼を失う結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございません。
清掃に関しまして、清掃責任者に報告し、今後は細部に至るまで注意を払い、清掃の徹底とチェックの徹底を行い、再発の防止に努めて参ります。


お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波

ご利用の宿泊プラン
【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfield ~ブッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム<21平米・2階~8階>】

食事4

投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 22:02:14

チェックインの時間前に荷物を預けに行ったら、受付までして貰えました。フロントの方の対応、朝食時のスタッフの対応も感じ良かったです。
部屋も綺麗でベッドも広く快適に過ごすことができました。
難波という立地も便利でまた大阪に行く機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfield ~ブッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム<21平米・2階~8階>】

食事4

投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 23:40:05

新しいホテルなので気持ちがいい。ベッドがとても良かった、ぐっすりと眠れた。ただベッドが高く高齢の母は上がり下がりに苦労をしていた、寝返り落ちたら怪我するか?と思ったがベッド幅が広くてその心配は不要でした。
朝食はバイキング、希望の方にはオムレツをシェフが一人ずつ作ってくれます。希望の具材で。
ふわっとして美味しかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【日本中から大阪いらっしゃい2022】シンプルな ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム<21平米・9階~14階>】

食事4

さつねこさんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

さつねこさん [60代/男性] 2022年11月15日 09:40:51

風呂が欲しかった。
ベッドが高すぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfield ~ブッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム<21平米・2階~8階>】

食事4

投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 14:09:33

大阪いらっしゃいキャンペーンで利用しました。チェックインの際にキャンペーンのことを伝えないと正規の金額を支払うところでした。支払いの前に確認をしてほしかったです。

朝食時、コーヒーや紅茶を紙コップに入れてもっていけるのはとてもいい方法だと思いました。
お部屋はスタンダートキングでしたが申し分なく快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃいキャンペーン2022】近畿圏内限定!!シンプルな ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム<21平米・2階~8階>】

食事4

ききらら3268さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

ききらら3268さん [40代/男性] 2022年08月18日 11:15:50

朝食が特に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2022年08月18日 15:25:43

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊について、快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。
朝食についてもお気に召されたと伺い、嬉しく存じます。
今後もお選びいただけますよう、フェアフィールドの伝統である温かいおもてなしを心掛けて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
Simple Stay at the Fairfield ~ブッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム<21平米・2階~8階>】

食事4

kumaminaさんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

kumaminaさん [50代/男性] 2022年07月23日 23:10:12

海外に行ったような気分になれるホテルでした。ビジネスユースであれば、大変おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2022年07月29日 15:58:48

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルについて、大変お気に召された様子と伺い、幸甚に存じます。
引き続きご愛顧いただけるよう、フェアフィールドの伝統である温かいおもてなしを心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
Simple Stay at the Fairfield ~ブッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム<21平米・2階~8階>】

食事4

Rink0531さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

Rink0531さん [30代/男性] 2022年06月29日 15:40:58

遅くの到着でも快く受け入れてくださいました。
朝食も頂きましたが、洋食がおいしく頂けました。
ライブキッチンのオムレツもおいしかったです。
ただ、和食のおかずとパンが少し口に合わなかったので
改善頂ければ嬉しいです。
また大阪に行く際には利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2022年07月03日 13:17:12

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてのご意見も拝読致しました。
「また大阪に行く際には利用させていただきたい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお選びいただけますよう、フェアフィールドの伝統である温かいおもてなしを心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7日前・事前決済】早めのご予約でお得に滞在~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム<21平米・2階~8階>】

食事4

投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 17:32:26

オムレツがとても美味しかったです。
スタッフさんの対応も笑顔で好感が持てました。

この頃はアメニティグッズを削るホテルも少なくないですが、一通りそろっており、洗面台の鏡には拡大鏡もついていました。タオルも厚手で十分な数があり、リラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2022年07月03日 13:14:02

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在について、快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を賜りましたこと、嬉しく存じます。
これからもフェアフィールドの伝統である温かいおもてなしの心で、リラックスしてお過ごしいただける憩いの空間を提供できるよう精進して参ります。
また次回お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Simple Stay at the Fairfield ~ブッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【スタンダードキングルーム<21平米・2階~8階>】

50件中 1~20件表示

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