OPEN初日に利用しました。スタッフ一丸となって取り組んでいる姿勢がよく感じられました。 おおむねはOKなのですが、少し気になったところを。 ① 露天風呂に浮かべていたヒノキの球が、あふれたお湯と共に浴槽外に出てしまいます。足元を取られて転倒の危険性を感じます。ネットに入れるか（見栄えはよくないですが）何か対応をされた方がよいと思われます。 ② 朝食はバリエーションがあってよかったのですが、回転を良くしようという思いが強く、少し席を離れてしまうと片づけられそうでドキドキしました。結構１人の方が多かったので「食事中」の札があれば（他のドーミーインでは用意されていました）よかったです。
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町（ドーミーイン・野乃グループ） のクチコミ
OPEN初日に利用しました。スタッフ一丸となって取り組んでいる姿勢がよく感じられました。
おおむねはOKなのですが、少し気になったところを。
① 露天風呂に浮かべていたヒノキの球が、あふれたお湯と共に浴槽外に出てしまいます。足元を取られて転倒の危険性を感じます。ネットに入れるか（見栄えはよくないですが）何か対応をされた方がよいと思われます。
② 朝食はバリエーションがあってよかったのですが、回転を良くしようという思いが強く、少し席を離れてしまうと片づけられそうでドキドキしました。結構１人の方が多かったので「食事中」の札があれば（他のドーミーインでは用意されていました）よかったです。
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この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
オープン初日にご利用いただきまして、至らぬ点もまたことと存じますが、スタッフへの労いのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点でございますが
①ヒノキの球でございますが、安全面を優先いたしまして、撤去させて頂きました。
②朝食をお召し上がりいただく間のお席の確保に関しましては、せかしてしまうようなスタッフのい振る舞いがございましたようで、申し訳ございませんでした。現在は混雑時などにお席を確保いただけるよう、食事中の札をご用意しております。お席の余裕がある際など、こちらから札をお渡しをしていない場合には、お手数ですがご案内のスタッフにお声かけ下さいませ。
また神戸にお越しのご機会がございましたら、ご利用くださいましたら幸いでございます
フロント 酒井