子供の卒業祝いでお友達とディズニーの計画をし、前日に宿泊しました。お部屋もグレードアップしてくださり、今まで泊まったオフィシャルホテルで1番のお気に入りになりました。夕食も朝食も美味しく、子供にとって最高の旅行になったようです。また宿泊したいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

東京ディズニーランドに妹家族と一緒に行く際に宿泊しました。
同行家族と近い部屋に配慮頂いたり、雨降りの日だったので、お部屋に靴乾燥機を置いて下さっていてとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大変満足できました。
清掃も行き届いていて快適でした。
特に朝食ビュッフェは、美味しいしゆったり過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

シャワー室と浴槽の間に洗面所があるつくりの部屋でした。シャワー室で身体を洗ったら洗面所を通り、浴槽に入るという流れがちょっと使いにくいかなと思いました。

食事は文句なしに美味しいです。
ロビーも部屋もきれいです。
ホテルの方の対応はとくに問題なかったですが、ディズニーホテルのほうが対応はすごく丁寧だなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝ごはんのブッフェですごく並んでたのが少し残念でした。でも、料理はすごく美味しいし、たくさん種類もあって内容的には満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋もサービスも文句なしです。朝食もあじは素晴らしかったけど会場に入るまで1時間待ちはちょっと減点です。でも次の機会があれば必ず予約します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

３月１４日に宿泊しましたが、ウェルカムセンターで荷物を預けられ、チェックインもできたのでディズニーから帰ってきてスムーズに部屋に行けました。
部屋もとても広くアメニティーも良く、悪いところは見当たりません！
強いていえば、朝食が混み合っていて列が長くて、全種類を見れなかったことですかね（笑
でも、目的のオムレツとハンバーガーは食べれました！とても美味しかったです。
またディズニーに行くときは利用したいホテルですし、お勧めしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

初めて宿泊しました。
停電の日プランでお得に泊まれて良かったです。
2泊でルームチェンジしましたが満喫出来ました。
夕食のメニュー数が増えるといいなと思います。
あと、シャワールームからの漏水対策していただきたいと思います。洗面所が大変です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

旅行支援で手続きが煩雑になっているのはわかるのですが…ディズニーで散々歩き回った後、21時過ぎに着いてから1時間近くも狭い空間の列に並ばされてチェクイン待つのはとてもしんどかったです。カウンターフルで対応もしていなかったし、せめて番号札渡して座って待たせるくらいできないのでしょうか？

朝食ビュッフェも2日間利用しましたが、席に案内されるまで（チェックイン時に7時頃から混んでますと言われましたが）６時40分に行っても30分立ち続けて待ってやっと席に着ける、2日目は覚悟して7時半に行くと50分待たされました。オムレツ、だし巻き卵作ってもらえるところも順番待ちが長そうなので諦めました。もう空いている席勝手に座ってもらった方がよくないですか？9時過ぎにチェックアウトする時もまだ行列になってました。

お部屋は清潔でとてもよかったのですが、サービスがとにかく待たされました。早かったのはエレベーターくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

受付、食事、清掃スタッフ皆さん素晴らしい対応です。何度も利用されて頂いてますが、ゆっくり満喫出来てます。また宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

対応もよく、満足でした。当日部屋もランクアップしてもらい、眺めも素晴らしかったです。朝食ビュッフェが混雑しておりもう少しスムーズに流れるようになればいいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

DisneySeaの後に宿泊させて頂きました。友人3人と宿泊致しましたが、チェックアウトの時間も遅くて疲れた身体を休める事が出来ました！
お部屋も綺麗で、アメニティも充実していました。
ベッドもふかふかで友人達も喜んでおりました！
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

人生で初めて自分で予約を取って宿泊したのですごくチェックインなど不安だったのですが、フロントの方がものすごく親切にご対応してくださったのでスムーズにチェックインをすることが出来ました。またお部屋もすごく綺麗で快適に過ごすことができました！滞在時間は少なかったもののとても満足出来たのでありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

3月8日、ディズニーへ行くために2泊しました。フロントのスタッフさんがとても親切丁寧でした。事前予約したキッズ用のアメニティーも充実しいて助かりました。朝食バイキングは何をとっても、美味しかったです。
一つだけリクエストするなら、部屋以外のトイレにも子供用補助便座が備え付けてあると有難いと思いました。
次回ディズニーに行く際もまた利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2回目の宿泊でした。素敵なホテルなのは重々承知してますので、敢えて辛口で書かせて頂きますと、お風呂の掃除が甘いのと、他の従業員の方に比べるとベルデスクの方の接客があまり良くないと思いました。レストランの朝食の案内の際にいらして、昨年利用した際もとても感じが良かったので覚えていたのですが、その男性の方はとてもプロフェッショナルさを感じる素晴らしい接客でした。朝食バイキングは、昨年に比べると味が落ちた様に感じたのですが…気のせいでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ロビーの開放感と、清潔感、スタッフの対応などすべて満足。こどもも気に入っていて２度目の宿泊でした。
朝食も美味しく、ラウンジもゆったり利用できました。朝食は列ができていたが、10分も並ばず入れました。
皆さん感じがよく、丁寧で快適に過ごすことごできました。またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回友達と3人での宿泊だったのですが、予算より大分控えめで宿泊でき、ホテルの方々の対応も素晴らしかったため、またディズニーに行く機会があったら利用したいと考えています。
入ったところからとても綺麗で豪華で、お部屋からの景色もよく、お風呂と洗面台、御手洗が別になっているのも良かったです。
目の前で手作りされる朝食もとても美味しく頂きました。
ディズニーに行く前からディズニー気分になるくらいスタッフさんの対応がとにかく良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

ホテル側のご厚意でお部屋をグレードアップしていただきました。
客室だけでなく、フロアも素敵で
大好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ディズニーランドの後泊で利用しました。
部屋の広さは充分で、特にベットが広くて子どもと添い寝しても窮屈に感じませんでした。ベットを壁付に動かさしてもらいましたが、ベッドの下も埃がなく、掃除が行き届いていました。
クローゼットに子ども用の踏み台があり、助かりました。
朝食バイキングは今までのホテルで1番のメニュー量でした。常に混んでいましたが、広いのでそこまで不満には思いませんでした。
ラウンジは何度も利用させていただき、家族内では野菜チップが好評でした。料理も美味しかったです。

不満点はお風呂がユニットバスのため、トイレとバスタブの距離が近く、子どもと入るには不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝の８時にチェックインでき、荷物も預かってもらえて、ディズニーにも近くて、疲れても休みに帰れる距離、部屋もそこまで広くはなかったですが、快適でした。少し残念だったのが、ベッドの下から前の利用者のスリッパが出てきました。びっくりしました。コンビニもあったので、小腹がすいたりしたとき、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月