クチコミ

総合評価
4.57
4,637
5
2,200
4
976
3
212
2
94
1
30
部屋
4.53
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.64
朝食
4.62
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.18
設備
4.49
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
3,512
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
エコライフ
20代/男性|1 件のクチコミ
舞浜駅からのアクセス抜群!眺めも最高なホテル

ディズニー帰りに利用させてもらいました。 舞浜駅から無料シャトルバスが出てきて、移動時間も5分くらいととても快適でした。 室内だけど外にいるような開放感で感動しました! 床、部屋内等も綺麗でリーズナブルだけど、リッチ感を味わうことができ、部屋からも眺めも最高‼️ 無料のジムやプールもあり、旅行先でもトレーニング欠かせない人にもオススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
413
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
旅行大好き❣️
50代/女性|1 件のクチコミ
海側の部屋からの眺めと朝食ビュッフェが便利

19歳の娘と泊まりました。海側の5階からの眺めは最高!ゆっくり湯船に浸かりながら夜景も楽しむ事も出来ました。  朝食ビュッフェはスマホで予約をし順番が来たら通知されるので待ち時間を部屋で過ごせるので便利です。  食事も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
842
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
251786
40代/女性|2 件のクチコミ
30年ぶりの再訪、感動と癒しのホテルステイ

ディズニーランドを楽しんだ後、40歳女性2人で一泊しました。 多くのホテルの中からこちらを選んだ決め手は、館内写真を見た時に「見覚えがある!」と感じたこと。 エレベーターで上がっていくと、いっぱいに広がるキラキラしたアトリウムロビー。 母に聞いてみると、家族のディズニー旅行で幼い頃に泊ままったホテルだと分かり、30年ほど前なのに今も印象に残っていることに驚きました。 実際に訪れてみると、その印象は変わらず、とても綺麗で感動。 アトリウムロビーの中央で、女の子が「わぁー!」と声を上げながらくるくる回っている姿を見て、「私もこんな気持ちだったんだろうな」と心が温かくなりました。家族で泊まれば、お子さんが喜ぶこと間違いなしだと思います。 当日の朝はディズニー入園前にウェルカムセンターで荷物を預けチェックイン手続きをしましたが、閑散期だったからかお部屋をサービスでグレードアップしていただき、9階のレインボーフロアに。出だしから最高の気分となりました。 アップグレードされたお部屋からはスカイツリーが見え、疲れてた体も一気に癒されました。 「これはホテルを楽しまないと勿体ない!」と思い、翌日のディズニーシーはやめてホテルで過ごすことに(笑)。 12時チェックアウトだったので、ゆっくり眠り、遅めに起きてからは景色を眺めながらコーヒーを飲む贅沢な時間を満喫できました。 ・クローク チェックアウト後、荷物の出し入れ自由、暗証番号式で無料。 この素晴らしいサービスのおかげで身軽に過ごせました。 ・レストラン 窓際の席に案内していただき、最高のロケーションでした。 ビールの泡の細かさ、このクオリティー。 一杯目は500円とお得に楽しめました。 ケーキも可愛すぎて選ぶのに困るほど。見た目だけでなくとても美味しかったです。 接客もさすがホテル。とてもスマートでした。 ・お部屋 アイスペールはタイガー。備品までしっかりと安心の日本メーカー。ホテルとしての質や安心感を感じます。 ・館内のコンビニのようなショップ 湿布やメイク用品もあり痒いところに手が届く品揃え。東京土産もありました。 ・ディズニーショップ アパレルまであり、とても悩みました。広さも十分にあり、ゆったりと買い物できます。 心から「泊まってよかった」と思えるホテルでした。また必ず泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,262
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ティアレミカ
40代/女性|1 件のクチコミ
心温まる対応とガーデンルームからの眺め

6さいの子どもとの初めてのディズニー家族旅行でした。ホテルスタッフの方々の対応にとても心が暖かくなりました。心に残る忘れられない素敵な思い出ができました。 泊まったガーデンルームはとてもかわいくて、部屋からシンデレラ城が見えました。ロビーのイルミネーションも朝昼晩いつ見ても本当にきれいで、ロビー階のミッキーたちがかわいかったです。素晴らしいホテルで感動しました。感謝しかありません。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,280
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
iroharu
30代/女性|1 件のクチコミ
誕生日サプライズまでご提案

ディズニーに遊びにいくために2泊連泊。 舞浜駅横のウェルカムセンターにて到着時に荷物を預けられてとても便利でした! そこでチェックインもできました。 その際に一緒に行った母と娘が誕生日が近かったので何かできますか?と聞くとカードとシールのご用意できますと教えてくださり、無料でサプライズのご用意をいただきました。 また、窓のないお部屋プランでしたが、空室があったようでアップグレードもご提案いただきました。 パークを見ながら過ごせてとても嬉しかったです。 また、フォトスポットもあり2歳の娘も大喜び!!! オフィシャルショップもあり、ずっとパークにいるような気分になれました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
954
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
みーぬんと
1 件のクチコミ
雰囲気も朝食も全て良いホテル

