楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
森の栖リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
サービス4
夫婦2人で泊まらせていただきました。お部屋はお任せでしたが、広くゆったりと寛げる大きいお部屋でした。お部屋はシャワーブースだけでしたので、2箇所ある大浴場を利用しました。露天風呂付きのお部屋もあるためか、大浴場は空いていました。夜行った時は貸切でした。館内は山の斜面を利用しているみたいで、エレベーターが3箇所あり、ちょっと迷子になりやすかったです。また、山の近くなので、森林の匂いがいい感じでした!が、その分虫も多いので、苦手な人はお気をつけください。夕飯はステーキ付きで、ボリュームたっぷり。満腹になりました。ステーキが出てくる時に、最後らへんに出てくるご飯を出してくださって、美味しくいただきました。お気遣いありがとうございました。朝食も程よい量で、足りない分はハーフバイキングのおばんざいなどをいただき満足。朝食の席に着いた時、私が左利きなのに気づいてくださったのか箸が左利きの向きになっていて感動しました!よく見ててくださったなと。ひとつ気になったのは、部屋鍵を2つ渡されましたが、内側から施錠すると外側から鍵が開かなかったこと。説明はなく、別行動の時、夫からしばらく締め出されました。なぜ開かないのか2人でしばらくガチャガチャしてたので、怪しかったかも笑全体的には宿泊してよかったです。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとおくつろぎいただけたようでうれしく思います。大浴場はタイミングよく貸切状態でごゆっくりお楽しみいただけたご様子でなによりです。自然に囲まれた当館のお風呂は温泉に浸かりながら季節の花々や鳥のさえずりもお楽しみいただけます。また、ご夕食・ご朝食ともにお腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子で嬉しく思います。スタッフの気遣いにも嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。お部屋の鍵の説明についてはご説明が不足していたようで申し訳ございませんでした。鍵をお渡しする際に一言付け加えるよう、改善いたします。これからもお客様の声を励みにサービスの改善・向上に努めてまいります。
森の栖リゾート&スパ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス4
投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ
夫婦2人で泊まらせていただきました。
お部屋はお任せでしたが、広くゆったりと寛げる大きいお部屋でした。
お部屋はシャワーブースだけでしたので、2箇所ある大浴場を利用しました。露天風呂付きのお部屋もあるためか、大浴場は空いていました。夜行った時は貸切でした。
館内は山の斜面を利用しているみたいで、エレベーターが3箇所あり、ちょっと迷子になりやすかったです。また、山の近くなので、森林の匂いがいい感じでした!が、その分虫も多いので、苦手な人はお気をつけください。
夕飯はステーキ付きで、ボリュームたっぷり。満腹になりました。
ステーキが出てくる時に、最後らへんに出てくるご飯を出してくださって、美味しくいただきました。お気遣いありがとうございました。
朝食も程よい量で、足りない分はハーフバイキングのおばんざいなどをいただき満足。
朝食の席に着いた時、私が左利きなのに気づいてくださったのか箸が左利きの向きになっていて感動しました!よく見ててくださったなと。
ひとつ気になったのは、部屋鍵を2つ渡されましたが、内側から施錠すると外側から鍵が開かなかったこと。説明はなく、別行動の時、夫からしばらく締め出されました。
なぜ開かないのか2人でしばらくガチャガチャしてたので、怪しかったかも笑
全体的には宿泊してよかったです。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたようでうれしく思います。
大浴場はタイミングよく貸切状態でごゆっくりお楽しみいただけたご様子でなによりです。
自然に囲まれた当館のお風呂は温泉に浸かりながら季節の花々や鳥のさえずりもお楽しみいただけます。
また、ご夕食・ご朝食ともにお腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子で嬉しく思います。
スタッフの気遣いにも嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
お部屋の鍵の説明についてはご説明が不足していたようで申し訳ございませんでした。
鍵をお渡しする際に一言付け加えるよう、改善いたします。
これからもお客様の声を励みにサービスの改善・向上に努めてまいります。