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森の栖リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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森の栖リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.34
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.57
  • 食事4.64
宿泊年月
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281件中 261~280件表示

設備・アメニティ2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 21:27:18

客の浴衣を投げて床に置く。食器は音をたてて食卓に置く。部屋の扉は常に開けっ放し、挙句にチェックイン前にも関わらず部屋の片付けを始める中居さん。
この他にも挙げ始めるときりがないですが、こんな中居さんの為に、私は「サービス料」を払ったんでしょうか?
また、ウロコの処理が不完全な荒炊き、具材がよくわからない陶板焼きには料理人の良識を疑いました。
私が今回支払った三万数千円は貴館にとっては端金かもしれませんが、私は貴館を選んだ事を後悔しました。
末筆ながら良かった点を二つ。
部屋の清掃が行き届いていたのは気持ち良かったです。また、帰り際のフロントの女性の心遣いは有り難かったです。随分不快な思いを我慢した滞在でしたが、この女性のちょっとした心遣いはそれを束の間忘れさせてくれるものでした。


【ご利用の宿泊プラン】
≪期間限定≫オトクな価格で山代温泉満喫★嬉しいお部屋食
紅梅庵(和室10~12.5畳+広縁付き)

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宿泊年月
2009年07月
森の栖リゾート&スパ 2009年07月25日 10:37:00

 この度は、当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。
 また、ご来館中のサービスに関しまして、数々の至らぬ点があり、お客様に不快な思いを与えました事、まずもって、お詫び申し上げます。
個々にご指摘いただきました点も含めまして、サービスの基本が疎かになっているのを痛感し、深く反省いたしました。今後は、サービスの基本動作を徹底し、お客様に心地よい一時をお過ごしいただける様、努力していく所存です。
 最後になりましたが、忌憚の無いご意見をいただきました事へのお礼と今一度のお詫びを申し上げます。

            大寿苑スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪期間限定≫オトクな価格で山代温泉満喫★嬉しいお部屋食
ご利用のお部屋
【紅梅庵(和室10~12.5畳+広縁付き)】

設備・アメニティ1

あらいgumaさんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

あらいgumaさん [30代/女性] 2021年10月01日 14:59:23

スパと冠する割には、部屋に備付のアメニティ(特にシャンプー)がちょっと残念…でした。
女性の方はご自身のものを持っていかれた方がよいと思います。
苔むしたお庭がとても素敵で、鈴虫などの声を聞きながら入るお風呂は最高でした。
スタッフの方は皆さんとても親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス利用や観光に時間を使いたい方にお薦め!「食事なしプラン」(~9/29迄)
ご利用のお部屋
【×【木もれび】露天風呂付き和モダン(檜または陶器)《禁煙》】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 16:07:53

露天風呂付客室で温泉でないのは残念。予約時に表記があれば選んでいなかったです。HPにも客室にも表記はなく、案内の人に言われて初めて知りました。ゆっくりした癒しを求めて宿を探しただけに、結果大浴場でゆっくり入れない(静かでない)のはあまりくつろげなかった。また、館内「喫煙」も記載してほしい。館内も含め外通路やインスタスポットなどあらゆるところで喫煙が可になっているのは「禁煙者」からしたら不快以外なにものでもない。喫煙をするのは可能だけど同じサービスが受けれないのはだめだと思う。しっかりした分煙をした方がいいし、館内はせめて排煙等しっかりしたうえで分煙した方がいいと思います。食事処のすぐ近くで吸われていては料理はいいと思ってもすべてが台無し。夜食を食べようと思っても売店は19:00閉まるし、フリードリンクも23:00くらいに閉鎖されているし、近くでコンビニもないので、小腹がすいても何も食べれない・・・。何かいつでも食べれるようにしておくとか、部屋の茶菓子を充実させるとか自販機で何かおつまみてきなものが買えるとかしてほしかった。露天風呂から始まり、今時分煙すらしていないことなど続き、いろいろ普段気にならないことまで目についたのかもしれませんが、正直いい気分では帰れませんでした。ホームページや予約サイトでは、こういった内容はせめてしっかりと明記した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアップ】旬の食材を味わう「旬魚旬菜会席プラン」
ご利用のお部屋
【【別邸木もれび】露天風呂付き和モダンツイン 《禁煙室》】

