グランドニッコー東京ベイ　舞浜のクチコミ･お客さまの声

11階の部屋でラウンジが使えました。
ラウンジがかなりよかったです。
朝食はオムレツがとても美味しかったです。
ハンバーガーのパンがイマイチでした。
全体的にとてもいいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年06月

初めて理容しましたが、以下のトラブルがありました。

1.チェックイン時刻に部屋が用意されていなかった。
2.清掃中との事で30分ほど待たされた。
3.特別お部屋をUGしますと誤魔化そうとする
4.UG後に再び部屋の変更を勝手にされる。5.特別階のラウンジはプランでは利用しないで下さいと勝手にUGをしておいて釘を刺される。
6.UG頼んでいないので予約してた部屋に戻して欲しいとお願いするも断られる。
7.部屋に荷物を持っていくとカードキーでドアが開かない。

せっかくのパーク旅行に嫌な思い出が残りました。また、結局１時間以上パークから離れることになり、時間もムダになりました。
部屋の予約が漏れていたのか清掃が本当に終わっていなかったのかも不明瞭のままです。
その点の謝罪もなく言い訳ばかりでとても残念です。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年06月

和洋室なので裸足でくつろげて大満足です。
大雨で靴がベタベタになってしまい古新聞が欲しいと電話すると快く部屋まで持ってきて頂けてありがたかったです。
ロビーも素敵でまたぜひ利用したいと思っています。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

初めて泊まりました。こどもにこんな豪華なホテルを泊まらせてあげたくて、予約を取りましたが、予想以上に子供たちが大喜びしてくれて嬉しかったです。部屋のお風呂からスカイツリーが見えたので、夜も朝も楽しくお風呂に入ることができました。朝食も食べ切れないほどの種類に、また和洋別れてきちんと設置されていたので、とても満足しています。コンビニも併設されており、こどもがアイスやおにぎりを食べたいと小腹を空かせたときも助かりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

母と2人で2泊しました。ロビーがとてもキレイで、小さな頃から利用しており、大好きなホテルです。お部屋は無料でグレードアップしていただき、4階のガーデンスーペリアルームでした。とても広いお部屋で、ベランダからリゾートラインやスペースマウンテン、ファンタジースプリングスホテルなども見え、景色もいいお部屋でした。リゾートラインのベイサイドステーション駅へは、徒歩3分ほどですが、母が高齢なのでホテルから駅までのバスをいつも利用しています。部屋から電話でバスの始発の時間を聞くと、6時36分だと言われたので、翌日バス乗り場で7時ぐらいに待っていたのですが中々バスが来ず…もう一度ホテルの方に聞くと、始発は8時ということでした。6時36分はリゾートラインの電車の始発時間でした。私の質問の仕方が悪かったのかもしれませんが、朝から時間を無駄にしてしまって少し残念な気分になりました。あと、前泊はランドホテルでしたが、ホテル間の荷物の配送サービスがなくなってしまったので、少し不便でした。残念な部分もありましたが、お気に入りのホテルなので、次も利用したいと思っています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

何度もお世話になっているグランドニッコーさん！今回もお世話になりました。友人との旅行で利用しました！！お部屋もグレードアップして頂けて嬉しかったです！！
また利用します！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

娘2人の誕生日記念に連泊しました。
ディズニーランドの余韻そのままに非日常感を味わえる良いホテルでした。
朝食は子どもから大人まで楽しめ、夕食もホテルにしてはリーズナブルにいただけます。特にローストビーフが美味しかったです。また、事前に予約しておけばバースデーケーキを部屋に持ち帰ることもでき、家族も凄く喜んでくれました。
また舞浜に来る際には泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

立地も部屋も朝食も全てが最高だった！
平日で安かったのも助かりました。
家族みんな満足しました。

朝食の種類がたくさんあって、朝からほんと贅沢でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

約半年ぶりにおせわになりました。

今回はリゾートラインの始発を狙いましたがベイサイドステーションまで徒歩で行けるのが便利だなと改めて感じました。

また、オンラインでの朝食の順番待ち受付を初めて利用しました。便利ですし何より朝食待ちの長さに関する宿泊者の声を受けて改善してくださる姿勢に好感が持てます。
また来ます、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

駅から近くて便利です。
朝食バイキングは、予約不要と書いてあるが整理券を早めに入手しないと1時間待ちになることもある。
アメニティ、サービスなどは素晴らしかったです！！！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

家族旅行で利用しました。
ベッドをくっつけたり、ベッドガードをつけたりと、小さい子供に対するサービスが行き届いていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

リニューアルされたお部屋はとてもきれいでアメニティも充実していて良かったです。ベランダからパークが見えたのもテンションがあがりました！
朝食も一回付いていてインパしない最終日にご馳走をゆっくり頂きました。とてもおいしかったです。
独立型のお風呂は良かったのですが着替える場所（洗面所）とお部屋に間仕切りがなく、部屋の隅に行っててもらい見えないようにして着替えるのが大変でした。突っ張り棒のカーテンでもいいので欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

昔からお気に入りのホテルで中に入るとまた帰ってきたと思うくらいでした。
あいにくの雨で靴がびしょびしょでしたが靴乾燥機のおかげで翌日は大丈夫でした。
朝食も呼び出しのおかげで長時間並ばなくてすみよかったです。
いつもながら種類も豊富でお腹いっぱいになりました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ホテル様のご厚意でランクアップの部屋にしていただきありお部屋からの眺めも良く最高でした。当日は大雨でしたが部屋に靴乾燥機もあり濡れた靴を帰るまでに乾かす事ができました。フロント対応から全てにおいて大満足です。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2024年06月

ディズニーランドで遊ぶために連泊しました。チェックインもチェックアウトもスムーズで、朝食バイキングもいろいろな種類があり満足です。

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家族

宿泊年月

2024年06月

今回はパークに入らずにゆっくりする為に宿泊しました。パークに入らなくても立地、内装が特別感がありいつも泊まらせていただいてます。
チェックインもフロントがたくさんあるのでスムーズにできます。去年の12月？くらいにモーニングの並び方が変わったみたいです。
お風呂も部屋も最高でした。ただ湿気で床もベットも少しバタバタしてたのが残念でした。それでもまた泊まりたいと思えるホテルです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

今回一泊の宿泊でしたが、お部屋のグレードアップをして頂き、お部屋も清潔で窓からパークが見えて良かった。
お風呂に鏡が欲しかったです。お食事もとても充実していて美味しく頂きました。スタッフの方々も皆さん笑顔で丁寧に対応をしていただき気持ちの良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ディズニーランドの景色がイマイチ見えないのが残念でしたが、朝食ブッフェは美味しくとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めて家族で利用させていただきましたが、全てが完璧でした！スタッフの方の対応、施設の雰囲気、部屋の心地よさ、綺麗な眺め。ディズニーランドで遊んだ後のチェックインだったのですが、疲れている中でのスタッフさんのご丁寧な対応にまたこのホテルに泊まろうと言う気にさせて頂きました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

当初予約していた部屋よりも良い部屋で案内していただきとても嬉しかったです。今回朝食ビュッフェに初めて行きましたがとてもメニューが充実していてお値段以上に大満足でした！
また泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月