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アパホテル〈福岡天神西〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合5
とにかく清潔感があり清掃が行き届いていました！築浅なので新しいのは当然なのですが、ここまで綺麗にされているホテルに初めて出会いました。気になった点はひとつだけ。チェックインの時のフロントの女性が冷たく、チェックインの方法が分からなく焦っているのに黙って見ているだけでした。愛想が無さすぎました。もう少し優しさや思いやりが欲しいと思いました。チェックアウトの時のフロントの女性は大変気持ちよく見送ってくれたので、たまたまひとりのスタッフのせいでそのホテルの評価が下がるのはもったいないです。しかし大変快適に過ごす事が出来ました。また利用します。ありがとうございました！
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この度は、アパホテル福岡天神西にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。館内に関しまして、ご滞在中ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして多大なご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。仰る通り、一つ印象が悪くなると全体の評価が下がます。面目なく非常に恥ずかしい限りです。今回のご指摘を全スタッフに周知し、対応改善を図って参ります。ご意見誠にありがとうございました。また、福岡へお越しの際には当館をご利用頂けると幸いです。コロナ禍に加え、季節の変わり目でございます。御身体どうぞご自愛下さいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 金子
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総合5
投稿者さんの アパホテル〈福岡天神西〉（全室禁煙） のクチコミ
とにかく清潔感があり清掃が行き届いていました！築浅なので新しいのは当然なのですが、ここまで綺麗にされているホテルに初めて出会いました。
気になった点はひとつだけ。
チェックインの時のフロントの女性が冷たく、チェックインの方法が分からなく焦っているのに黙って見ているだけでした。
愛想が無さすぎました。
もう少し優しさや思いやりが欲しいと思いました。
チェックアウトの時のフロントの女性は大変気持ちよく見送ってくれたので、たまたまひとりのスタッフのせいでそのホテルの評価が下がるのはもったいないです。
しかし大変快適に過ごす事が出来ました。
また利用します。
ありがとうございました！
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この度は、アパホテル福岡天神西にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。館内に関しまして、ご滞在中ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして多大なご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。仰る通り、一つ印象が悪くなると全体の評価が下がます。面目なく非常に恥ずかしい限りです。今回のご指摘を全スタッフに周知し、対応改善を図って参ります。ご意見誠にありがとうございました。また、福岡へお越しの際には当館をご利用頂けると幸いです。コロナ禍に加え、季節の変わり目でございます。御身体どうぞご自愛下さいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 金子