設備・アメニティ1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 23:34:29

宿に到着したら、厨房と風呂が停電で、宿泊できないと、いきなり言われ、
フロント、ロビーで、責任者の謝罪や、説明もなく、お待ちくださいと言われ
1時間以上待たされ、提案、選択権もなく、近くの宿を紹介された。
加賀温泉に、何回も行っているので、いつくかの、宿から選択したかった。
その後も、責任者からの、謝罪の連絡のなく、口コミの評価がよっかたで、予約したが、
とても残念です。機会があれば、口コミの評価どおりか、体験してみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
森の栖リゾート&スパ 2018年09月23日 10:25:28

この度は、突然の停電でご迷惑をおかけし、せっかくのご旅行を台無しにしてしまいました。申し訳ございませんでした。
また、当日の対応にも失礼がございました事重ねてお詫び申し上げます。
当日の経緯をご説明致しますと、停電が発生したのが14時少し前、チェックインぎりぎりまで復旧を試みましたが、夜まで復旧の見込みが立たないと分かったため、当日お泊りの50名様近いお客様を他の旅館にお願いする決断を致しました。
しかし、事務員全員で各旅館にお願いの電話をしましたがその時間からなので全て断られてしまったため、支配人が各旅館のトップに直接お願いの電話をしてお客様のお泊りいただけるところを探しておりました。
そのため、支配人から謝罪・説明ができなかった事、お客様に選択していただく余裕が無かったこと、そしてお客様が真っ先にご希望された高級旅館B旅館は部屋も食事もご用意できなかったため断念せざるをえなかったこと、ご理解いただきたく存じます。
その後、皆様無事に他館にお送りする事ができ、支配人がお客様のお泊りになった旅館へお詫びに伺いましたが、「他のお客様の目があるのでやめてほしい」とフロントで入館を断られてしまいました。
せめてものお詫びと、宿泊代の追加分と飲料などの利用分は当館でお支払いさせていただき、また、お詫びの品と共にお詫び状をご登録のご住所にお送りしましたが、届いておりませんでしょうか。
停電だけでなく、多数の不備・失礼がございましたこと、あらためてお詫び申し上げます。
これに懲りず、是非一度当館をご利用賜りたく存じます。
前回お泊りいただけなかった分もお客様に大満足いただける様に、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!森の栖スタンダード四季折々お任せ会席を味わう「基本プラン」
ご利用のお部屋
【【本館】和室 (数寄屋造り10~12.5畳)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 10:16:58

★1に変更したいです。
おもてなしは感じられない課金制のホテルだと思いました。

1歳児は施設使用料無料と記載があり、無料の認識で予約をしました。

部屋風呂なのでチェックイン時に子供用のタオルが欲しいとリクエストしたところ、3,300円を請求されました。

一度了承しましたが、親と共有しようと考え直しタオルを断った際、3,300円は既に楽天トラベルから事前決済されているからキャンセルできないと言われました。 

受付で3,300円請求されたのに、楽天トラベルからは3,300円事前決済されていたとなると、1歳が使うバスタオル代だけで6,600円お支払いするところでした。

1泊約7万の旅館で、追加のタオルを頼むことはそんな悪いことだったのでしょうか....
怖いです。

無事キャンセルできましたが、受付の女性からは謝罪もなかったの不快でした。
食事も普通、部屋は綺麗なわけでもない、もう絶対行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【料理1:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
ご利用のお部屋
【【本館】和モダンツイン(ジャグジーバス付客室)《禁煙室》】