何度か泊まっているホテルです。 ホテルの雰囲気はもちろん、匂いも大好きです。オンラインで買えるようになったそうなので購入予定です。 朝食も2択でしたが、ビュッフェを選びました。誕生日ケーキを予約していたので夫も喜んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
931
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
sealove1120
60代/女性|1 件のクチコミ
眺望抜群!食事も美味しいリピ宿

私たち夫婦と娘と3歳の孫と夕食付きプランで1泊しました 直前でニッコーフロアへのアプグレを申し込んだのですが快く対応していただきました お部屋から富士山やスカイツリーが見え最高のロケーションでした お食事も大満足の美味しさで主人も大喜びでした また是非リピしたい宿に決定しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,066
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ponponpon9496
30代/女性|6 件のクチコミ
子連れに優しいホテルで安心

連休中に急遽予約が取れ、1歳と3歳の子ども2人と宿泊しました。 パパ不在で不安もありましたが、チェックイン時に子どもが泣いてしまった際もスタッフの方が丁寧に対応してくださり、その後も荷物運びやベッド配置、ベッドガードの提案までしていただき本当に助かりました。 お部屋おまかせでしたがニッコーフロアに宿泊させていただき、快適に過ごせました。エントランスの大きなツリーの装飾やキャンディ付きの地球儀も子どもたちも大変喜んでいました。 またぜひ泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,178
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みぽぽぽーん
20代/女性|1 件のクチコミ
3人とも最高級ベッドでぐっすり

先日はありがとうございました。 ディズニーで使用させていただきました。 決めては3人部屋って一人補助ベットになるところが多いのですが、しっかり3つとも最高級のベットでグッスリ眠れました。 お風呂、トイレ別なのもgood綺麗でした。 もう一つありまして、ディズニーってジャンキーな食べ物ばかりなのでしっかり野菜が取れる朝食ブッフェがあったこと! 和洋中揃っていて初めて見る料理もたくさんあり、出来立てのオムレツやおにぎり、ハンバーガーもとっても美味しかったです。 年始でとても混み合ってましたが フロントの方も配慮していただき連れと隣同士の部屋にしていただいたり、当日飛び込みディナーも快く受け入れてくださりました。 スタッフの皆さんとても接客がとてもプロです。 最後一点だけ舞浜行きのバスが30分に一本しかなくかなり混み合ってました。 ご利用になる方は早めに並ばれた方がいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
2,016
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もち5540
30代/女性|3 件のクチコミ
ディズニー近く、朝食も美味しい!

ディズニーのパークからも近くて良かったです。 お部屋も清潔でとても良かったです。 朝食もおいしかったです。 子どもメニューも豊富で子連れにおすすめです。 また利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】早期割+ポイント10倍☆舞浜リゾートを満喫♪(朝食付)

1,103
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ハワイ好きママ
30代/女性|2 件のクチコミ
舞浜駅からの無料シャトルが便利

ディズニーランドへのアクセスは、舞浜駅行きの無料シャトルバスがあったのでとても便利でした。 お部屋も広いし綺麗で、スカイツリーも見ることができました。 ロビー階には、ディズニーグッツが買えるお店や、ディズニーの絵画が売ってたりと楽しめました。 お酒やスナック菓子、アイス、コンビニの様なお店もあり便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,556
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
macoron09
20代/男性|3 件のクチコミ
ホテル装飾が綺麗!毎回感動します

ホテル内の装飾が本当に綺麗で、毎回エレベーターを上がる時にそれを一望することができ、感動しております、、、! ディズニーのオフィシャルホテルだけあって、ディズニー後の余韻を感じられる、とても魅力の高いホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,362
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ririna
30代/女性|4 件のクチコミ
ディズニーアクセス良好、ホテルも綺麗

ディズニーランドへ行くのに利用しました! 都心からのアクセスも良く、ディズニーまでも行きやすくてホテル内も綺麗でとても過ごしやすかったです。 クリスマスシーズンの時期ということもあって、ロビーにはたくさんの装飾がされていてとてもキレイでした🎄また、イベントも開催されていてQRコードの貼ってあるオーナメントを探し、クイズに答えていくのもとても楽しかったです! 今回はホテルステイを楽しめなかったので次回はゆっくりと楽しみたいなと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1,117
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
こえだママ23
30代/女性|1 件のクチコミ
お泊まりディズニーでリピート!豪華でご飯も美味しい

毎度お泊まりディズニーの際はほぼリピートさせていただいています‼️ 3Fのフロント階の豪華な感じに圧倒され、ご飯もすごく美味しい‼️文句なしです。子連れでのアメニティもしっかり用意していただきありがたい限りで大満足です♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】早期割+ポイント10倍☆舞浜リゾートを満喫♪(朝食付)

1
1,114
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
maaaa8
60代/女性|10 件のクチコミ
吹き抜けが素敵なホテル

