フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

チェックインが遅くなってしまい、予約したプラント違う12階のお部屋でした。シャワールームとベッドの足元に髪の毛が落ちていてすごく気になりました。　あと、タオルの匂いも少し気になりました。　シンプルなお部屋でソファも大きくて、もっとゆっくり過ごしたかったです。フロントのスタッフがとても親切で好印象でした。また宿泊したいと思うホテルでした。外国人観光客が多い印象です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2023年02月27日 11:52:45: この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂ける滞在とならず、お客様からの信頼を失う結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございません。
清掃に関しまして、清掃責任者に報告し、今後は細部に至るまで注意を払い、清掃の徹底とチェックの徹底を行い、再発の防止に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波

ご利用の宿泊プラン: 【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfield　～ブッフェ朝食付き～
ご利用のお部屋: 【スタンダードキングルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス5

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 18:14:25

新しいホテルの割に所々にホコリが目立ちました。
朝食は素晴らしく良かったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2023年02月27日 11:57:54: この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の不備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃責任者と相談し再発防止に努めて参りたく存じます。

朝食に際しまして、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。

お忙しい中貴重なご評価を賜り、誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波をご愛顧頂ければ幸いでございます。

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波

ご利用の宿泊プラン: 【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfield　～ブッフェ朝食付き～
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス5

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 12:39:48

難波というには少し中心から離れてます。でも部屋は快適でベッドの寝心地最高です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波 2023年02月27日 12:05:26: この度はフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。

お忙しい中貴重なご評価を賜り、誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

ご利用ありがとうございました。

フェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波

ご利用の宿泊プラン: 【シーズンオファー】Simple Stay at the Fairfieldシンプルな～素泊まり～
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム＜21平米・2階～8階＞】

サービス5

投稿者さんのフェアフィールド・バイ・マリオット大阪難波のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 21:58:33

初めてクリスマスにお泊まりさせていただきました。
チェックインでは、旅行支援で混雑していたためか、長蛇の列になっていました。しかし、スタッフの臨機応変な対応により、コワーキングスペースで無料のドリンクをいただきながら待つといった対応がされていて非常によかったと思いました。
部屋は非常に綺麗で値段にしては、広いように感じました。
ベッドも大きく枕がたくさんあったことが印象的です。良くなかった点を挙げるとすれば、部屋同士の壁が薄いためか隣の部屋のシャワー音がきこえたことかなと思います。しかし、少しきこえるなー程度で寝れないとかそれほどのことではなかったです。全体的に非常に満足でした。また利用したいです！

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