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2009年01月08日 11:24:19

両親+私たち親子(合計大人4名、幼児1名)で予約しましたが、子供が熱を出し急遽メンバー変更になってしまったのですが
『前日の夜までにご連絡いただければ変更可能ですので』
と丁寧に対応していただきました。
私は行けなかったのですが、部屋は広く食事はおいしくて量も多くて母親は大変満足したと言っていました。
大寿苑さんはかなり有名な温泉宿なのでこんな安価で大丈夫?と思ったのですが、余計な心配でした。両親に喜んでもらえて本当によかったです。
次は必ず私も行きたいです。




【ご利用の宿泊プラン】
≪期間限定≫オトクな価格で山代温泉満喫★嬉しいお部屋食
紅梅庵(和室10~12.5畳+広縁付き)

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森の栖リゾート&スパ 2009年01月09日 16:32:18

 昨年末には、大寿苑をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
 ご本人様にご来館いただけなかったのは、大変残念でございますが、ご家族の方々に喜んでもらえ、嬉しく思います。
私共といたしましては、できるだけ多くのお客様にご利用いただけます様に、時期や曜日によって価格にもアクセントをおつけする様に心掛けております。(詳しくはサイトをご覧下さいませ)
ともあれ、次回は、ご本人様のご来館を心待ちにしております。
 ありがとうございました
       

                 大寿苑
                 スタッフ

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2008年11月19日 01:31:57

16日に宿泊いたしました。
加賀温泉駅から送迎いただけるとのことで、今回は荷物だけを先に預かってくださいました。おかげで、山代温泉の町をゆっくり堪能することができました。
手入れの行き届いた数寄屋造りのお部屋は想像以上に広く、ビックリしました。広緑からはお庭が見え、大変落ち着きのあるお部屋でした。
また、別館への廊下から眺める庭園は素晴らしいです。今回は秋だったので綺麗な紅葉が見れました。冬は雪景色、春には色とりどりの花が咲き、夏には美しい緑の葉と虫の音・・四季折々の景色を楽しむことができるそうです。また、庭園にある池には、鴨の夫婦が居り、本当に微笑ましいです。人に慣れているようで、足元まで近寄ってきてくれました。
無色透明のサラリとした温泉はとても気持ち良かったです。露天風呂こそありませんが、天上が高く広い大浴場は、巨大なガラスから庭園が見渡せ、開放的な気分が味わえました。24時間入浴可能でしたので、一泊でナント3度も入浴しました。
楽しみにしておりました会席料理も、全てのお料理を大変美味しくいただきました。お造りを盛る「氷鉢」ひとつをあげても、大寿苑様のお料理に対する「こだわり」を感じました。
最後になりましたが、私のお部屋を御担当してくださった○○○様をはじめ、スタッフの皆様、本当に優しく気持ちの良い御対応をしていただきました。感謝しております。
余計な飾り気の無い、素晴らしいお宿です。ゆったりとした有意義木な時間を過ごすことができました。
今回、大寿苑様に宿泊できたこと、本当に満足しております。
また機会がありましたら、是非利用したいです。その際には宜しくお願いいたします。
どうもありがとうございました!


【ご利用の宿泊プラン】
≪期間限定≫オトクな価格で山代温泉満喫★嬉しいお部屋食
紅梅庵(和室10~12.5畳+広縁付き)

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森の栖リゾート&スパ 2008年11月20日 14:10:10

 先日は、大寿苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
 また、過大なるお褒めのお言葉いただき、感動しております。ご感想の文をスタッフに回覧いたしましたら、皆、大感激・大興奮でございました。これからも皆様により喜んでいただける様
スタッフ一同、努力・精進していきたいと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

                大寿苑
                 フロント係

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2008年10月13日 19:01:39

静かで広い部屋に満足!妻も温泉に食事と堪能していました。残念なのは仲居さんが最初の挨拶の後に部屋のドアを開け放しにして出ていかれたこと…食事の時もそうでしたが、何か理由があるのか…そこを改善してくれたらいいですね。サービスや食事、温泉は満足でしたので、あとは「宿の独自性」があればもっと魅力的な宿になると思います。お世話になりました。





