クチコミ

総合評価
4.18
53
5
12
4
26
3
9
2
2
1
0
部屋
4.18
接客・サービス
3.73
ロケーション
3.50
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.78
設備
3.55
清潔さ
-
49
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

西成区なので、治安を心配していたが特に怖い思いはしなかった(専用の駐車場から徒歩1分程度、ホテル周辺の雰囲気はYouTube等で見た通り) 部屋は土足禁止なので、スリッパが欲しかった 部屋は思っていたよりゆったりしていて、綺麗だった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきありがとうございました。 またお口コミ投稿もありがとうございます。 ご意見を参考にさせていただきます。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
2024-06-23
5
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

全体的に綺麗でいいホテルでした。値段が安くてとても良かったです。唯一残念だったのはホテル周辺の治安が良くないことです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、周辺の環境につきましては、警察の協力のもと改善に努めてまいります。 また機会がございましたらぜひご利用ください。
2024-06-17
5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お風呂、洗面台など綺麗でとてもよかったです! 駅からも近くてよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また機会がございましたらぜひご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-06-17
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

治安が悪い地区とは聞いてたのですが、なかなかでした。 でも害はないのでそれはそれで楽しめました。 遅い時間なので当日連絡がきた番号で入るだけなので楽です。 部屋は想像以上に新しく、きれいでした。シャワーの水圧の強さも好きでした。 車で30分かからず行けました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。周辺の環境につきましては、警察の協力のもと改善に努めてまいります。 また機会がございましたらぜひご利用ください。
2024-06-17
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

他の方の口コミで見たように、治安はあまり良い印象はありませんでしたが、何があるって事でもないですし1人で出歩かなければ問題ないかと。 建物は綺麗で部屋もシンプルだけどおしゃれでよかったです。 洗面台、トイレ、シャワールームが一緒ですが広かったので使いやすかったです。 素泊まりで金額も安く、綺麗な施設だったので満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はどやねんホテルバクロをご利用いただきありがとうございました。 貴重なクチコミ投稿をしていただきありがとうございます。 周辺の環境に関しましては、警察の協力のもと改善に努めておりますが心配な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-08-23
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
デジ子にゃ
40代/女性|1 件のクチコミ

大人2人、子ども2人での利用でした。他の方のコメントで立地が良くなく、治安も悪そうってことでタクシーでホテルで向かいました。運転手さんにも夜は出歩かない方が良いと言われました。壁がうすいのか隣の部屋の声が聞こえてきましたが、お部屋やシャワールーム、トイレは綺麗で、Wi-Fiもあるし、ホテル自体はとても 満足です。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はどやねんホテルバクロをご利用いただきありがとうございました。 貴重なクチコミ投稿をしていただきありがとうございます。 周辺の環境に関しましては、警察の協力のもと改善に努めておりますが心配な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-08-23
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
さおりん2435
40代/女性|4 件のクチコミ

娘二人(中1と小2)と私で三人旅。旅行を急に決めたのと、とにかく安いところが良くてここに!立地が悪すぎた!怖すぎた。新今宮駅から徒歩で5分位だけど、朝も夕方もこわかった。けど、部屋はキレイだし、ちょうといい広さだし良かった!電車の音が少し気になるけど、疲れて寝てしまえるひとは大丈夫かも?!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はDOYANEN HOTELS BAKURO をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に努めます。 周辺の環境に関しましては、警察の協力のもと改善に努めておりますが心配な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
2023-07-06
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

電車がよく見える。 安い。綺麗。親切。 二段ベットで子供喜ぶ。 駅からタクシーで移動すれば問題なし。 機会があればまた泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。当館の環境につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 リーズナブルな価格、綺麗な環境を保ったお部屋、スタッフのホスピタリティなどこれからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、是非、当館をよろしくお願い申し上げます。
2023-06-17
2
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月3日家族5人(大人3子供1幼児1)で宿泊しました。 楽天トラベル申込時(3月17日)に5名¥20000で予約したつもりでしたがチェックイン時、幼児追加料金¥3000請求されました。 フロントの方に確認すると、条件注意事項に4名以上は追加料金発生の可能性があると記載、また当日ショートメールで幼児の年齢確認入れている、と説明されました。 確かに両方こちらで確認出来てなかったのですが、何となく腑に落ちず、仮に支払納得できない場合は宿泊者が困るのでは?予約確定は事前に双方が納得して行われるべきではないですか、と伝えました。 しかし一言も謝罪の言葉もなく、ホテル側が正しいと主張されまさした。 今回の投稿は、追加請求された事ではなく、サービス業としての顧客対応、企業理念がどうかと疑問に感じたからです。この事があって他の投稿を確認すると、3月に同様の投稿ありホテル側が謝罪のコメントされてました。 しかし現在も現場は改善されてません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
2
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はDOYANEN HOTELS BAKUROをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、口コミの評価を頂きまして誠にありがとうございます。 追加料金が発生した件でございますが、当日のご連絡となってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 日々、お客様の情報は確認しておりますが、ご案内が不足し残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 そのようなことを踏まえ、もう一度ホテルの規則を再検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
2023-06-15
3
レジャー
友達
2023年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

