この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
今回ご予約いただきましたお部屋は、お子様連れの方には、広々とお使いいただけるおすすめのお部屋でございました。
いただきました、間接照明へのご意見をもとに、さらにより多くの方が、快適にお過ごしいただけますよう、これからも精進して参ります。
また金沢にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。

marutto石川

この度はmarutto石川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
兼六園や東山近くに立地し、お客様にご満足頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。

消防署については、大きな消防署ではないので、頻繁な出動はないかと存じますが、お客様にはご迷惑をお掛けしたかもしれず、大変申し訳ございませんでした。

金沢は四季折々の風情や食をお楽しみ頂ける地でございます。
また是非お越しくださいませ。

ありがとうございました。

marutto石川

この度のご利用誠にありがとうございました。
兼六園の木々も雪つりが施され、冬の味覚をお楽しみ頂ける時期になりましたので、前回とはまた違う金沢の良さを感じて頂けましたでしょうか。
ご連泊という事で通常はペーパー類の補充を多めにしておりますが、この度対応がされておらず、ご迷惑をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をして頂けるよう、チェック体制も強化し更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

marutto石川

この度はクチコミをいただき、誠にありがとうございます。多くのご提案も感謝いたします。

ゴミ箱にゴミ袋がなく申し訳ございませんでした。今後、注意してまいります。

水道水はお湯も出るのですが操作が分かりづらく申し訳ありませんでした。

洗面所はお風呂の暖房を使うことで温めることが可能でしたので、今後はお客様にその点をお伝えさせていただく予定です。

シャンプー類の容器は近日中に取り替える予定です。

この度は行き届かない点が多くあり、心よりお詫び申し上げます。

この度はご宿泊ならびにクチコミをいただきまして、誠にありがとうございました。
兼六園に近いロケーションを気に入っていただけましたようで大変うれしいです。
洗面台についてご不便をおかけしまして申し訳ございません。改善できる余地がないか、私でもで検討しております。
またぜひ金沢にお越しいただければと存じます。