【ご利用の宿泊プラン】
ふたりで39000円!お部屋食で加賀満喫★サンキュープラン
寿庵(和室10畳+広縁付き)

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森の栖リゾート&スパ 2008年11月01日 12:39:33

この度は、大寿苑にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お料理やお部屋にもご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
また、お客様からご指摘のございました「ドアの開放」に付きましては、ご到着時のご挨拶の後には、お客様のおっしゃる通り、きちんとドアを閉めていくべきです。客室係には、今後徹底していく所存です。ただ、お食事をお出しする時の一時は、両手が塞がっていたり、出入りが頻繁にもなりますので開放させていただく事がございます。
もちろん、最後には、ドアを閉めて失礼すべきだと思います。
お客様におかれましては、貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後も皆様に喜んでいただける旅館になる様努力していく所存です。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2008年02月25日 18:27:05

2月23日に宿泊させていただきました.

・交通
バス停の山代温泉東口から歩いて5分程度の距離であり,旅館の方が加賀温泉駅からバスで送迎してくださるので交通の便は良いと思いました.

・旅館の方の対応
旅館に入ったときに非常に元気に挨拶をしてくださったのが非常に心に残っています.その瞬間,良い旅館だなと思いました.部屋の担当をしてくださった仲居さんも非常に面白く優しい方でよかったです.
帰り際に財布を忘れてしまったことを加賀温泉駅で気づいたのですが,電話をしてから5分程度で部屋の中から見つけてくれ15分で駅まで届けに来てくれました.迅速な対応に感謝いたします.

・ 部屋
非常に良い部屋でした.当初予約した部屋ではなく,特別室という非常に綺麗な部屋に泊まらせてもらえたようです.10人程でもテレビを見ながら悠々とくつろげるような居間,ソファーを見ながら雪の降る風情のある庭を見て落ち着ける部屋,こたつに入りながらみんなで団らんできる部屋など非常に楽しい時を過ごすことができました.

・料理
一言で言えば非常に満足です.「蟹懐石プラン」ということなので,どんな料理が出てくるのか楽しみにしていましたが想像以上でした.非常においしい.蟹のさしみ,蒸し蟹,焼き蟹,蟹鍋,蟹の天ぷら等,数年分の蟹を食べてしまったなあという感想です.もっとホームページで写真を公開すれば良いのではと思います.

・コンビニ等
歩いて5分ぐらいの距離に酒屋とコンビニがあります.

これだけ楽しめて,あの値段なのは奇跡のような気がします.


【ご利用の宿泊プラン】
北陸は蟹!加賀は蟹!冬の味覚を贅沢にお部屋食で堪能
紅梅庵(和室10~12.5畳+広縁付き)

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森の栖リゾート&スパ 2008年02月28日 16:28:53

 先日は、大寿苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日のお部屋・お料理ともにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。また、細部に亘ってご評価を頂戴した事は、スタッフ全員にとって大きな励みになりました。今後ますますお客様に喜んでいただける様に努力していきたいと思います。
最後に当日受け持ちいたしました接待係のKからひと言「先日は大寿苑にご宿泊頂きありがとうございます。私もお客様から若いパワーを分けてもらった様な気がします。皆様方のまたのお越しを心よりお待ちもうしあげております。」
・・・フロントスタッフからも以下同文です。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2007年10月15日 09:19:14

最初のお迎えから、見送りまで大変良くして頂けたと思います。この度は、従業員の方々のすばらしい笑顔でゆっくりと休日を過ごさせて頂きました。部屋も十分過ぎる広さで、部屋からの景色も風情があってとても良かったです。食事は品数も十分ありおいしかったのですが、その内の一品の時季外れのカニは正直食べれるものではないなと感じました。個人的には刺身を1種増やしてもらったほうがいいかな??ですけど、祝日でこの値段なら十二分に満足ですけどね!最後に残念だったのが、お風呂なのですが、入ると同時に感じたのが、桶や風呂椅子、シャンプー類が無残に散乱しまっくっていたという事です。せっかくよいお風呂が台無しです。定期的には確認にこられているとは思うのですが、もう少し間隔を狭めて見た方が良いと思われますよ。この度は有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
10月連休最後!お値打ち!旬会席と温泉を楽しむ♪
紅梅庵(和室10~12.5畳+広縁付き)

