お部屋は綺麗で広かったので家族4人利用でもゆっくり出来ました。朝食の種類が豊富で、小さい子供達も飽きずに色々食べられて良かったです。

一点だけ、部屋の浴室の窓が開かないからか、匂いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

3回目のリピーターです！
全体的におしゃれで綺麗だし、ディズニーから近いのですごく好きです！
ご飯も美味しく、子どものビュッフェもあり4歳の娘もとても楽しそうでした！

お風呂は掃除がもう少しという感じだったのと、アメニティのシャンプーがあまり泡立たなかったのでアメニティにも力入れてもらえると嬉しいです。

でもまた泊まりたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

２月、４月に引き続き２泊利用させてもらいました。
娘も私もお気に入りのホテルです。
朝食も朝一番に予約をしたので、空いていてゆっくりと楽しめました。
お席も窓際で素敵でした。
今回は２名で利用させてもらったのですが、ルームカードが１枚だったので、少し不便でした。
会員である上に、今年になり３回目の利用なのに、そういう情報が引き継がれていないみたいで、色々と１からの説明があったり、ウエルカムセンターでの話と違ったりで、チェックインに時間がかかったのは残念でした。
お気に入りのホテルなので、また利用させてもらいたいですが、
気になるなと思う点が改善されていると良いなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

10階パーク側ですがW型の窪みの部屋の為、窓の正面が他の沢山の部屋のバルコニー(側面)でした。他部屋のバルコニーからはベッドも丸見えで。折角パーク側でしたがカーテンを開けられませんでした。
但し、フロントやレストランのサービスはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

前回宿泊して家族全員とても気に入ったのでまたリピートです。

お部屋は前回ニッコールームに無料アップグレードしていただき、今回はガーデンルームだったので、前回より少しお部屋の綺麗さは劣りました。
廊下も少し足臭いというか…ニッコーフロアは廊下もいい匂いでした。
お風呂もトイレもやはりグレードあげた方が満足度は高いなと。

しかし、ベッドが本当に寝心地が良く、祖母もベッドが最高で疲れがかなり取れたと喜んでました。
家族全員すごく熟睡できました。

化粧落としが置いてあることも本当にありがたいです。
キッズアニメティも歯ブラシまでありがたいです！
事前に誕生日だと伝えてあったので子供達へのメッセージカードの心遣いとても嬉しかったです。ありがとうございました。

朝食も幅広く豪華でキッズのビュッフェまであり子供達喜んでました。
野菜チーズオムレツおいしかったです。
スタッフの方達もとても親切に接してくださって今回もとても幸せなディズニー旅行になりました。
また行きたいですー！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋は広いですが、お風呂はできれば全室トイレと別だととても嬉しい。綺麗で、ゴージャス感もありパークの続きのような雰囲気を味わえて最高です。食事もとても良かった、バスもすぐ来てスムーズです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

長女一家がディズニー旅行でよく宿泊していて、絶賛するので次女と2人で泊まりました。次女がパークから離れたがらずホテルでのんびりする時間がなく、残念でした。ショップもゆっくり見たかったです。部屋も朝食も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

朝食の予約をスマホで出来るのが便利ですが、想像以上に混んでいたので、早めに予約を入れたほうがよい旨を伝えていただければありがたかったです。
食事自体は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ディズニーリゾートが大好きで、機会があれば宿泊して、夢の国を楽しませてもらっています。
２月に初めて、こちらのホテルを利用させてもらい、ホテルの景観やお部屋からの眺めも含め、とても気に入ったのでまた利用させてもらいました。
今回は２部屋利用させてもらい、隣同士のお部屋で、家族で楽しく過ごせました。
ホテル内でディズニーのお土産が買えるのはとても嬉しいです。
また、朝食もいただきましたが、いろいろな種類があり、楽しくお腹いっぱい食べさせてもらいました。
他の方もコメントされていますが、朝食ビュッフェは、早めに予約をオススメします。ちなみに…私達は朝一番に予約したら予定より早く連絡があり早く入れました。
少し気になることがあり、宿泊後に問い合わせさせてもらいましたが、
丁寧にお返事いただけて嬉しかったです。
また、月末から利用させてもらう予定なので、楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

