総合4
投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 11:24:41
-
雰囲気が良かったです。森の栖の名前にふさわしい自然豊かな景色に癒やされます。お風呂、お部屋は綺麗で満足。
オモテナシありがとうございました。また機会があれば宿泊したいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 森の栖リゾート＆スパ 2024年04月17日 14:12:41
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
豊かな森にたたずむ当館は、四季折々の木々や花々をお楽しみいただけます。
癒しのお時間をご提供できたようでうれしく思います。
これからもより一層サービス向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬魚旬菜会席】旬の食材を盛り込んだ当館が一番オススメの夕食コース♪（本館）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10～12.5畳《禁煙室》】
総合4
投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 17:43:12
-
食事のお品書きも食事も、目からも楽しめ、とても美味しい食事でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 森の栖リゾート＆スパ 2024年04月17日 13:41:40
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
地元ならではの四季折々の食材を、美味しくはもちろんのこと、
見た目でもお楽しみいただけるよう調理法や盛り付け、お召し上がり方など工夫を凝らしております。
お楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
これからもお客様の声を励みによりよいサービスに努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】一番オススメ！旬の食材を盛り込んだ夕食コース「旬魚旬菜会席」（別邸木もれび）
- ご利用のお部屋
- 【【別邸木もれび】スタンダードツイン《禁煙室》】
総合4
yuiriiyuiさんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- yuiriiyuiさん [30代/女性] 2024年01月08日 21:27:04
-
お部屋に露天風呂付きで、風呂が大好きな子どもがとても喜んでいました。
予約制のジムなど、前回コロナ禍に利用時は子どもは使用できないとのことでしたが、今回はシステムが変わったのか、利用できました！
初めてのプール、ジムの利用でしたが、とても良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 森の栖リゾート＆スパ 2024年01月29日 16:18:31
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋、お子様に喜んでいただけたようでうれしく思います。
コロナ禍では制限させていただいたおりましたプールやジムもご利用いただけ、館内でのお時間をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様の声を励みに、一層サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理２:旬魚旬菜会席】一番オススメ！旬の食材を盛り込んだ夕食コース「旬魚旬菜会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】檜の露天風呂付客室《禁煙室》】
総合4
投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 21:24:58
-
何度か利用しており、部屋やお風呂が大好きだったため今回は親戚などと一緒に利用。今回の地震の影響で、当日仕事となりキャンセルせざるを得ない事情などもありましたが、男性スタッフの方がとてもよく対応してくださいました。おそらくたくさんのキャンセルがあったと思われる中、迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
女性スタッフの声が大きく、チェックインやチェックアウトのさい、他のお客様とのプライバシーが若干気になりました…。
が、今回はとても良い思い出になりました。
また落ち着いたら利用したいと思います。
カニ懐石、とても好評でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 森の栖リゾート＆スパ 2024年01月29日 16:03:03
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャンセルにつきましても地震の影響によるものでございますので、仕方のない事かと存じます。
地震直後という状況の中、お越しいただきましたこと御礼申し上げます。
カニ会席、皆様にご好評だったようで何よりでございます。
大変な状況ではございますが、お客様の嬉しいお声や応援していただけるお声を励みに、頑張ってまいります。
またお客様とお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理２:旬魚旬菜会席】一番オススメ！旬の食材を盛り込んだ夕食コース「旬魚旬菜会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】檜の露天風呂付客室《禁煙室》】
総合4
投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 12:07:00
-
7月に宿泊しました！
接客面は、とても親戚で優しい方ばかりでとてもよかったです。
お部屋もすごく広くて最高でした！
食事では、メインというメインが泣く少し物足りなかったです。
あと、大浴場のシャワーがとても弱くて少し不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【別邸】露天風呂付ツイン（檜または陶器は指定不可）《禁煙室》】
総合4
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投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 17:31:40
-
お部屋はトイレ、洗面台がとてもきれいで気持ちがっ良かったです。広さもちょうどよかったです。
食事は別部屋で泊まっていた娘家族と一緒に食事が出来て孫が小さかったのでか個室でした。幼児用に簡単ベッドや椅子も準備されていました。一緒に食事をしたい旨は伝えていましたが個室は初めてでした。その心遣いにとても感謝しました。ありがとうございました。
昨年はWiFiが入りずらかったのに今回はしっかりと入りよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和モダンツイン（シャワーブース）《禁煙室》】
総合4
投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 15:00:44
-
記念日のためこの旅館を予約したのですが、お部屋もお風呂も接客も素晴らしく大変満足しました。また機会があれば利用したいと思います。今回はありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】陶器の露天風呂付客室（ダブルベッド）《禁煙室》】
総合4
投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 14:54:03
-
7月15日に宿泊しました。
到着してから夕食まで時間があったので、エステを当日予約しました。
突然の予約にもかかわらず、夕食までの時間を考慮して、エステの内容を提案していただき、大変満足のいく施術でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【客室おまかせ】10畳以上確約《禁煙室》】
総合4
KCMOさんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- KCMOさん [50代/男性] 2023年06月20日 18:10:10
-
露天風呂付きの部屋でしたが
窓には網が無くて、露天風呂に入れる状況ではないくらいの大量の虫が侵入していました。