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森の栖リゾート&スパ 2007年10月18日 09:26:07

先日は、大寿苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見に対し、感謝申し上げます。
まず、お料理に関してですが、ご希望で変更の対応も可能でございますので、ご相談いただければと思います。
大浴場に関しましては、お詫びを申し上げると共に今後十分に注意を払っていきたいと考えております。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2007年09月27日 13:34:39

お部屋が広くて落ち着けました。夕食がとても美味しかったです。中庭があり滝や廊下がとても気に入りました。夜はライトアップされて昼間とは違う魅力があり是非また利用したいと思います。小さい子供2人も満足しておりました。

【ご利用の宿泊プラン】
9月連休最後!お値打ち価格で寛ぎのひと時を過す
紅梅庵(和室10~12.5畳+広縁付き)

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森の栖リゾート&スパ 2007年09月28日 16:08:27

先日は、大寿苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お料理やお部屋にもご満足いただけた様で大変嬉しく思います。また、中庭は、四季折々違った風情が味わえます。紅葉・雪の景色・桜・つつじ・新緑etc。
次回には、もっと喜んでいただける様従業員一同努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月25日 18:24:54

大満足でした。



【ご利用の宿泊プラン】
月替わり会席【月】お薦めお料理をのんびりお部屋食で
紅梅庵(和室10~12.5畳+広縁付き)

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森の栖リゾート&スパ 2007年08月29日 18:03:10

先日は、大寿苑をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
一言のみのご感想ですが、従業員一同勇気とやる気のでるお言葉でした。
次回には、尚一層お喜び頂ける様頑張っていきたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2007年03月30日 10:01:58

料理も良く、お風呂も良かったです。大変良かったです。

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森の栖リゾート&スパ 2007年04月07日 16:29:34

先日は、ご来館いただき誠にありがとうございました。また、お喜びの声もいただき、光栄に感じます。これからも従業員一同、ますますお客様に喜んでいただける様頑張っていきたいと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。


             大寿苑 フロント

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2007年01月05日 09:11:23

料理は大変おいしくいただきました。仲居さんも落ち着いていてよかったです。ただ部屋の天井に雨漏りのあとが数ヶ所あったのが残念でした

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森の栖リゾート&スパ 2007年01月05日 17:04:08

 この度は、大寿苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理や接客のことでお褒めいただいた事、大変光栄でございます。
ご指摘のございました天井の件につきましては、調べまして、順次直していきたいと考えております。
どうか今後とも宜しくお願いいたします。
              

           大寿苑スタッフ      

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2007年01月01日 09:01:28

仲居さんが選んだ私の浴衣が小で寸法が合っていませんでした。
この件は接待の中で初歩的なことだと思います。

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森の栖リゾート&スパ 2007年01月05日 17:23:53

 この度は、大寿苑をご利用いただきまして、まことにありごとうございました。
また、浴衣の件では、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる様に一度で丁度良い浴衣をお持ちするのがプロの仕事だと思います。同様の事が無くなる様に接客係に徹底すると共に、研修会の機会を作りたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。


            大寿苑スタッフ

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月05日 11:16:56

さすがにお料理自慢のお宿だけあって、目にも美しいお料理を堪能しました。一番気に入ったのはお風呂です。あんな気持ちの好い温泉は久しぶりでしたし、設備が充実していて、大満足でした。
車で送迎してくださった方もフロントの方々もにこやかでご親切で、よかったのですが、唯一お布団を敷きにきて下さった方が、とても乱暴な敷き方で(出来上がりは綺麗なのですが、手順が乱暴だったそうです)枕などをボンボン投げるし、見ていた高齢の母がびっくりしていました(私は、たまたまそばにいませんでしたが)。多くのお部屋の布団の上げ下ろしは大変ですし、時間との勝負で急いでいらしたためとは思いますが、客のいる前ではもう少し丁寧にやっていただけるとよかったのではないかと思っております。