朝ごはんはめちゃくちゃ美味しいし、スタッフさんはみんな親切です。ベットも隙間なく設置してくれていて　子連れには大変ありがたい。唯一　床をよく見ると結構　髪の毛が落ちていたりしたので、掃除機だけじゃなくコロコロ系も必要なのかもね。とそこは主人がめちゃくちゃ気にしていました。
それでも　良い匂いするし　気分が上がる素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月18日に宿泊しました。
立地は良いし、接客も素晴らしかったです。朝食はメニューが豊富で美味しくて最高でした。家族みんな大変気に入って
またこのホテルにしよう！って言っていました。
ただ、ひとつだけ、、、
朝食をスマホで受付するやり方についてなんですが、
8時半くらいに行けたらなぁと思っていたので7時50分くらいに受付すればいいかなぁと画面を開いたのですが、な、なんと、
その時点で81分待ちと出ており慌ててすぐ受付をしました。
チェックインの時に
受付の説明は受けました。
でも、早めにした方がいいと伺っていたのなら、もう少し早めに予約しようとしたと思います。
朝、早めに画面を開いてみて状況を見ながら予約した方がいいとか、もう少しわかりやすく説明して欲しかったです。
ディズニーには前日に行っていてその日は帰るだけだったのでよかですが、もしディズニーに行く日だったとしたら、、。
こういう事に慣れていない人もいると思いますので、少しご検討頂けたら嬉しいです。
長文失礼いたしました。
また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ニッコーフロアに宿泊したので、ラウンジが使えてとても良かったです。パークが混んでいてまともな食事が取れず、一度ホテルに帰って、ティータイムのラウンジに行きました。マドレーヌやパンもどれも美味しいし、静かなので、凄く満足しました。お部屋も広く、眺めも良くて、最上階で優雅な気分になれました。ただ、お風呂の排水が悪いのか、バスタブの縁から流れた水が床に溜まって、バスマットも床もベチャベチャに。それが残念な所でした。でも、朝食も種類が豊富で、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

息子の誕生日祝いでディズニーシーを訪れ、こちらのホテルにお世話になりました。
息子はリゾートラインが好きで、パークサイドのお部屋をダメ元でリクエストしました。確約は出来ませんとお返事を頂きましたが、宿泊当日パークサイドのお部屋を用意して下さいました。お陰でリゾートラインを心ゆくまで部屋から見ることが出来ました。
食事も美味しく、大人も子供も沢山頂きました。
また、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

朝食がとても美味しく、一歳の孫を連れて行ったのですが従業員さんがみんな優しく気持ちよく過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月11日に宿泊しました。

舞浜駅前のウェルカムセンターでチェックイン、荷物を預けるのもとてもスムーズ。ランド、舞浜駅、ホテル間のバス本数も多く、ほとんど待たずに乗れました。

ホテル室内は広く綺麗で概ね満足でしたが、ソファにシミが2箇所あり娘が入室と同時にソファ汚れてる！と…滞在中は目に入らないようクッションで隠して過ごしました。
アメニティは充実しており大変良かったですが、ティースプーンがあればなお良かったです。

朝食バイキングは充実しており大満足で、チェックアウトも12時までと余裕があるのでお腹いっぱい食べたあとゆっくりすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

とにかくホテルの方全員がいい人でした！ロビーのある階にお土産も売っていてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ディズニーランド＆シーに行く時に利用しています。
お気に入りはモーニングブュッフェ。品数が多く美味しいので、いつも食べすぎてしまいます。
部屋もリニューアルされたので、とてもきれいで着心地がいいです。

このホテルに限ったことではないのですが、フェイスタオルは2枚欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

お部屋のベランダからディズニーランドが見えて嬉しかったです。お部屋はとても綺麗にお掃除してあり、朝食も種類が多くて、とても美味しかったです。お天気が良かったので、レストランから富士山も見えて嬉しかったです。
ディズニーで疲れてもホテルのバスがすぐにきてくれて、座れるので、とても楽でした。お風呂の中やドアにバスタオルやマットをかけれるものがあったら、尚良いと思いました。あと洗面所にドアがあったら、良いと思いました。
総合的に大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ディズニー側のお部屋だったので、新しいホテルが、まん前に見えるというとってもいいお部屋でした。
なによりも、朝食は、ブッフェでしたが、食べきれないくらいたくさんありました。
1番は、チェックインするときに、主人が、喫煙所に行く際、私が間違えたことをいってしまい、連絡取れずにどうしょう？と、思っていたら、スタッフの方が、主人を探して、案内してくれました。

仕事とはいえ、なかなかできることでは、ないのでしょうか？
ホントに感謝しております。
ルームキーを返す時、そのお姉さんだったのですが、お礼が言えなかったことが、わたしの心残りです。
名前はわかりませんが、ほんとにありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2つのベッドをくっつけてくれたので、大人2人＋幼児で、ゆっくり寝ることができました。夜もお店が開いていたり、明るいフロアだったので、子どもが楽しく過ごせて嬉しかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月