建物や景色は非常に良く、どこを見ても絵になるような景観でした。建物は傾斜地に沿って配置されているので、周辺の林と庭園、緑の中に見える建物外観や屋根は新緑に囲まれ絵の中に居るようです。風呂も奇麗で適温、サラリとした泉質が気持ちよく感じました。ただ温泉の泉質証明が見当たらなく、確認できなかったので私の見落としでしょうか？食事は家族９人のため小部屋でゆっくりとでき、団体もいたらしいがとても静かな食事タイムでした。基本プランでは料理は普通に感じました。もっと高いプランなら良かったのかと思います。全般的にはとても雰囲気の良いホテルです。その他に、コロナ対策の変更で接種証明が不要になったこと、観光クーポンが電子クーポンで準備されたことについて、事前の人数変更の電話時などに教えてくれず、全員に接種証明と身分証明を必ず持参するように手配したり、携帯のない老人に紙のクーポンを受付で発行してもらおうとしたが、早めに連絡が無ければ紙クーポンはダメと言われ、県が発行をしてくれないなどどうしても電子クーポンでなければ都合が悪いように言われた。このことはサービス体制に不備ありと感じ、後味が悪く思う。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月