このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご愛顧に深くお礼申し上げます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

シャワーについての貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
シャワーヘッドの変更を含め、様々な面から検討をいたしてまいります。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝いたします。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の料理にご満足いただけたようで、何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

パークを満喫され、ホテルでゆったりと疲れを癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。

末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ご予約のスタンダートルームは、パーク側に面し、白いバルコニーから遠くパークの景色を垣間見ることができます。

パークの花火は上空気流や天気の関係で中止となることもあり、お部屋という特等席からご覧いただけたお客様はとても幸運な方ですね。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

朝早く到着された場合、フロントにて荷物のお預かりや事前のチェックイン手続きを行うことができます。
チェックイン時間やパーク閉園後は、フロントが大変混みあうことがございます。
時間を有効に使ってパークとホテルを満喫していただけましたのなら、とてもうれしく思います。

あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めのデラックスルームをご用意させていただきました。
海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
東京湾の夜景をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

ホテル３階ロビーの９層吹き抜けのアトリウム内に、ディズニーグッズ販売「ディズニーファンタジー」がございます。
買い忘れたお土産など、ゆっくりとショッピングを楽しむことができます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めのデラックスルームをご用意させていただきました。

駐車場無料特典付きのプランをお選びいただき、
お得にご利用いただけましたのなら、何よりでございます。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでござます。

お誕生日おめでとうございます。
素敵な一年になりますように。

プラン特典のパティシェ特製ハロウィーン限定スイーツをお気に召していただけたようで、とてもうれしく思います。

フロントカウンターの壁面についてのご意見は、早速フロント責任者に申し伝えます。
貴重なご意見を賜り、感謝いたします。

これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同努力を重ねてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ウエルカムセンター内ホテルサービスカウンターでは、事前のチェックイン手続きや荷物のお預かりをすることができます。
待ち時間がありましたのに、スタッフに対するお言葉を賜り、お客様のお心の優しさに感謝いたします。

ホテル最寄り駅は、ディズニーリゾートライン（モノレール）の「ベイサイドステーション」駅となり、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー（バス）を運行しておりますが、徒歩でも４分の近距離でございます。

パークを満喫され、疲れをゆっくりと癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。

ご指摘のWi-Fi、シャワーにつきましては再点検を行います。ご不便をおかけいたし、申し訳ございませんでした。

これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

東京ディズニーリゾートで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、申し訳なく存じます。

バスルームの清掃が行き届かず、ご気分を害する結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者及び責任者に厳重に申し伝えるとともに、今後このようなことのないよう、隅々まで丁寧な清掃と清掃後の確実な点検を行うよう、再教育いたしてまいります。
何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。

パジャマは、肌に優しいやわらかな生地のものをご用意しております。
きちんと確認してセットするよう、こちらも清掃スタッフに再徹底いたしてまいります。

これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善を重ねてまいります。
貴重なご意見を賜り、感謝いたします。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めのデラックスルームをご用意いたしました。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
パークを満喫され、その疲れをゆっくりとホテルで癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
12月のお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ホテル３階ロビーの９層吹き抜けのアトリウムは、南欧の街並みをイメージし、がラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、街灯とリゾート気分を満喫できます。
「魅力的」な空間としてお気に召していただけ、「ファンになった」というお言葉を賜り、とてもうれしく思います。

記念日撮影企画という素敵なアイデアを下さり、お礼申し上げます。
早速担当セクションに申し伝えます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ウエルカムセンターでのチェックインに大変時間がかかり、申し訳ございませんでした。

密を避けるため、カウンター1つで手続きを行っており、予約状況からさまざまに予測し、体制を整えておりますが、お客様の貴重な時間を使ってしまいましたこと、心苦しい限りでございます。
長時間お待たせしてしまったにもかかわらず。スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お客様のお心の優しさに感謝いたします。

ご用意したお子様備品がお役に立ちましたのなら、何よりでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、土日祝日及び特定日は、ブッフェスタイルにてご用意しております。
料理にご満足いただけ、とてもうれしく思います。

これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとにスタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ロビーにご用意した地球儀には、たくさんのキャンディーをご用意しており、お子様にご自由にお取りいただいております。
お子様にお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。

今回のご宿泊が心に残る大切な思い出となりましたのなら、何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

パークとホテルを満喫していただけましたでしょうか。

スタッフの笑顔に対する温かいお言葉を賜り、感謝いたします。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。

長期計画に基づき、客室や３階ロビーのリノベーション工事を開始しております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、平日はプレミアムアメリカンブレックファストと和朝食から選ぶことができ、土・日・祝日および特定日はブッフェスタイルで提供いたしております。

朝食にご満足いただけ、とてもうれしく思います。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めの海側のお部屋をご用意いたしました。
白いバルコニーから眺める東京湾の景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

ホテル３階ロビーの９層吹き抜けのアトリウムは南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
長期計画に基づき、客室や３階ロビーのリノベーション工事を開始しております。
ご不便をおかけいたし、申し訳なく存じますが、安全に配慮して行って参りますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お二人の素敵な思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ホテル最寄り駅は、ディズニーリゾートライン（モノレール）の「ベイサイドステーション」駅となり、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー（バス）を運行しております。

ホテル内ショップは、業務委託をしているテナントショップとなり、現在改装前の仮店舗営業となります。
頂いた貴重なご意見は、早速ショップ責任者に申し伝えます。

これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ウエルカムセンターでのチェックインに大変時間がかかり、誠に申し訳ございませんでした。
予約状況からさまざまに予測し、体制を整えておりますが、お客様の貴重な時間を使ってしまいましたこと、心苦しい限りでございます。

責任者に厳重に申し伝え、状況を的確に判断し、ホテルとウエルカムセンターの連携を密にし、体制の強化を行うとともに、お客様のご要望を確認し、迅速に対応できるよう、スタッフに再徹底いたしました。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。

長時間お待たせしてしまったにもかかわらず、スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お心の優しさに感謝いたします。

これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。
ご意見を賜り、誠にありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ホテル最寄り駅は、ディズニーリゾートライン（モノレール）の「ベイサイドステーション」駅となり、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー（バス）を運行しておりますが、徒歩でも４分の近距離でございます。

ショップは業務委託しているテナントショップとなり、現在改装前の仮店舗営業となります。
頂いた貴重なご意見は、早速ショップ責任者に申し伝えました。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝いたします。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

GoToキャンペーンをご利用いただき、パークとホテルを満喫していただけたようで、とてもうれしく思います。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝いたします。
お客様より頂くお言葉は、何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。