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ホテルグローバルビュー八戸のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地は良く、近くにローソンもあるため便利。客室は綺麗だが、3点ユニットバスは大浴場がある為か、古い。しかし、大浴場を使ったので問題なし。全館禁煙のはずだが、バスルームから物凄いタバコの臭いが。ドアを閉めていないとベッドルームまで臭ってきていた。誰か客室で吸っているのか？それとも喫煙室からダクトを通じて臭いが漏れているのか？ いかんせん、その点だけは残念でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、選んで頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘頂いた後確認致しました所、確かに、隣のお部屋のお客様が喫煙された形跡がありましたので、数日間売止めにして消臭対応致しました。また、設備面でも、バスルームのダクトがつながっており、近くのお部屋のバスルームへ臭いが漏れてしまう事が確認取れました。この度、お客様のおかげで、このような状況に気付くことが出来ました。私共も、全室禁煙のご案内を徹底し、お客様にご協力いただきまして、皆様に快適にお過ごし頂けますように努力して参ります。この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、貴重なご意見をご投稿頂きましたことを、心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルグローバルビュー八戸 フロント
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総合2
投稿者さんの ホテルグローバルビュー八戸 のクチコミ
立地は良く、近くにローソンもあるため便利。
客室は綺麗だが、3点ユニットバスは大浴場がある為か、古い。しかし、大浴場を使ったので問題なし。
全館禁煙のはずだが、バスルームから物凄いタバコの臭いが。ドアを閉めていないとベッドルームまで臭ってきていた。
誰か客室で吸っているのか？それとも喫煙室からダクトを通じて臭いが漏れているのか？
いかんせん、その点だけは残念でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、選んで頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂いた後確認致しました所、確かに、隣のお部屋のお客様が喫煙された形跡がありましたので、数日間売止めにして消臭対応致しました。また、設備面でも、バスルームのダクトがつながっており、近くのお部屋のバスルームへ臭いが漏れてしまう事が確認取れました。
この度、お客様のおかげで、このような状況に気付くことが出来ました。
私共も、全室禁煙のご案内を徹底し、お客様にご協力いただきまして、皆様に快適にお過ごし頂けますように努力して参ります。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、貴重なご意見をご投稿頂きましたことを、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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