ホテルに入った瞬間に吹き抜けのフロントがあり、大きなXmasカラーの装飾🎄 エレベーターを降りると良い香りがするエレベーターホール。部屋に入ると海、スカイツリー、葛西臨海公園の観覧車🎡とても素敵なロケーションでした お風呂から綺麗な夜景が見れました✨ ベッドも寝心地が良くディズニーでたくさん歩いた身体も休まりました 朝食ビュッフェも種類が多くオムレツやおにぎり、ハンバーガーのライブキッチンもあり、とても美味しかったです また、機会があれば宿泊したいホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
2,731
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あざらし2号
30代/女性|1 件のクチコミ
アメニティ充実!朝食ビュッフェが最高

いつもは公式ホテルなのですが、初めてオフィシャルホテルを利用しました。安い客室だったのでユニットバスでしたが、客室の設備は必要十分で、アメニティも充実しており、清潔感も素晴らしかったです。子供の服のサイズを事前に伝えておいたので、部屋に子供のパジャマとアメニティセットが置いてあったのも助かりました。2泊利用したのですが、初日は黄色、翌日はピンクのパジャマが置いてあり可愛らしかったです。帰る日にホテル内のショップでゆっくりお土産が選べたのも良かったです。何より気に入ったのは朝食ビュッフェでした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2,031
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
クマ吉3164
50代/男性|6 件のクチコミ
夢叶う!最上階からの絶景と圧巻のロビースペース

20代の頃から一度は泊まりでディズニーに来たいと思っていましたが50代になって初めてその日がやってきました。 お部屋は最上階で歴史を感じさせない程清潔で古さを感じさせないお部屋でした。 窓からは夜景もきれいで朝は遠くに富士山を見る事も出来ました。ロビーの広さは圧巻でした。今はなかなかこんなに贅沢な作りのホテルは無いのでとても感動しました。 食事は夜も朝もビュッフェでしたが個人的には残念な感じでした。ラウンジのメニューはどれも美味しかったです。 お子さん連れにはとてもいいと思います。 スタッフの方々は常に笑顔で親切な対応をしていただけました。総合的にはとても満喫する事が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
1
1,208
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
シャリ丸
60代/女性|7 件のクチコミ

ディズニーリゾートを楽しむ為の旅行でしたが、このホテルの素晴らしさは、外から見ただけではわからない奥行きの広さと吹抜けの開放感、部屋から見た風景、クリスマスデコレーション等たくさんありました。 ちょっとした質問の対応も、毎回どのスタッフも満足できる接客で、充実しているアメニティと共にこちらに決めて良かったと思えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】期間限定!おトクに舞浜リゾートステイ♪(お部屋のみ)

257
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
yoko18
40代/女性|1 件のクチコミ
広々客室と美味朝食に満足!子連れにもおすすめ

小学生の娘と、友人と初利用。 洗い場があるお風呂が良かったのと、食事の評価が高かったので、こちらのホテルを選びました。 結果、満足! 【部屋】 レインボースーペリアのお部屋に泊まりましたが、 思ったより部屋が広く、ベッドが4台位置けそうな広さでした。バルコニーに出られるのが良かったのですが、小さいお子さんがいるご家庭は注意したほうが良さそうです。 【お風呂】アメニティは欲しいものは揃ってましたが、シャンプーリンス、ボディーソープが1人1つチューブタイプで用意されていて、衛生的ですが、ポンプタイプより使いにくい。。 脱衣場(=洗面台)にドアが有ったら良かったかな? ファミリーでは問題ないと思います。 お風呂の洗い場が家庭のお風呂と同じくらいか、少し狭いと感じました。 あと、湯量が少ない…お湯を溜めるのに時間がかかります。シャワーが途中で変な音がしてました。 お風呂で、星−0.5かな?というところです。 全体的に衛生的で綺麗でした。 【サービス、雰囲気】 クリスマスシーズンに行ったので、入り口からの吹き抜けにあるライトで出来た大きなツリーがとても綺麗でした。スタッフの皆様はとても優しく、対応も良かったです。 1階にコンビニみたいなお店もあり、簡単な食事から一般的なお土産、サーティワンのアイスなどが置いてあります。レジのスタッフさんがマスク無くくしゃみをしたのが嫌でした。。 また、ディズニーキャラクターの置物や、絵画、小物が置いてあるお店があり、ここはディズニーホテルと違うなと思いました。とてもいいと思います。 ディズニーのお土産も沢山揃ってました。 ファンタジースプリングスエリアのお土産も置いてあり、ダッフィーグッズ以外なら、ここでも充分お土産買えます。 【食事】 朝食バイキングをいただきました。 洋食だけかと思ったら、和洋、フォーなどもありました。朝食チケットにそう書いてあったらより良いと思いました。迷って和食のみのお店にするところでした笑 バイキングは種類が豊富で、どれも美味でした! また泊まりたいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
3,751
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゆり1881
20代/女性|8 件のクチコミ
結婚記念日に!ラウンジも最高

結婚記念日に利用させていただきました。 ラウンジが使える高層階ニッコーフロアで予約しましたが最高でした。 ラウンジは時間帯によって提供しているものが異なるので楽しかったですし 食事も美味しかったです。 ラウンジのスタッフの方も親切でした。 お部屋も広くて景色も良く大満足でした。 チェックアウト後にも荷物を預けられるスペースがあり便利でした! また利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,177
不適切なクチコミを報告する