これは改善した方が良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【別邸】露天風呂付ツイン（檜または陶器は指定不可）《禁煙室》】
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はなずきん６０さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- はなずきん６０さん [70代/男性] 2023年05月22日 18:34:18
-
建物や景色は非常に良く、どこを見ても絵になるような景観でした。建物は傾斜地に沿って配置されているので、周辺の林と庭園、緑の中に見える建物外観や屋根は新緑に囲まれ絵の中に居るようです。風呂も奇麗で適温、サラリとした泉質が気持ちよく感じました。ただ温泉の泉質証明が見当たらなく、確認できなかったので私の見落としでしょうか？食事は家族９人のため小部屋でゆっくりとでき、団体もいたらしいがとても静かな食事タイムでした。基本プランでは料理は普通に感じました。もっと高いプランなら良かったのかと思います。全般的にはとても雰囲気の良いホテルです。その他に、コロナ対策の変更で接種証明が不要になったこと、観光クーポンが電子クーポンで準備されたことについて、事前の人数変更の電話時などに教えてくれず、全員に接種証明と身分証明を必ず持参するように手配したり、携帯のない老人に紙のクーポンを受付で発行してもらおうとしたが、早めに連絡が無ければ紙クーポンはダメと言われ、県が発行をしてくれないなどどうしても電子クーポンでなければ都合が悪いように言われた。このことはサービス体制に不備ありと感じ、後味が悪く思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室 （数寄屋造り10～12.5畳）《禁煙室》】
総合4
投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 02:01:36
-
とても満足できました。予定到着時間より遅くなってしまいましたが、次は少しでも長い時間をのんびりしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室 （数寄屋造り10～12.5畳）《禁煙室》】
総合4
投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 09:07:30
-
旅館の名の通りの雰囲気。エントランスからの演出もうまい。時期が良ければお花もきれいな庭園があり、温泉も最高の旅館です。ただ、食事はどれももう一つ。なにかわかりませんが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【別邸木もれび】スタンダード客室・和モダンツイン《禁煙室》】
総合4
投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 15:10:14
-
温泉、サービス、食事全てに大満足でした。
またぜひ利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室 （数寄屋造り10～12.5畳）《禁煙室》】
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投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 05:19:44
-
夕飯の蟹が塩っぱすぎたのが残念でした。夕飯時のサ－ビスをしてくれた高橋さんは若いのにとても気持ちの良い青年で彼のお陰で色々な得点が高くなりました。やはり人材は大切です。
お風呂の脱衣場が浴槽から丸見えで配慮が欲しいです。せっかく立派でモダンなお風呂なのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室 （数寄屋造り10～12.5畳）《禁煙室》】
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投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 21:15:34
-
竹音のエグゼクティブルームを利用させて頂きました。部屋はとても綺麗で2人には十分な広さで快適でした。
ただ、お部屋にWiFiが完備されておらず、フロントなどの共有スペースのみでしか使用できないとのことで残念でした。
あとはご飯もスタッフさんの対応も嫌だと感じたことは特になく、お風呂も良いタイミングで入れたのか常に貸切状態でゆっくりできたので満足しております。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【竹音エグゼクティブルーム】ダブルベッドルーム《禁煙室》】
総合4
投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 12:15:17
-
今回2回目の利用です。以前社員旅行で利用した時とても気に入って、今度は家族で利用しました。
満足してします。
ただコロナの影響なのか、露天風呂が利用出来ないところもあり、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和モダンツイン（シャワーブース）《禁煙室》】
総合4
投稿者さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 15:56:22
-
お部屋やお食事は大変素晴らしく満足出来ました。
接客に関しても丁寧に設備を説明して頂きました。
不満点ですが、楽天トラベルでの予約後に電話をした際に近隣県民割を使用できるとの説明を受けました。その際に割引を利用したいと返答し、ワクチン接種済み証明など準備をして向かったのにも関わらず、チェクイン時になんの説明もなく、チェックアウトの際にその事を確認したらチェックイン前でないと対応できないと言われた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和モダンツイン（ジャグジーバス付客室）《禁煙室》】
総合4
ami-jさんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- ami-jさん [60代/男性] 2022年06月24日 12:39:15
-
森の中の一軒家的なお部屋でとても静かに過ごせました。
お料理は会席でちょうど良い量でした。
食事所もプール横で緑がたくさんあり落ち着いて過ごせました。
今度は冬にかに尽くしで宿泊したいですね- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【別邸木もれび】スタンダード客室・和モダンツイン《禁煙室》】
総合4
M11192331さんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
- M11192331さん [70代/女性] 2022年03月10日 21:20:40
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県外からのお友達に2泊したいと言われて、何処にしようかと、かなり悩んだのですが、のと楽をよく利用していたのでグループホテルなら間違い無いだろうと思って予約しました。館内も素敵になっていてゆっくり飲み物を無料でいただけるコーナーも有り、食事も次の日はメニューも変えてくださってどれを食べても美味しくて、小さな感動が幾つも有り、大きな感動となり、お友達は何度もありがとうと言ってくれる程、大満足して帰って行きました。今度は別のグループで行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理１:季節の基本会席】プランに迷ったらこれ、地元食材にこだわった夕食「季節の基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和モダンツイン（シャワーブース）《禁煙室》】
総合4
ねねよんさんの 森の栖リゾート＆スパ のクチコミ
とても、お部屋も綺麗で、お部屋までがいい香りが漂うようになっていました。
到着したときに
男性スタッフが3人ほど待機していただけたのですが、少し威圧感がありました。
リゾート＆スパらしい内装で、プールは、とってもステキ！楽しめたので、是非オススメしたいです！
年配の方達が、階段が多く、女性風呂に上がるのも、階段があるため、杖をついた方など、とても大変そうで、心配でした。
また横に長いため、エレベーターでの移動も乗り換えなどがあり、
親を連れての宿泊は、難しいと思いました。
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