値段がとても安い。その割には広くて快適だった

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

昔、しばらく滞在したＬＡのホテル加宝を想い出しました。周辺の雰囲気がリトル東京っぽくてなんとも異国情緒有りました。家族連れには評価わかれますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めて利用しました。
システムがよくわからず電話で確認させていただき親切に対応していただきました。
入館後エレベーターが使用できないことを気づき、階段はどこ？とウロウロしていたら宿泊者がタイミングよく居て、階段の扉を入って行ったので、後を追うように部屋の階に上がることが出来ました。
部屋はとてもキレイで、宿泊のみは充分でした。洗面・シャワー・トイレにタオル置き場がなく、フックにかけましたが少し不便でした。
治安面はあまり気にならなかったので、また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ユニバ旅行の際に使わせていただきました。夜遅くのチェックインの為、認証番号を予め教えていただき、スムーズに入れました。
部屋もバストイレ別で綺麗でお値段にしたら十分なほどです。
ただ、立地に対して私の調べが甘かったです。ホテルにもうすぐ着くってあたりから景色が一変。
本当ならばホテル前で荷物と子供をおろして少し離れたホテルの駐車場に停めるはずでしたが、夜道が怖すぎて歩く勇気がなかったので、すぐ近くのコインパーキングがたまたま空いていたのでとめました。
田舎者の私達にはかなり衝撃でした。

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家族

宿泊年月

2023年08月

娘二人（中1と小２）と私で三人旅。旅行を急に決めたのと、とにかく安いところが良くてここに！立地が悪すぎた！怖すぎた。新今宮駅から徒歩で5分位だけど、朝も夕方もこわかった。けど、部屋はキレイだし、ちょうといい広さだし良かった！電車の音が少し気になるけど、疲れて寝てしまえるひとは大丈夫かも？！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

電車がよく見える。
安い。綺麗。親切。
二段ベットで子供喜ぶ。
駅からタクシーで移動すれば問題なし。
機会があればまた泊まりたい。

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家族

宿泊年月

2023年06月

場所は観光地から近く便利で良いと思いました！しかしホテルの外はホームレスの人達？がそこら辺で寝てたり、集まったりしていて恐怖を感じたました。ホテルの中はキレイでしたが、部屋の窓に隙間があり外からの電車の音が気になりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋は思ってたよりも綺麗で、テレビも普通に見れたし過ごしやすかったです！
ただ立地はね、治安があまり良くないです。
夜ホテル戻る時はタクシー使った方がいいです。
ただ私たちはタクシーのおじさんにももうここら辺泊まらないようにねって言われちゃいました笑
立地以外は良かったです！
アメニティについて歯ブラシはあったので個人的には十分でした。

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宿泊年月

2023年02月

４ベッド、駐車場完備、お値段で決めました。
車でホテル前まで行き、荷物を預けて駐車場の場所を聞いて駐車場(徒歩２分くらい)へ向かいます。

部屋はとてもきれいです。
玄関で靴を脱いで入ります。スリッパはありませんので、気になる人は持参することをオススメします。
トイレと洗面所は同じスペースにあり、その奥にシャワールームがありました。
シャワールームの壁にはフックしかなく服を置くところを悩みました。棚があれば助かるなぁと思いました。

そして立地ですが、何もチェックせずに行って少しびっくり。
自転車だらけで車道は車１台通るのがやっと…おじさんたちがたくさんウロウロしていて…近くの公園はビニールシートで囲われており異様な雰囲気。少し怖かったですが特に問題なく過ごすことが出来ました。
ホテル自体には満足でしたが、リピートするかと言われたら悩むところです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋は土禁になっていて綺麗です。が気になる方は簡易のスリッパを持っていかれるといいと思います。
シャワーのみですが勢いも強くて充分良かったです。
スタッフの方の対応も良かったですし、料金も安くリピしたかったのですが、やはり立地でマイナスでした。放置自転車や歩行者が多いので車での出入りはカナリ緊張しました。子供も怖がってしまったので次回はないかな、、