トラブルがありましたが、早急に対応してくれました。 寝巻きはないので持って行ったほうがいいです。冷蔵庫はついているのに電気が入っておらず使えませんでした。お部屋は綺麗でした。特にトイレとお風呂がすごく綺麗です。 新今宮がどんなところか知らずに予約しましたが、駅からホテルが少し離れており、向かう道中がものすごく治安が悪く、ホテル周辺は特に治安が悪すぎて怖かったので、女性だけや、女性一人で泊まるのは危険だなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2名様限定プラン】最大2名様部屋広々プラン※部屋タイプは選べません。

6
不適切なクチコミを報告する
この度はDOYANEN HOTELS BAKUROをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、口コミの評価を頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の設備の説明不足で申し訳ございません。 冷蔵庫は電源自体は入っており、冷蔵庫の中のつまみを回して頂くと冷える仕組みになっております。 また、 周辺の環境に関しましては、警察の協力のもと改善に努めておりますが心配な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 もしもまた機会がございましたらぜひご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-04-11
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅からも近く、無料の駐車場もありました。 部屋は写真で見たよりは狭かったですが、寝るだけなら問題なかったです。すべて清潔でした。値段が安いのが良かった。 部屋はシャワーだけなのだが、ホテルからすぐ近くに銭湯があるのでそこを使った。食べ物屋さんもたくさんある。 場所が西成なので、昼間はすごくたくさんのおじさんたちがいた。それを知って行く方がいいかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

!1部屋価格でステイケーション!家族で気分転換!駐車場は先着順です。【コロナ対策実施中】

5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 また、口コミの評価も丁寧に頂きありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ、ご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-12-19
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてもきれいなお部屋で子供たちも満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、Doyanen Hotels Bakuroをご利用いただきましてありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。お子様にも喜んでいただけましてスタッフ一同大変嬉しく思います。よりよいホテルになりますようスタッフ一同努力して参ります。また、お会いできますことを楽しみにしております。
2020-09-30
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

周辺の駐車場が満車で少し駐車場探しをしました。駅が近く難波周辺に行きやすく便利な立地でした。部屋はきれいで十分な広さでした。家族4人で安く宿泊できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、このような温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 部屋が清潔だったというお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも大きな喜びを感じております。 お客様からのこのようなお言葉が、日々の業務に取り組む上での何よりの励みとなります。これからも、お客様に心からご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 次回お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-16
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
かめやん0323
40代/男性|6 件のクチコミ

部屋は思ったより広く、きれいでした。ラウンジもきれいで良かったです。周辺の治安に少し不安がありますが、深夜早朝に出歩かなければ問題ないかと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-08-14
4
その他
家族
2025年7月宿泊
mankyuu1017
40代/女性|2 件のクチコミ

部屋は広く清潔でした 立地面でお安い設定かと思われますが、寝る為の宿と考えると、妥当かと思われます。コンビニは5分くらい歩いた所にありました またこちらに来る時には利用させて頂きたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔さについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 次回こちらへお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-08-04
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
ヤッチン9285
50代/男性|1 件のクチコミ

家族4人で利用しました。 とてもきれいな部屋で妻も娘2人も喜んでくれました。 スタッフも感じのいい若い方達でした。宿泊費用も安くおさえられて助かりました。不満はありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある中から当館をご利用いただきましてありがとうございました。 また大変過大な評価を感謝いたします。 お客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
2025-03-04
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

場所的に少し不安はありましたが、大丈夫でした。一人では行けないですが、また息子や友達と利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お子様含め2名様4,500円の限定】※シングルベット2台のみ使用。部屋タイプ選べません。

6
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきありがとうございました。 またお口コミ投稿もありがとうございます。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
2024-12-05
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

11月21日に利用しました。事前に質問を電話した際はとても丁寧な対応をしていただき、不安なく利用できました。感謝です。金額もリーズナブルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お子様含め2名様4,500円の限定】※シングルベット2台のみ使用。部屋タイプ選べません。

5
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある中から当館をご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけて安心いたしました。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
2024-12-05
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
mikimaki515
50代/男性|22 件のクチコミ

値段がとても安い。その割には広くて快適だった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また機会がございましたらぜひご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-06-17
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

キレイなホテルでした。子供たちも2段ベッドに喜んでいました。 周辺地域については怖い事も心配な事もなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また機会がございましたらぜひご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-06-17