口コミを見て朝食に期待していましたが、食材も、メニューもファミレスの範囲でとても残念でした。また利用するとしても、朝食なしのプランにします。これなら近くのカフェで十分かなと思ってしまいました。
立地その他はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

3回目のリピーターです！
全体的におしゃれで綺麗だし、ディズニーから近いのですごく好きです！
ご飯も美味しく、子どものビュッフェもあり4歳の娘もとても楽しそうでした！

お風呂は掃除がもう少しという感じだったのと、アメニティのシャンプーがあまり泡立たなかったのでアメニティにも力入れてもらえると嬉しいです。

でもまた泊まりたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

子連れなので洗い場付きお風呂の部屋にしました。
ちゃんと説明していただいたのに朝食ウェブ予約するの忘れて下まで降りてしまったり、シャンプーが合わず髪の毛ごわごわしたりしましたが、ディズニー翌日にゆっくり子供たちとお土産が買えて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

【ラウンジの料理だけが残念…】
接客、部屋、メール対応、景色、立地、これら全部が100点満点！
しかし、ラウンジの料理だけが、残念です…。
ラウンジの料理が、過去と比べると、低予算になってきてるなと感じました。
以前と比べるとラウンジ利用客が増えた一方で、なぜか料理や飲み物は増えるどころか減ってきています。
大広間のような新ラウンジが、せっかくオープンしたのに、非常に持った得ないです。
オーブントースターも１つだけの設置で、利用者としてはストレスを感じました。
料理は、小さい小鉢とハムとチーズがありました。前は手まり寿司やサンドイッチなどもあったのに、軽食とも呼べないようなものばかりになり、次回、ラウンジを利用するか考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

10階パーク側ですがW型の窪みの部屋の為、窓の正面が他の沢山の部屋のバルコニー(側面)でした。他部屋のバルコニーからはベッドも丸見えで。折角パーク側でしたがカーテンを開けられませんでした。
但し、フロントやレストランのサービスはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ディズニーリゾートが大好きで、機会があれば宿泊して、夢の国を楽しませてもらっています。
２月に初めて、こちらのホテルを利用させてもらい、ホテルの景観やお部屋からの眺めも含め、とても気に入ったのでまた利用させてもらいました。
今回は２部屋利用させてもらい、隣同士のお部屋で、家族で楽しく過ごせました。
ホテル内でディズニーのお土産が買えるのはとても嬉しいです。
また、朝食もいただきましたが、いろいろな種類があり、楽しくお腹いっぱい食べさせてもらいました。
他の方もコメントされていますが、朝食ビュッフェは、早めに予約をオススメします。ちなみに…私達は朝一番に予約したら予定より早く連絡があり早く入れました。
少し気になることがあり、宿泊後に問い合わせさせてもらいましたが、
丁寧にお返事いただけて嬉しかったです。
また、月末から利用させてもらう予定なので、楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

立地・部屋・サービス・・食事以外はとても満足しています
食事、特に夕食・・種類が少なく何度も宿泊していると食べたいものが無い！なので今回は食事無しのプランにしました。朝食ビュッフェ位の食事が出来れば良いのに

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

朝ごはんはめちゃくちゃ美味しいし、スタッフさんはみんな親切です。ベットも隙間なく設置してくれていて　子連れには大変ありがたい。唯一　床をよく見ると結構　髪の毛が落ちていたりしたので、掃除機だけじゃなくコロコロ系も必要なのかもね。とそこは主人がめちゃくちゃ気にしていました。
それでも　良い匂いするし　気分が上がる素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ニッコーフロアに宿泊したので、ラウンジが使えてとても良かったです。パークが混んでいてまともな食事が取れず、一度ホテルに帰って、ティータイムのラウンジに行きました。マドレーヌやパンもどれも美味しいし、静かなので、凄く満足しました。お部屋も広く、眺めも良くて、最上階で優雅な気分になれました。ただ、お風呂の排水が悪いのか、バスタブの縁から流れた水が床に溜まって、バスマットも床もベチャベチャに。それが残念な所でした。でも、朝食も種類が豊富で、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

朝食がとても美味しく、一歳の孫を連れて行ったのですが従業員さんがみんな優しく気持ちよく過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月11日に宿泊しました。

舞浜駅前のウェルカムセンターでチェックイン、荷物を預けるのもとてもスムーズ。ランド、舞浜駅、ホテル間のバス本数も多く、ほとんど待たずに乗れました。

ホテル室内は広く綺麗で概ね満足でしたが、ソファにシミが2箇所あり娘が入室と同時にソファ汚れてる！と…滞在中は目に入らないようクッションで隠して過ごしました。
アメニティは充実しており大変良かったですが、ティースプーンがあればなお良かったです。

朝食バイキングは充実しており大満足で、チェックアウトも12時までと余裕があるのでお腹いっぱい食べたあとゆっくりすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

とにかくホテルの方全員がいい人でした！ロビーのある階にお土産も売っていてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ディズニー側のお部屋だったので、新しいホテルが、まん前に見えるというとってもいいお部屋でした。
なによりも、朝食は、ブッフェでしたが、食べきれないくらいたくさんありました。
1番は、チェックインするときに、主人が、喫煙所に行く際、私が間違えたことをいってしまい、連絡取れずにどうしょう？と、思っていたら、スタッフの方が、主人を探して、案内してくれました。

仕事とはいえ、なかなかできることでは、ないのでしょうか？
ホントに感謝しております。
ルームキーを返す時、そのお姉さんだったのですが、お礼が言えなかったことが、わたしの心残りです。
名前はわかりませんが、ほんとにありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

オフィシャルホテルだったので、ディズニーランド帰りにすぐ到着したので立地はすごく良かったです！
お部屋も無料でグレードアップしてくれました！
朝食のバイキングが、思ったより待ち時間長めだったので早めに予約をおすすめします。
総合的に良かったのですが、お風呂場の匂い？がちょっとありました。見た感じきれいだったので排水溝なのかな？
そこだけちょっと残念でしたが、他はとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

クローゼット上部のの壁が剥がれていて、入ってすぐ目に入ったのでちょっとショックでし残念な気分になったので補修して欲しい。
シャンプーなどのアメニティは質の良いものが使われていて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝食良かったのですが、もつ煮だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めてこちらのホテルに宿泊しましたが、オフィシャルホテルの中でトイレお風呂別でお手軽な値段の物がなかなか無かったですが、ここはお部屋の広さも清潔さも全てが満点でした！次回も同じプランで宿泊しようと思いました！

朝食も和食と洋食どちらもあり最高に美味しかったです！デザートはワッフルがすごく美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

ディズニー行く時はいつも利用しています。何より朝食が美味しいです！朝食目的で行っています！
今回はお風呂から海が見える部屋に宿泊しましたが、お湯を貯めると結露で外が良く見えないのが残念でした。
施設はどこも清潔です！
次はニッコーフロアに泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

おにぎりやハンバーガーなど作ってもらう系はとても美味しくて大満足です。
部屋も広々で綺麗でした。
2部屋宿泊して1部屋だけ少し臭い(下水のような臭い)が気になりました。
アメニティはシャンプーがいまいちな商品だったので、持参したものを使いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

3世代ディズニー旅行の宿泊先として、3部屋利用致しました。
無料でアップグレードして下さり、とてもゆったり寛ぐことができました。3連休ということもあり、朝食バイキングは待ち時間が約1時間でしたが、種類が豊富でお腹いっぱいいただきました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月