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家族

宿泊年月

2023年01月

各種連絡がもう少し早いとありがたいですね。

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家族

宿泊年月

2023年01月

駅からも近く、無料の駐車場もありました。
部屋は写真で見たよりは狭かったですが、寝るだけなら問題なかったです。すべて清潔でした。値段が安いのが良かった。
部屋はシャワーだけなのだが、ホテルからすぐ近くに銭湯があるのでそこを使った。食べ物屋さんもたくさんある。
場所が西成なので、昼間はすごくたくさんのおじさんたちがいた。それを知って行く方がいいかも。

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家族

宿泊年月

2022年10月

大人２人、子ども２人での利用でした。他の方のコメントで立地が良くなく、治安も悪そうってことでタクシーでホテルで向かいました。運転手さんにも夜は出歩かない方が良いと言われました。壁がうすいのか隣の部屋の声が聞こえてきましたが、お部屋やシャワールーム、トイレは綺麗で、Wi-Fiもあるし、ホテル自体はとても
満足です。
また利用したいです。

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宿泊年月

2023年07月

コスパ重視で選びました。超繁忙期のGWに4人部屋2泊で2万円。とてもありがたかったです。残念なのは立地だけ。路上生活者が多い地域です。西成警察署が近く警察がいつもパトロールしてるのである意味安全かも。子供らにはあの光景の衝撃が強かったらしく、もう行きたくない、と言われました。。ホテルは綺麗で悪くないんですけどね。残念。

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家族

宿泊年月

2023年05月

５月３日家族５人（大人３子供１幼児１）で宿泊しました。
楽天トラベル申込時（３月１７日）に５名¥２００００で予約したつもりでしたがチェックイン時、幼児追加料金¥３０００請求されました。
フロントの方に確認すると、条件注意事項に４名以上は追加料金発生の可能性があると記載、また当日ショートメールで幼児の年齢確認入れている、と説明されました。
確かに両方こちらで確認出来てなかったのですが、何となく腑に落ちず、仮に支払納得できない場合は宿泊者が困るのでは？予約確定は事前に双方が納得して行われるべきではないですか、と伝えました。
しかし一言も謝罪の言葉もなく、ホテル側が正しいと主張されまさした。
今回の投稿は、追加請求された事ではなく、サービス業としての顧客対応、企業理念がどうかと疑問に感じたからです。この事があって他の投稿を確認すると、３月に同様の投稿ありホテル側が謝罪のコメントされてました。
しかし現在も現場は改善されてません。

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宿泊年月

2023年05月

2泊3日で利用しました。
4人部屋の為、5人目が1歳を超えてたら追加料金が発生するとの事、チェックイン日にiMessageで連絡頂きました。
下の子が2歳で追加料金は2000円とやり取りをして、チェックイン時4000円を請求されました。
1泊につきの料金なのね、とその時に把握。
楽天トラベルから申し込む際にはそう明記されてなかった為、少しもやもやしました。

お部屋は綺麗で、必要最低限の物は揃っていたと思います。
連泊の場合のお部屋の掃除もなし、というのも大いに結構なのですが、予備のトイレットペーパーがなくて困りました。
せめて最初に使いかけではなく、フルの状態のトイレットペーパーをセットして欲しかったです。
夜はスタッフが不在との事、朝に持ってきて頂きました。
駅からの異様な雰囲気も含めて、また利用したいとは思えないかも…

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

トラブルがありましたが、早急に対応してくれました。
寝巻きはないので持って行ったほうがいいです。冷蔵庫はついているのに電気が入っておらず使えませんでした。お部屋は綺麗でした。特にトイレとお風呂がすごく綺麗です。
新今宮がどんなところか知らずに予約しましたが、駅からホテルが少し離れており、向かう道中がものすごく治安が悪く、ホテル周辺は特に治安が悪すぎて怖かったので、女性だけや、女性一人で泊まるのは危険だなと感じました。

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宿泊年月

2023年02月

11月21日に利用しました。事前に質問を電話した際はとても丁寧な対応をしていただき、不安なく利用できました。感謝です。金額もリーズナブルでした。

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家族

宿泊年月

2024年11月