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森の栖リゾート&スパ 2006年12月01日 20:08:36

この度は、大寿苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
 お料理やお風呂などご満足頂けた様で嬉しく思います。ただ、ご指摘頂きましたお布団の敷き方につきましては、真摯に受け止め、今後同様の思いをする方が出ない様気をつけていきたいと思います。お母様に嫌な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
これからも色々なご意見を頂戴し、それらを生かして、より良い旅館になる様努力していく所存です。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 19:29:28

清潔で 応対も素晴らしい宿でした。特に従業員のかたの接客がよかったです

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森の栖リゾート&スパ 2006年10月01日 17:54:01

この度は、大寿苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に褒めていただき、従業員一同大変喜んでおります。
これからも一期一会を大切にして、皆様にご満足いただける旅館を目指していきたいと思います。

         大寿苑  フロント係

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投稿者さん 2006年05月07日 16:52:32

中3の息子との2人旅でした。家内は宮仕えで初めての単身赴任中。大浴場で,「お母さんいつの間にか出世しゃはったなぁ。」と息子。「おかあさん頑張り屋さんやからなぁ。お父さんも今まで随分お母さんに甘えてきたしなぁ。」などと,普段は滅多に喋らない息子と自然に語り合うことができました。いつもはリゾートホテルへ出かけることが殆どなのですが,今回は,いきあたりばったり。たまたま前日にキャンセル予約がとれたという理由でしたが,大正解でした。豪華だけど飾り立てない「ホテル大寿苑」さんの暖かい雰囲気のおかげです。それに若女将(これが,またすごい美人!)の明るく細やかな心遣いと所作。息子と2人で見入って(おっと違った!),感じ入ってしまいました。料理は,薄味だけど繊細で,素材が活かされ,板長さんの想いが込められていました。また,機会をみつけて訪ねたいと想います。

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森の栖リゾート&スパ 2006年05月20日 18:52:33

先日は、大寿苑をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。息子さんとの2人旅も満喫できた様で何よりでございます。お料理についてもお褒めいただいた事、板長に報告いたしましたら大変喜んでおりました。今後の励みになる事と思います。もっともっと、皆様方に喜んで頂ける様に従業員一同頑張らなくてはとも思います。
次回はぜひ、奥様もご一緒にいかがでしょうか? お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2005年08月18日 00:50:20

落ち着いた旅館で、食事・温泉についても満足でした。ありがとうございました。

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森の栖リゾート&スパ 2005年10月12日 18:21:23


 この度は、大寿苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけます様、頑張ってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 森の栖リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2005年05月05日 21:11:30

楽天トラベルで申し込みをしたためかどうかは解りませんが、大型連休中にも関わらず親子5人で「15畳+次の間+α」の大変広くて気持ちのいい部屋に案内頂きました。庭がとても美しく手入れもよく行き届いており、山代温泉の中であれだけの庭園を持っているところは無いと思います。露天風呂が無いのが残念ですが、全面窓が大変大きく開放的で、名ばかりの露天風呂よりよっぽとよかったです。ホテル従業員の方の対応も大変親切でしたし、料理は上質で価格比で言っても十分すぎる内容だと思います。先の感想に「乾いた料理」とあったので心配していましたが全く問題ありませんでした。高級感があるので初めての人にはしきいが高そうな感じがあるのでアイデアを出されたらいかがでしょうか。

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森の栖リゾート&スパ 2005年05月07日 11:09:40

この度は、ホテル大寿苑をご利用頂きまして、ありがとうございました。
 お客様に喜んでいただける事が、我々スタッフにとりましても最高の喜びです。
 今後もスタッフ一同頑張っていきたいと思いますので、よろしくおねがいいたします。

281件中 261~280件表示

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